ISO27001认证从组织管理、项目实施、设备安全与保障、质量管理、规范性保证、风险控制及可持续发展等方面进行多维评估,该标准要求企业必须构筑高规格的信息安全体系,并在实操过程中确保用户信息安全及运营系统的高稳定性。深圳汉墨管理咨询有限公司是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人资格的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目辅导、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
ISO27001认证标准被公认为全球、严格,也是被广泛接受和应用的信息安全领域的体系认证标准,此次认证也表明磊璨信息科技的信息安全管理体系达到了国际标准。 21世纪企业的竞争高境界不再是产品的竞争、人才的竞争、营销的竞争、服务的竞争,而是信息的竞争。信息安全是通过在安全策略和安全组织、安全运行、技术以及基础架构支持等方面的调整和改进,从组织、业务流程和技术层面建立有效、可持续运营、符合业界标准的管理措施和解决方案,有效管理风险,确保主要信息系统安全风险持续达到安全可控的水平。
公司根据信息安全管理体系按照ISO/IEC 27001:2013《信息技术-安全技术-信息安全管理体系-要求》,结合公司实际业务和发展需要,建立文件化的信息安全管理体系,主要包括:
信息安全管理手册,适用于各活动的程序文件、指南相关规定和制度;各类支持性记录等。体系规范了各项管理活动、技术活动、支持活动的开展,确保公司产品及服务的信息安全能够满足客户需求并持续提高。
1 目的
为对适用范围内的设备的维护过程实施有效控制,确保其连续的可用性和完整性,特制定本程序。
2 目的
本程序适用于本组织各类信息处理设施(包括传输线路)的维护管理。
3 职责
3.1 销售部
负责测试用计算机和网络设备的管理与维护。
3.2 销售部
负责组织内办公用计算机和网络设备的管理与维护。
4 相关文件
《信息安全管理手册》
5 程序
5.1 信息设备的分类
办公用计算机设备,包括所有销售部、会议室内的计算机、打印机,域控制涉密电脑,DNS涉密电脑、EMAIL涉密电脑、程控交换机等。
开发测试用计算机设备,包括所有研发测试工作使用的计算机、涉密电脑、小型机、磁盘阵列、光纤交换机、工控机等。
网络设备,包括交换机、路由器、防火墙等。
其它办公设备,包括电话设备、复印机、传真机等。
5.2 计算机、网络设备的管理与维护
计算机、网络设备应进行日常点检。
日常点检的目的是确认系统硬件是否运行良好,有无硬件及程序上的报警,备份是否正常进行等。
5.3 维修服务的外包安全控制
组织应与厂商签订设备维护(维修)服务合同,合同应包含信息安全方面的条款,例如签订保密协议。合同须明确服务的时间、范围、内容和记录保存条款。
对厂商现场维护有安全要求时应填写《第三方物理访问申请授权表》,由相关人员陪同方可进入。
5.4 资料的保存
办公用设备的技术资料由销售部保存并建立《设备技术资料清单》,以备日后查阅。
设备厂商对设备进行维修后提供的维修(维护)记录单,由销售部保存,以备日后查询。
测试用设备的技术资料由销售部保存并建立《设备技术资料清单》,以备日后查阅。
设备厂商对设备进行维修后提供的维修(维护)记录单,由销售部保存,以备日后查询。
5.5 设备的迁移与报废
设备的迁移与报废依照本组织《变更管理程序》执行。
特别的,如报废设备中存有秘密信息,必须予以清除并在《设施报废记录》中予以说明。
5.6 系统故障处理
系统发生故障时,维护人员应按照各系统的点检业务手册进行及时的处理,故障发生的原因、处理结果应按照点检业务手册的要求予以记录。
5.7 容量管理
定期信息处理设施的容量,包括设备的数量、性能、线路、磁盘容量等,每年根据各销售部门的需要,制定计划。
5.8 技术脆弱性管理及扫描工具的安全使用
定期发现信息系统中的技术脆弱性,可以通过自动化工具进行扫描,包括网络、涉密电脑、应用程序及网站,形成分析报告,对发现的高风险漏洞进行处置。
对网络扫描工具的使用,必须得到经理的授权,并保存使用的记录。
5.9 设备转移
机房内的设备,包括网络设备、涉密电脑、UPS、空调不得移出机房。
工作用的PC机不得随便移动。PC机的转移统一由销售部执行,各部门如因工作需要必须要转移PC机,由个人填写《信息设备转移单》,并清除秘密信息,交由部门经理审核批准后,再向销售部申请,经审核批准后,销售部管理人员负责PC机的转移。
电话、座椅的转移流程与5.8.2相同。
5.10 信息设施的时钟同步
Internet时钟涉密电脑为时钟同步涉密电脑,系统自动与时钟同步涉密电脑进行对时。
我公司管理者通过以下活动,对建立、实施、运作、监视、评审、保持和改进信息安全管理体系的承诺提供证据:
a) 建立信息安全方针;
b) 确保信息安全目标和计划得以制定(见《信息安全适用性声明SoA》、《风险处理计划》及相关记录);
c) 建立信息安全的角色和职责(见本手册附录一(规范性附录)《职责权限》和相应的管理程序);
d) 向组织传达满足信息安全目标、符合信息安全方针、履行法律责任和持续改进的重要性;
e) 提供充分的资源,以建立、实施、运作、监视、评审、保持并改进信息安全管理体系(见本手册第7章);
f) 决定接受风险的准则和风险的可接受等级(见《信息安全风险管理程序》及相关记录);
g) 确保内部信息安全管理体系审核(见本手册第9章)得以实施;
h) 实施信息安全管理体系管理评审(见本手册第9章)。
企业在申请iso27001认证时需要提供以下材料:
1法律地位文件(如企业法人营业执照、事业单位法人代码、社团法人登记证等),组织机构代码;
2 有效的、产品生产许可证强制性产品认证等(需要时)
3组织简介(产品及与产品/服务有关的技术标准、强制性标准、使用设备、人员情况等)
4申请认证产品的生产、加工或服务工艺流程图;
5临时场所、多场所需提供清单;
6管理手册、程序文件及组织机构图;
7服务器数量以及终端数量;
8适用性声明、资产列表
9 保密协议、信息安全敏感区域的声明;
10 支持iso27001信息安全管理体系的规程和控制措施、风险评估方法的描述、风险评估报告、风险处置计划、组织为确保其信息安全过程的有效规范/运行和控制以及描述如何测量控制措施的有效性所需的形成文件的规程。
申请ISO27001认证的条件
1. 中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册。
2. 申请方的信息安全管理体系已按ISO/IEC27001:2013标准的要求建立,并实施运行3个月以上。
3. 至少完成一次内部审核,并进行了管理评审。
4. 信息安全管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。