科士达ups电源公司提供的技术服务包括电话支持及现场支持两种,用于协助用户设备故障及时得到解决,保证设备可靠、稳定的运行。
1、电话支持服务
A、用户在维护过程中,出现由于设备引起的技术故障,而导致无常工作,可通过电话向本公司提出服务要求。
B、维护组成电话支持小组,以快的时间响应用户的服务要求,回答用户提出的问题,协助与用户制定解决的方案。
2、现场支持服务
A、在电话支持无法妥善解决问题的情况下,我方将在48小时内派技术人员到达现场协助用户排除故障。
B、对于在保修期内的产品,在保修期内,我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的主要问题上,免费提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
C、对于保修期满的产品,我方仍按买方的要求提供对任何出现故障的设备进行维修服务,修理不好的产品及时以优惠的价格更换。技术服务
深圳科士达科技股份有限公司成立于1993年,2010年12月在深圳证券交易所成功上市,证券简称:科士达,证券代码:002518。科士达集团员工数2800多人,集团总部设在中国深圳南山,在深圳光明、深圳观澜、广东惠州均建有工业园。科士达是一家专注于数据中心(IDC)及新能源领域的智能网络能源供应服务商。
匠心经营27载,成为中国不间断电源产业、行业的用电环境一体化解决方案提供商,研发生产的数据中心关键基础设施产品、新能源光伏发电系统产品、储能系统产品、电动汽车充电产品技术处于行业水平,一体化解决方案广泛应用于各行业领域,为全球一百二十多个和地区的用户提供了的产品及的服务。
科士达使命和责任是成为电源及电子领域具有全球产业影响力的全球电源企业。
科士达UPS电源,科士达模块化UPS提供维修旁路功能,当出现紧急情况时,可以切换到维修旁路供电,维修人员可以地在线维修。如果故障的UPS模块数少于等于冗余的UPS模块数,可以在不影响其它模块工作的情况下在线更换故障的UPS模块,这种情况下停机检修时间为零;如果故障的UPS模块数大于冗余的UPS模块数,由于是采用更换UPS模块的方式进行维护,所以停机检修时间不会超过5分钟。
科士达UPS电源N+X并联冗余
采用N+X并联冗余设计,用户可以根据负载的重要程度配置不同的冗余程度,当冗余模块数达到两个以上时,UPS系统的可用性达到99.999%,MTBF(平均无故障时间)长达25万小时以上,可充分满足关键负载对供电系统的高可靠性需求。
通过LCD可以设定UPS冗余数量,当负载量超过冗余设定时,UPS可及时报警。
产品控制方式为分散控制,集中管理,每个模块立控制运行,由集中控制单元统一管理运行,集中控制单元为冗余并联,其中一个失效不影响整机运行,集中控制单元具备热插拔功能。
科士达UPS电源数字化控制
科士达模块化UPS各部分架构全部采用数字化控制,UPS各项性能指标都非常优异,系统稳定度高,具备自我保护和故障诊断能力,同时也避免了模拟器件失效带来的风险,使得控制系统更加稳定可靠。
在信息化高速发展的时代,数据增长的影响已涉及金融、通信、、企业等各个行业的方方面面,数据中心建设也因此变得迫不及待,将是未来发展的重要部分,亦是未来发展研究的方向。
山东欣仕达电源科技有限公司以诚信的作风赢得了广大客户的认可和。主要经营销售ups电源,山特UPS电源,科华UPS电源,UPS电源,APCups电源,维谛UPS电源,德国阳光蓄电池,汤浅蓄电池,科华蓄电池等全系列UPS电源报价及配置 “,用户至上”是我们一贯秉承的经营理念,我们将一如既往的为每一位客户提供量而的产品外,还提供率而的服务!让客户真正满意无后顾之忧的队伍! 我们一贯遵循的宗旨是:用户至上,信誉一,质量一,竭诚服务。以率的工作方式及良好的商业道德认真对待每一位客户,真正让每一位客户无后顾之忧。同时,我们将不断进行技术新,融合 UPS ,向广大用户提供新,适用的产品。