太原FSC认证标准-森林管理体系认证-流程梳理 耐心辅导

FSC 认证产品：符合相应的认证要求、有在出售时进行FSC声明并可使用FSC商标进行宣
传的产品。FSC受控木材不属于FSC认证产品。
签署了 FSC 许可协议并且持有效 FSC 产销链（CoC）或者 FSC 森林经营和产销链（FM/CoC）的注册的法律实体，包括团体责任单位，多成员，团体森林经营者，产销链认证体系及项目认证的使用者。
1.0 目的
确保FSC成品的出库销售活动均符合FSC的要求。
2.0 适用范围
所有FSC成品的入库、储存和出库销售的作业活动。
3.0 权责
3.1仓库负责FSC成品登记入帐和销帐，开立产品出库单、装箱单和明细表。
3.2仓库负责开立FSC成品入库的单据和核对入库数量。
3.3业务负责与客户及报关人员协商相关出货事宜，开立产品出货信息表和发货通知。
4.0作业程序
4.1 业务人员在接受FSC产品订单前应先对订单进行评估，评估的内容有采购能力、生产能力、检验能力以及是否在公司FSC证书的生产范围之内，评估合格后方可接受订单并安排生产。
4.2业务人员在订单中必须有两项内容体现，一是公司的COC认证号码，二是公司FSC产品的声明类别。
4.3 公司应确保不得使用非FSC认证的产品冒充FSC产品销售。
4.4在销售正确的格式如“SAI-COC-XXXXXX，并FSC声明（如/FSC 、）。
4.5除了以上两项必须填写的内容外，一般还应有如下内容在销售文件中显示出来：
 客户名称
 型号规格
 产品数量
 如为纸，则应产品中所含FSC认证纸的树种名称
4.6如果使用的等文件是不能更改或增加内容的固定格式的电子文件，那么则应立提供单的文件将以上内容逐一列出，并发至客户手中。
4.7 FSC产品入库
5.1.1所有FSC成品经检验合格并贴好产品标签后,通知仓库给予入库。
5.1.2仓库接到通知后,将该批产品的信息登录在成品进销帐内。产品信息包括日期、客户及产品名称、单号、入库数、结存数量、FSC声明和经手人。
4.8 FSC产品的储存
5.2.1仓库在成品储存区必须设置一个FSC产品放置区域，并挂“FSC产品”的标识牌，用来存放公司生产的FSC产品。
5.2.2 FSC产品与非FSC产品须分区摆放，明显隔离，防止发生混乱。
4.9 FSC产品的出库
接到业务的出货通知后，将出库数、公司的FSC证书编号、FSC声明要在成品进销帐上。
4.10 FSC产品的装箱单、装箱明细表和销售要以下但不限于以下内容：
经FSC认证的FSC证书编号、供需双方公司名称的全称和详细地址订单号或送货单号。
4.8业务人员在产品销售结束后，将产品出货情况进行FSC产品出货情况年度汇总中备查核。
4.9 财务负责开具销售，备注信息中需本公司的FSC证书编号和FSC声明

1.0目的：
对发生的FSC不合格品进行严格控制，防止其非预期使用，确保生产产品符合FSC的要求。
2.0适用范围：
适用于FSC的采购物料、制程品和成品不合格品的控制。
3.0权责
3.1质检部门为FSC不合格品的判定和归口管理部门，负责对不合格品进行记录、标识、并对一般不合格品进行处置；
3.2 责任部门负责FSC不合格品隔离标示，按评审意见，采取措施，消除已发现的不合格。
5.0作业程序
5.1组织应确保收到的关于遵守本标准的投诉得到充分的重视，包括：
a) 收到投诉的两周内告知投诉人收到投诉；
b) 3个月内调查投诉，并说明回应投诉的计划行动。如果需要更长的时间完成调查，应通知投诉者及组织的认证机构;
c) 对投诉和在此过程中发现的影响遵守认证要求的缺陷采取适当的行动;
d) 投诉已成功解决或关闭时，通知投诉者和组织的认证机构。
5.2进料检验中发现有FSC材料不合格时(如供应商送货单没有标明FSC类别、COC 证书号、数量单位等)，判定为不合格，作批退处理，要求供应商提供改善方法及预防措施。
5.3 生产过程或终检发现有FSC产品不合格时，应立即停产冻结涉及到的成品、半成品及原材料，要求责任部门提供改善方法及预防措施。
5.4已交付给客户的产品发生FSC 不合格时,立即按以下执行:
公司建立程序按规定要求对发生的不合格FSC产品得到及时有效的处置，确保任何不合格产品以防止其意外的销售和交付与FSC索赔。
5.4.1当经认证的FSC产品在交付后发现不合格品的，公司承诺将承担下列活动：
5.4.1.1在不合格品识别书面的记录；
5.4.1.2公司将立即成立的调查小组，开展对不合格品发生的原因进行调查分析，并根据调查结果及时拟定相应的纠正和预防对策；
5.4.1.3公司将保持与认证机构的密切沟通与合作，以便认证机构确认采取适当的措施纠正已发生的不合格品。
5.4.2当接到发生FSC产品不合格的信息时，公司将立即冻结涉及到的所有FSC成品，防止继续出货。
5.4.4 FSC体系负责人应时间向公司高管理层汇报。
5.5 FSC不合格品处理：
所有发生的FSC不合格材料或产品，处置方式均需执行FSC声明降级原则。
5.5.1无论是哪个环节，一旦发现FSC不合格时，应立即报告部门主管，由部门主管在时间通报FSC管理者代表，由管理代表根据情况决定向管理层、客户、认证机构通报。
5.5.2各部门应立即组织人员将相关原材料、半成品及成品等集中并标示隔离。
5.5.3经确定为不合格时，由工程部门应提出报废或降级使用的申请，经总经理核准后，工程部门现场监督执行。

目的
推行FSC-CoC标准要求的目的是为了确保：
FSC贴标的产品或当作FSC认证卖出的产品是来源于认证的森林、受控材料、回收材料或上述材料的综合来源。
所有通过FSC-CoC认证的与森林有关的材料（纸品）从采购、仓储、生产到销售都处于管控状态，并与非认证的森林有关的材料（纸品）区分。
范围
本公司FSC-COC系统范围包括：FSC 、FSC Mix、FSC Recycled纸的采购，及FSC 、FSC Mix、FSC Recycled认证印刷纸品的加工和销售。
公司管理者代表建立产品组清单，一旦产品发生变化，要及时更新产品组清单，并通知认证公司，确保每次生产和销售的产品都包括在新的产品组清单里。产品组清单至少应包括：
a) 产品名称；
b) 输入的原料物种名称；
c) 规定产品是FSC 、FSC mix、 FSC recycled；
d) FSC 声明使用的控制系统（转换系统）
e) 管理，生产，储存，销售的。
本公司的产品组清单（见附件一）。
本公司FSC认证产品组从采购、仓储到生产和销售环节，所有环节和加工工序均在本公司范围内完成，没有外发加工过程。

1.0 目的
确公司对FSC标签的正确制作和使用
2.0 适用范围
适用于本公司FSC标签的制作和使用所有相关过程
3.0 权责
3.1技术人员负责FSC标签的制作。
4.0作业程序
4.1 FSC标签的设计
4.1.1 FSC标签的设计应根据Forest Stewardship Council提供的样本（附后）进行设计，应符合以下要点：
 FSC树形图标的尺寸不得少于10mm（新标准重新规定应按产品情况设计合适大小的标志，不局限于这个尺寸）；
 在树形图样的区域内不得有文字或其它图案；
 颜色的对比必须能保证图像清晰；
 根据FSC标签的设计原则，包括版权声明（FSC Trademark ○C 1996 Forest Stewardship Council A.C.）、正确形式的商标注册号码、文字内容、高宽比例及厚度等不得有改变；
 被批准的在产品上或产品外使用的陈述必须正确；
 另外，认证机构的商标在FSC标签上使用时，则其不得大于FSC树形图样，并且在没有树形图样的情况下不得使用认证机构的商标。
4.1.2 FSC的版权声明的使用须符合以下几点：
 FSC的版权声明（FSC TrHDemark ○C 1996 Forest Stewardship Council A.C.）不必一定要邻近FSC树形图样，但一定要清晰可见；
 它一般放在FSC标签的底部，或者在有树形特征的设计要素的底部。
4.1.3 FSC的认证注册号码使用应注意以下几点：
 此号码是FSC对标签关键的措施，公司的号码是的，它是用来确认FSC标签真实性和合法性的；
4.1.4在产品外使用的FSC标签也须符合以下要求：
 无论何时在产品外使用FSC标签时，都须得到FSC的批准，并且必须符合FSC标签使用规则；
 不得误解或夸大在产品外的使用。
4.2 FSC标签的使用
4.2.1公司所有FSC标签只能用于FSC 纸生产的产品上或用于宣传FSC产品方面。并且公司，文管保存其所有认可批准的文件资料。
4.2.2在宣传FSC产品方面，如在一些小册子、、公司产品目录及报告、公司内部的杂志、培训材料、广告促销（包括商业电视、网站等），可分为产品促销类和非产品促销类两种。
4.2.2.1在宣传FSC方面，所宣传的内容必须真实，并且为公司证书范围所覆盖，在同一种材料（如产品目录）中宣传时，应明确哪些产品使用FSC标签，哪些产品不使用FSC标签。
4.2.2.2 公司FSC标签或证书不得供其它任何第三方使用（为公司授权印刷的第三方除外）。
4.2.2.3 在产品上使用FSC标签要符合以下几点要求：必须使用在通过FSC认证森林的材料生产的产品；可用于这些产品的本身上，也可用于包装上；使用必须在公司取得FSC的FSC-COC认证证书之后。
4.3 获得批准
4.3.1公司在设计好FSC标签后，准备好此样版（印刷版或电子版）；
4.3.2如果是彩色版或录像片，则应准备好此视频资料；
4.3.3将上述资料提交给FSC认证机构；
4.3.4 认证机构参照FSC的原则进行审批，如果未符合FSC要求，则将通知公司进行修改，修改后再提交认证机构；如果审批合格，将正式批准公司使用，公司在接到认证机构书面通知后方可印刷或出版。
4.3.5所有的批准使用的文件必须严格保存，认证机构在现场审核时将对其进行审核。
1 根据 FSC-STD-40-004，当产品中所有源自林产品的材料都通过 FSC 认证时，才能使用FSC 标签。由林产品原料制作的包装被视为一个立要素。因此，根据认证产品的成分，FSC 标签可用于包装和/或包装内产品。
2 产品和/或包装上的 FSC 标签宜清晰可见。
注  使用清晰可见的标签有助于产品推广
只有产品标签清晰可见时，零售商方可向消费者宣传 FSC 认证产品时。
3 如果产品贴有 FSC 标签，则不能同时出现其它森林认证体系的标识。在贴有 FSC 标签的目录、书籍和类似出版物中，可出现其它森林认证体系的标识以用于其他产品宣传或者教育目的。
除了标签使用外的其他 除了标签使用外的其他 FSC  标识使用和提及方式
4 只有当 FSC 产品标签用于包装或吊牌等上面时，方可仅将 FSC 标识和商标许可码直接印在产品上（如烫印）。
5 只有当消费者能够看到 FSC 标签（即不损坏包装的情况下，即可看到 FSC 标签）时，方可使用 FSC附加标识或说明。例如，如果产品标签在包装内，则 FSC相关附加标识、标注、或说明不得出现在装上。
在半成品上使用区分标志和标签 在半成品上使用区分标志和标签
6 在产品完成前，可在产销链中使用 FSC 商标以区分 FSC 认证材料。使用这种区分标志无需提交许可申请。在产品进入终销售环节或移交给非认证组织之前，所有的区分标志应移除。
7 如果组织希望在半成品上贴标，FSC 标签应可以在下一步加工时或之前移除。