济南FSC认证材料-森林管理体系认证-资料协助 顾问整理

如何描述有 如何描述有 FSC  标签或声明的产品
  选择这个产品，你也在照顾世界的森林。
  选择这个产品，你就能支持世界森林的负责任经营。
  FSC ®  标签表明这个产品使用了（标签内容）的材料。
  FSC ®  标签表明这个产品的材料来自负责任的采购。
1.0 目的
确保FSC成品的出库销售活动均符合FSC的要求。
2.0 适用范围
所有FSC成品的入库、储存和出库销售的作业活动。
3.0 权责
3.1仓库负责FSC成品登记入帐和销帐，开立产品出库单、装箱单和明细表。
3.2仓库负责开立FSC成品入库的单据和核对入库数量。
3.3业务负责与客户及报关人员协商相关出货事宜，开立产品出货信息表和发货通知。
4.0作业程序
4.1 业务人员在接受FSC产品订单前应先对订单进行评估，评估的内容有采购能力、生产能力、检验能力以及是否在公司FSC证书的生产范围之内，评估合格后方可接受订单并安排生产。
4.2业务人员在订单中必须有两项内容体现，一是公司的COC认证号码，二是公司FSC产品的声明类别。
4.3 公司应确保不得使用非FSC认证的产品冒充FSC产品销售。
4.4在销售正确的格式如“SAI-COC-XXXXXX，并FSC声明（如/FSC 、）。
4.5除了以上两项必须填写的内容外，一般还应有如下内容在销售文件中显示出来：
 客户名称
 型号规格
 产品数量
 如为纸，则应产品中所含FSC认证纸的树种名称
4.6如果使用的等文件是不能更改或增加内容的固定格式的电子文件，那么则应立提供单的文件将以上内容逐一列出，并发至客户手中。
4.7 FSC产品入库
5.1.1所有FSC成品经检验合格并贴好产品标签后,通知仓库给予入库。
5.1.2仓库接到通知后,将该批产品的信息登录在成品进销帐内。产品信息包括日期、客户及产品名称、单号、入库数、结存数量、FSC声明和经手人。
4.8 FSC产品的储存
5.2.1仓库在成品储存区必须设置一个FSC产品放置区域，并挂“FSC产品”的标识牌，用来存放公司生产的FSC产品。
5.2.2 FSC产品与非FSC产品须分区摆放，明显隔离，防止发生混乱。
4.9 FSC产品的出库
接到业务的出货通知后，将出库数、公司的FSC证书编号、FSC声明要在成品进销帐上。
4.10 FSC产品的装箱单、装箱明细表和销售要以下但不限于以下内容：
经FSC认证的FSC证书编号、供需双方公司名称的全称和详细地址订单号或送货单号。
4.8业务人员在产品销售结束后，将产品出货情况进行FSC产品出货情况年度汇总中备查核。
4.9 财务负责开具销售，备注信息中需本公司的FSC证书编号和FSC声明

本手册是根据FSC-COC 森林产销链管理体系标准条文的要求，借鉴ISO9001标准而制定，它阐述了公司的在FSC-COC体系内的总方针、目标。并对公司FSC-COC管理体系提出了具体要求。
本手册和相关文件的编写依据《森林管理会 产销链认证》FSC-STD-40-004
全体员工必须认真贯彻执行，确保为客户提供满意的产品和服务，不断完善和提高FSC-COC管理工作。

1.0目的：
对发生的FSC不合格品进行严格控制，防止其非预期使用，确保生产产品符合FSC的要求。
2.0适用范围：
适用于FSC的采购物料、制程品和成品不合格品的控制。
3.0权责
3.1质检部门为FSC不合格品的判定和归口管理部门，负责对不合格品进行记录、标识、并对一般不合格品进行处置；
3.2 责任部门负责FSC不合格品隔离标示，按评审意见，采取措施，消除已发现的不合格。
5.0作业程序
5.1组织应确保收到的关于遵守本标准的投诉得到充分的重视，包括：
a) 收到投诉的两周内告知投诉人收到投诉；
b) 3个月内调查投诉，并说明回应投诉的计划行动。如果需要更长的时间完成调查，应通知投诉者及组织的认证机构;
c) 对投诉和在此过程中发现的影响遵守认证要求的缺陷采取适当的行动;
d) 投诉已成功解决或关闭时，通知投诉者和组织的认证机构。
5.2进料检验中发现有FSC材料不合格时(如供应商送货单没有标明FSC类别、COC 证书号、数量单位等)，判定为不合格，作批退处理，要求供应商提供改善方法及预防措施。
5.3 生产过程或终检发现有FSC产品不合格时，应立即停产冻结涉及到的成品、半成品及原材料，要求责任部门提供改善方法及预防措施。
5.4已交付给客户的产品发生FSC 不合格时,立即按以下执行:
公司建立程序按规定要求对发生的不合格FSC产品得到及时有效的处置，确保任何不合格产品以防止其意外的销售和交付与FSC索赔。
5.4.1当经认证的FSC产品在交付后发现不合格品的，公司承诺将承担下列活动：
5.4.1.1在不合格品识别书面的记录；
5.4.1.2公司将立即成立的调查小组，开展对不合格品发生的原因进行调查分析，并根据调查结果及时拟定相应的纠正和预防对策；
5.4.1.3公司将保持与认证机构的密切沟通与合作，以便认证机构确认采取适当的措施纠正已发生的不合格品。
5.4.2当接到发生FSC产品不合格的信息时，公司将立即冻结涉及到的所有FSC成品，防止继续出货。
5.4.4 FSC体系负责人应时间向公司高管理层汇报。
5.5 FSC不合格品处理：
所有发生的FSC不合格材料或产品，处置方式均需执行FSC声明降级原则。
5.5.1无论是哪个环节，一旦发现FSC不合格时，应立即报告部门主管，由部门主管在时间通报FSC管理者代表，由管理代表根据情况决定向管理层、客户、认证机构通报。
5.5.2各部门应立即组织人员将相关原材料、半成品及成品等集中并标示隔离。
5.5.3经确定为不合格时，由工程部门应提出报废或降级使用的申请，经总经理核准后，工程部门现场监督执行。

汉墨认证验厂办理申请建议FSC认证办理选择认证机构（认证公司）时有哪些需要关注的点：
拥有FSC认证资质的FSC认证机构或者叫FSC认证公司不多，根据知名度和市场定价不同企业可以选择适合自己的FSC认证公司机构。
选择FSC认证机构是关注一些几点：
1、取得FSC认证证书的周期长短，如果急着要用证得选择快些的FSC认证公司；
2、自己的预算，如果对价格比较敏感可以选择小些的认证公司；
3、对FSC/COC森林产销监管链管理体系进行审核的严格程度，有些机构的审核员很纠结总是抓着一些小细节在纠结，这样的认证公司也尽量不选。
1.0 目的
使公司采购人员正确选择FSC产品供应商，从而避免采购风险。
2.0 适用范围
本程序适用于生产所需FSC产品的采购。
3.0 权责
3.1采购人员负责FSC产品采购计划的安排和实施。
3.2品质人员负责对采购的FSC产品进行验证。
4.0作业程序
4.1质量方面要求供应商有规范的管理体系。
4.2作为FSC供应商的评估则依下述程序进行。
4.2.1评估供应商的证书
对供应商作出以下方面的核查：
a.FSC证书是否正确和是否超过有效期；
b.确认证书有效期是否与证书原件相符；
c.确认供应商的认证范围；
只有供应商证书在有效期内，且其提供评审的证书查询到的信息相符时，才能被评为合格的FSC产品供应商。
4.2.2填写供应商信息
完成供应商评估后，将评估内容和供应商信息填入FSC材料合格供方名单，供应商信息包括供应商名称、地址、负责人/联系人、电话号码、传真号码、证书编号和产品类别等。
4.2.3索取供应商资料
索取供应商FSC证书复印件，以作选择合格FSC供应商的依据。另外，在下达采购订单前，采购人员可据此核对其证书有效期和认证的材料范围。
4.2.4供应商被评审合格后，建立合格供方清单和供应商档案。