1.1企业必须建立文件化的质量体系。通过质量手册,质量体系程序文件,作业书等书面文件来表达其质量体系。深圳汉墨管理咨询有限公司是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人资格的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目辅导、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
1.2企业应制订文件控制程序,规定文件的批准、发布、更改、回收、归档及识别的方法和手续。
企业是否编写了质量手册。
企业编写的质量文件是否能够覆盖企业的各项质量活动。
企业是否制订了明确的文件管理程序。
企业是否能够保证各个场所使用的都是的有效文件。
企业是否建立了记录控制程序
采购过程控制
(1)供方的选择、评价和事后评价
a.运营部在实施采购前要对供应商按《供应商评价表》只给那些认为有能力的供应商发出采购订单;
b.如果是初选的供应商,只有在其提供的样品(件)得到品管部承认的前提下,才可以接收供方提供的批量生产品;
c.运营部根据所接收到的产品及其质量(包括服务),对供方满足要求的能力进行评价分析。
d.按选优汰劣的原则,对长期供能力低下的供方进行淘汰。
(2)供应商开发
a.运营部尽可能选择和要求实施了ISO9001:2015国际标准的供方;
b.运营部和检验部门要针对重要的、批量大的物品和存在问题及隐患的物品的供方,制定计划、实施必要的,使其更了解公司的品质要求,并积极与供方建立以互利为基础的合作关系;
1校准结果表明使用该处于不合格状态的计量器具进行测量, 给产品的判定带来明显的风险时,应立即对计量器具处于不合格状态时所测量的产品进行追查,产品考虑不合格品,按照《不合格品管理程序》做后续处理。
2提供试验结论数据的测量设备,发生不合格情况时,试验结论数据无效,并应追溯直到此前所有明显误差风险的试验结论数据。
3以上不合格或有疑问的计量器具应停止使用,封存起来,由使用单位自行评估其处理方式:请厂商维修或更新测量设备。重新确认为合格的测量设备其校准周期缩短一半,以确保设备之稳定性,待稳定后再恢复至原来的校准周期。若测量设备经确认达不到原使用的准确度要求,应“降级”或“报废”。
管理评审的输出应包括以下方面有关的任何决定和措施:
(1) 质量管理体系及其过程有效性的改进方面的决定和措施,包括质量方针、质量目标、组织机构、过程控制等方面的评价或变更的需要;
(2) 与顾客要求有关的产品的改进决定和措施,包括服务质量特性、现有服务符合要求的评价、适应市场的能力的措施等;
(3) 资源的合理配置与充分利用,根据内外部环境的变化和本公司资源现状,确定资源需求的改进决定和措施。
管理者代表负责编制管理评审报告,对以上这些决定和措施的实施进行跟踪并验证其效果,并将跟踪验证的结果作为以后管理评审的输入。管理者代表负责审核管理评审的报告,总经理负责批准管理评审的报告。综合部负责对管理评审策划的结果、管理评审报告、改进措施实施计划和对其执行情况验证结果等记录予以保存、管理,并负责对管理评审会议的签到与会议记录等记录予以保存、管理。
a) 以顾客为关注焦点,确保顾客的要求得到确定和满足;
b)主持制定公司质量目标及公司总体目标;
C)对质量管理体系进行策划;
d)按计划的时间间隔主持管理评审;
e) 规定组织内的职责、权限;确保组织内建立适当的沟通方式;
f) 配备和控制必要的资源(人力、原物料、管理)以确保管理体系的运行,对公司品 质工作负全责;
g) 协调好部门之间的沟通。
a) 负责行政、人力资源、培训、宣传教育等管理工作;
b) 负责做好与管理体系有关的文件、资料的编写、登记和发放、保管工作;
c) 负责财务成本、费用的统计、分析和管制及其它财务管理事宜;
产品要求的评审
企业是否制订了合同评审的程序。
企业的合同评审工作是否责任明确。
接收订货后,是否将其转化成工艺技术文件或其它实施性文件。