泸州八百呼电话管理软件 代理贴牌

八百呼智能电话管理系统

       决明科技、精心打造的八百呼智能电话系统，是整合硬件（artTel/artRecord）+软件+APP，开发的新一代智能电话管理系统，广泛应用于电话、投诉举报、客户服务等领域，彻底解决企业 、商家信息化的使用需要。

应用方案：

1）八百呼电话管理系统实现单点、多点集中管理
部署方式灵活多变，可以单部署，同时支持多网点部署，实现
对所有八百呼智能电话的集中，统一管理。

2）八百呼电话管理系统数据采集分析
在未来，谁拥有的大，谁终就会拥有地位和财富。
毫无疑问，八百呼智能电话管理系统是传统线下收集并分析客户
资源的工具。


八百呼的智能电话管理系统，不仅能实现座机电话管理，还能实现手机录音管理。

八百呼基础功能之：

班长座席 

全程录音： 系统提供电话录音功能，可根据权限调听、或通话录音。

： 可全程权限范围内的座席的通话过程。

强插： 在过程中可强行插入座席与来电用户之间的通话，实现三方通话。

强拆： 在过程中可强行拆除座席与来电方的通话。

： 在过程中可将呼叫过来，由班长进行服务。

权限分配： 以树型权限结构为主体，按照各部门，各小组，上下级关系进行权限分配，上级可查看下级工作情况，通话记录，电话录音等信息。

八百呼基础功能之：

呼叫过程管理 

交互式应答： 实现按键操作与客户业务数据库信息的交换服务。

自动应答：  呼入接通后有设定好的信息内容，客户可以重复播放收听。

来/去电：  电话响起，电脑显示屏上会自动弹出来电人的相关信息及以往的谈话记录、业务关系等。同时，可方便地补充或新录入客户信息。

远程座席：  座席可以远程分布在不同地点，不受地理限制（实现内部免费通话）

手动：  员工终端电脑有屏幕直接拨功能，替代座机或手机拨。

一键拨：  批量导入码，建立呼叫任务，坐席通过一键呼出电话码，提高拨效率。

企业客服人员跟客户沟通困难如果客服人员没有受过的培训,缺乏解答客户提问问题的技能，会让客户有答非所问的感觉,自然对企业印象很差,肯定也不会进行购买。如今客服这项工作人员流动较大，培训工作紧张。而爱笨笨电话机器人由销售为企业量身制定话术，稳定呼出，可以碾压初级业务员。

差评：当客户对坐席的服务不满意时，可提醒质检人员或者上级进行跟踪。

  重庆决明科技有限公司成立于2009年3月，公司主要产品有：呼叫中心系统,呼叫系统,外呼系统,电话管理系统等， 公司组建了一支服务全国的“呼叫中心”软件开发和售后服务团队，拥有全国知名的“八百呼Call Center”品牌的全部知识产权和软件着作权，整合三方优势资源努力打造“呼叫中心”细分市场性品牌。通过9年的发展，2014年荣获“高新技术企业”认证，9项专利，11项软件着作权，同时也是华为、中兴、、、的合作伙伴。
      “八百呼品牌Call Center”系统引领行业趋势和建设理念，使用先进的IP软交换通讯应用传输技术，在保障通信效果的情况下通过“纯软”交换实现呼叫中心建设成本和维护成本的大幅度降低；同时通过呼叫中心通讯层技术整合用户的企业微信、企业、、APP、OA、ERP、CRM等系统形成互联互通的数据中枢、服务中枢、调度中枢、监控中枢，在DT时代为企业挖掘大数据应用提供有效的工具，方便企业管理。 
       “八百呼”立足西南服务全国，在重庆、成都、武汉、深圳、贵阳、昆明均设有直营本地服务机构，2013年11月我司成功实施重庆大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造扩建项目成功验收，标志着我司的呼叫中心软件成熟度和稳定性已经达到国际梯队。截止2017年底累计服务2700多家大中型企业，既有世界五百强招商银行、民生银行、平安普惠、百度、海尔，也有西南地区支柱的宗申集团、力帆集团、重庆农村商业银行、四川金等企业。
      “八百呼”产品类别丰富：在金融小贷、催收、、、电话营销、电子商务、养老服务、教育、售后客服、物业管理、公共服务、互联网平台集成等行业均提供标准版、增强版和“功能定制开发”服务。完善的标准化的售后服务体系和团队、9年客户服务经验的积累和软件迭代升级，是“八百呼”品