理解相关方的需求和期望深圳汉墨管理咨询有限公司是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人资格的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目辅导、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
为确保该组织有能力持续提供符合食品安全方面适用的法律法规和客户要求的产品和服务,组织应确定
a)与食品安全管理体系有关的相关方;
b)与食品安全管理体系有关的相关方的要求;
组织建立、实施和保持程序:
>确定适用于食品安全的法律、法规及客户要求
>确定这些要求如何适用于食品安全。
组织应保留成文信息,这些要求得到了满足。
1. 目的
确保所有实施危害分析所需的相关信息的保持和更新
2. 范围
适用于实施危害分析所需的相关信息的收集、保持和更新,包括产品描述、流程图(含布置图)和工艺步骤的编制、确认。
3. 权责
食品安全小组、品保部负责实施危害分析所需的相关信息的收集、审核、确认,保持和更新
食品安全小组组长负责实施危害分析所需的相关信息的批准;
各部门参与和配合完成危害分析预备步骤,并报告相关信息不适合情况。
危害分析的预备步骤包括产品描述、布置图和流程图的绘制、过程步骤和控制措施的描述, 以收集、分析、确定和验证危害分析的相关信息。
对危害分析预备步骤的输出进行验证,确保其与实际生产和管理运行完全一致。
a)在危害分析预备步骤的开始和进行当中,食品安全小组、品保部应与相关涉及的或岗位共同讨论。
b) 危害分析预备步骤的输出终确定前,食品安全小组、品保部应与这些输出涉及的或岗位共同进行现场验证。可通过现场核对验证其是否符合现状。验证应有记录。
c) 生产管理情况有变,危害分析预备步骤的输出不适合时,相关部门应将不适合情况报 告食品安全小组、品保部,由其根据实际情况进行更新。
d)危害分析预备步骤的输出与现状不一致时,应修订相关的输出或纠正运作,以达到二者一致。修订相关输出按《文件管理程序》进行,纠正运作按《纠正预防措施管理程序》进行。
实施危害分析所需的相关信息是公司受控文件,其编审、发放、标识、使用、更改等控制按《文件管理程序》和《质量记录管理程序》要求进行。
食品安全小组、品保部负责对管理体系覆盖的每一种终产品、原料、辅料、与食品接触材料的产品特性进行描述,编制产品描述表,作为工作文件。
产品描述应识别有关的食品安全法定的要求,并收集相关的法律法规。
终产品描述表应包括如下方面的信息,详略程度应足以进行危害分析。
a) 产品名称或类似标识,以及加工场所;
b) 成份,包括使用的原料;
c) 加工方式,如预处理、压榨、浸出、过滤等;
d) 与食品安全有关的化学、生物和物理特性,如温度,PH值,水分活度等;
e) 预期保质期和贮存条件;
f) 预期用途:识别各种产品和(或)过程类型的使用者和消费者如公众、特定群体(老人、婴儿等)、再加工的食品企业,并应考虑消费群体中确定的食品安全危害的易感人群;识别预期的处理如直接烹调用、凉拌用,作为其他食用油的原料再加工使用,适用时,并应识别非预期但可能会出现的产品的误处理和误用。
g) 包装形式、方法和材料;
h) 与食品安全有关的标识,和(或)处理、制备和使用说明书;
i) 分销方式:包括运输和销售。
1. 目的
为了加强食品生产者自身安全,避免和减少不安全食品的危害,保护消费者的身体健康和生命安全。
对存有品质问题或存有潜在危及产品安全的已出货的成品,及国家法律、法规规定的需换货、退货、补充或修正消费说明的产品及时召回,以维护公司形象及保护消费者的合法利益。
2. 范围
产品范围:本公司生产的已出厂交付的可能造成食品安全危害的不安全食品。
区域范围:工厂、各经营部仓库、经销商(包括批发商、零售商)仓库、各商场、超市甚至直接消费者。
3. 权责
3.1 管理者:决定不安全产品的召回并授权启动召回。
3.2 研发部:负责不安全食品的确认、分析、后续处理技术及其他技术支援;必要时可协调外部支持。
3.3 品管部:在管理者授权后,负责整体召回的策划、范围确认、组织协调及后续产品的监督、处理,必要时协调研发等单位支持。
3.4 仓储部:在接到品管部召回计划书后,负责范围的产品回收、运输、保存及后续处理的实施,必要时协调制造等单位支持。
3.5 营销部: 在接到召回计划书后,在的时间内实施产品回收、封存及针对客户的释疑、安抚及后续处理,并配合储运运回地点处置。
(一) 食品生产者的名称、住所、法定代表人、具体负责人、联系方式等基本情况
(二) 食品名称、商标、规格、生产日期、批次、数量以及召回的区域范围
(三) 召回原因及危害后果
(四) 召回等级、流程及时限
(五) 召回通知或者公告的内容及发布方式
(六) 相关食品生产经营者的义务和责任
(七) 召回食品的处置措施、费用承担情况
(八) 召回的预期效果
食品召回公告应当包括下列内容:
(一) 食品生产者的名称、住所、法定代表人、具体负责人、联系电话、电子邮箱等
(二) 食品名称、商标、规格、生产日期、批次等
(三) 召回原因、等级、起止日期、区域范围
(四) 相关食品生产经营者的义务和消费者退货赔偿的流程
注:应当特别系因自身原因导致食品出现不安全问题
召回公告发布场所
不安全食品在本省、自治区、直辖市销售的,食品召回公告应当在省级食品药品监督管理部门网站和省级主要媒体上发布
不安全食品在两个以上省、自治区、直辖市销售的食品召回公告应当在国家食品药品监督总局网站和主要媒体上发布
召回时限
实施一级召回的,食品生产者应当自公告发布之日起10个工作日内完成召回
实施二级召回的,食品生产者应当自公告发布之日起20个工作日内完成召回
实施召回的,食品生产者应当自公告发布之日起30个工作日内完成召回
情况复杂的,食品生产者应向县级以上地方食品药品监督管理部门申请适当延长召回时间并公布
(1)手册及程序文件编订或确认。根据ISO22000:2018的具体要求,编制一体化的体系文件,包括管理手册、各类管理程序,这些管理程序在编制或确认的过程中会根据公司的实际情况进行修正。
(2)作业书的编订或确认。根据实际作业流程,在现场生产技术人员的参与下,我们一起编制或确认符合公司实际的作业书,包括设备操作作业书、检验作业书、生产加工作业书等。
(3)表单编订或确认。根据公司已经有的表单进行修正,让表单从接单开始到生产出货各个环节实现实际情况的匹配。不管是哪一类表单,我们都会结合公司实际对表单进行完善,让其符合体系要求的同时符合公司工作实际需求,尽量减少同一内容的重复填写,尽量提高表单的精炼度。 (4)召开体系运行动员会议确保全员参与体系运行,使体系在4月初正式开始运行。