ISO9001认证标准_ISO9000认证

*申请认证范围覆盖产品或服务的相关法律法规标准：
国家/行业标准：
企业标准：
*在申请认证前一年内是否被部门处罚或发生过重大质量、环境、职业健康安全、食品安全事故或顾客投诉： □否/ □是，如选择此项，请简述有关情况：
*管理体系开始运行的时间：
（现场审核前应至少运行3个月，行业6个月）：   年    月    日
*管理体系一体化结合程度评价（适用于多体系）：考虑以下因素的一体化程度（Y）
a) 文件的整合程度（包括作业文件的适度融合程度）(20分）：Y1=
b) 管理评审是否考虑了总体经营战略和计划（15分）：Y2=
c) 内部审核是否采用了一体化方法（15分）：Y3=
d) 方针和目标是否采用了一体化方法（15分）：Y4=
e) 体系过程可否采用了一体化方法（15分）：Y5=
f) 改进机制（纠正和预防措施、测量和持续改进）是否采用了一体化方法（10分）：Y6=
g) 管理支持和管理职责一体化程度（10分）；Y7=
管理体系一体化程度Y=(Y1+Y2+Y3+Y4+Y5+Y6+Y7) × =
需提供的文件资料清单
工商营业执照/事业单位证书/社团登记证书原件及复印件
质量管理体系覆盖的活动涉及法定经营资质、行政许可证书正本原件及复印件（适用时）
质量管理体系认证证书正本原件及复印件。
证书有效期或两年内的有关审核资料：
认证申请书/合同；
审核计划；
审核/末次会认签到表；
初审/监督审核报告/阶段审核文件；
不符合/不合格项报告
认证费用。
有效的管理体系文件：
管理体系手册；
程序文件；
管理体系方针、目标；
多场所、临时现场活动、活动分包情况（适用时）
证书有效期或近两年内的内审、管理评审记录、报告：
内部审核材料（内审计划、检查表、不合格报告、内审报告）
管理评审输入（材料）/输出（报告）。
有效的管理体系有关文件、记录（适用时）：
质量管理体系覆盖产品或服务的质量标准清单；
产品检验/过程控制记录；
不合格品控制记录；

审核计划的完成情况
审核日期、计划安排、受审核方接受审核主要人员见审核计划、末次会议签到表。
□审核目的  □审核范围  □审核准则  □无  □有  发生变更：
因               原因，审核未覆盖           区域，未覆盖         产品，未覆盖           活动外，审核组按既定时间完成了确定范围内全部内容的审核，达到了预期的审核目的。
本次审核所遇到的降低审核结论可靠性的不确定因素和（或）障碍（适用时）：
已采取的补救、替代措施及后续措施的建议（适用时）：
对审核技术、方法和样本的说明
审核组按照审核计划，以过程方法对样本进行抽样审核，与组织的高层进行了座谈，并按计划对部门具有代表性的岗位及相关人员进行了面谈。
观察了    车间、    车间、        车间等生产/服务场所、化验室及仓库的相关管理活动，并对体系有关的过程信息和数据进行了审核。
管理体系变更说明（适用时）：
管理体系覆盖活动：□无  □有  发生变更，说明：
运行体系资源：□无  □有  发生变更，说明：
其他变更说明：

受控文件的管理
须对文件做到归档完整，归档文件原则上应为原版文件，并列入“有效文件清单”。
文件须按类别、编号、时间顺序保存，做到层次分明、标识明确、便于存取和查阅。
任何人不得在受控文件上乱涂乱画乱改，不准私自外借，确保文件清晰、整洁和完好。
电子版文件与资料的管理：
1）对于保存在电脑中的文件（包括：产品目录、产品图片、客户资料、质量管理体系文件电子版及部分质量记录）应由保存人进行管理，对共用电脑的应设立自己的文件夹，以防止丢失或难以查找；保存在电脑中的文件的修改也要经过相应的权责人员的审批，并及时替换失效、过期、无保存价值的文件及资料；对于有保密要求或防止别人修改的文件或记录，还需设置密码。
2）与客户的联络、沟通用电脑作业的文件及记录的管理，使用部门针对客户设立不同的客户档案夹，对于客户发至本公司的Email、图片；本公司发给客户Email、的图片；及时册除经修改无用的文件及资料；经修改后的产品图片及资料要经过副总经理的确认，如果对修改后有保存价值的资料及图片另建立参考保留文件夹，将修改前及其修改后的图片、资料区分放置，
3）应对电脑定期进行维护，包括定期的杀毒、硬盘整理、定期对重要文件或记录进行备份，确保文件保存可靠。

记录的查阅、借阅
存档中的质量记录有需要查阅、借阅时，依以下作业实施
A、 需用质量记录时应向记录管理人员调出所需文件；
B 、借出的文件应维持其整洁和完整性，并不得划记。非经允许不得拆卸、复印，使用完应尽速归档；
C 、记录管理人员应仔细检查归还文件的完整性后方可入档结案。
涉及商业机密、技术机密或足以影响公司营运的质量记录，不得对外泄漏，非经允许不得复印、复制、外借
各部门主管应确保质量记录的维持，当顾客提出要求时，其产品质量记录可提供顾客或认证机构做评审或检验产品时用。
质量记录的休存与处理
“质量记录一览表”要经过管理代表审核，质量记录保存期限按“质量记录一览表”中规定的要求进行。
质量记录档案的存放应置于安全、干燥的地方便于检索，并注意防火、防虫蛀、防潮、防晒等工作，对于保存在电脑中的记录还需防止被无故更改或丢失，并做好备份。
质量记录于保存期限终了后，可以销毁或继续保存。各部门销毁质量记录要经过本部门主管的审批，并在有人监督情况下执行，保留销毁记录。
1、审核未通过，没有运行管理体系或者已不具备运行条件；
2、严重违反国家法律法规；
3、发生影响质量、环境、职业安全的重大事故，造成严重影响的；
4、故意停运污染治理设施、长期超标排放，造成恶劣影响的；
5、拒绝配合认证部门实施监督检查，或者对有关事项的询问和调查提供了虚假材料或信息；
6、获证组织法律地位文件被注销或撤销；
7、在暂停认证证书的限期内未能对导致暂停的问题实施有效地纠正；
8、暂停认证证书的期限已满，持有的行政许可、资质证书、强制性认证证书等已经过期失效但申请未获批准；
9、获证客户主动要求撤销证书；
10、未按相关规定正确引用和宣传获得的认证信息，造成严重影响或后果；
11、未按规定及时交纳有关认证费用；
12、其他重大影响管理体系有效性的情况。

关于汉墨咨询厦门汉墨企业管理咨询有限公司是经福建省厦门市工商局批准并注册登记的具有法人资格的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队，致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑，如：体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、品质管理培训与咨询、现场管理培训与咨询，精益生产项目辅导、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发，着眼于未来”的宗旨，为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。我们的业务涵盖各种大小的管理培训咨询项目， 包括体系认证，买家验厂，管理诊断， 5S/6S现场管理，精益生产，五大核心工具，拓展训练，自我管理，业务管理，力等各种培训咨询项目。凭借对国际客户需求及中国本土环境的透彻理解，我们能为客户提供具有前瞻性、创造性、针对性和易实施的管理培训咨询解决方案，使企业能在高速变化的市场中占据优势并取得优越的绩效。服务区域：福建省内的九地市：福州、厦门、泉州、龙岩、漳州、莆田、宁德、南平、三明广东省内的珠三角、粤东、粤西和粤北四个区域，其中珠三角：广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、江门、肇庆、惠州；粤东：汕头、潮州、揭阳、汕尾；粤西：湛江、茂名、阳江；粤北：韶关、清远、云浮、梅州、河源。汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于)：1、认证与验厂（质量、食品安全、社会责任、环境、安全、信息安全、森林、回收、有机、反恐等）：ISO9001（ISO9000）质量管理体系认证、ISO22000、SQF、BRC全球食品安全标准认证、IFS、HACCP、F22000食品安全体系认证、ISO14001、ISO45001、IATF16949、ISO13485、QC080000、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000、ISO50001、ISO22716、GMP、G430、FSC、GRS全球回收标志认证、BSCI、SEDEX、SA8000、GOTS、OCS、知识产权管理体系认证、服务管理体系认证、3A信用价办理、生产许可证（SC）注册办理、安全生产标准化辅导、两化融合管理体系定、环境标志“十环”认证、绿色工厂认证、内审员培训等。2、管理培训：管理自我（以客户为中心、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知），管理业务（设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理），管理他人（MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、辅导下属）等。3、管理咨询：组织架构梳理及人才、力测与发展服务、培训管理体系搭建、企业文化梳理与落地等。您有任何疑问，请随时与我们联系！