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什么是智能运维？智能运维的概念是Gartner在2016年时便提出了AIOps的概念，AIOps即人工智能与运维的结合，并预测到2020年，AIOps的采用率将会达到50%。简单来说，AIOps就是基于已有的运维数据（日志、监控信息、应用信息等）并通过机器学习的方式来进一步解决自动化运维没办法解决的问题。软件的一些“算法逻辑”不是真正的AIOps，判断是否是真正AIOps的关键点在于：是否能自动从数据学习中总结规律，并利用规律对当前的环境给予决策建议。总结一下就是：1，山西星空产品运维.智能运维是以大数据平台和机器学习（算法平台）为基础。2.智能运维需要与监控、服务台、自动化系统联动，智能运维需要从各个监控系统中抽取数据、面向用户提供服务、并有执行智能运维产生决策模型的自动化系统。蝶宇云团队不断尝试AIOps的理论实践，山西星空产品运维，逐步往AIOps方向研究和发展，不断提升平台的智能化水平，山西星空产品运维。蝶宇云，金蝶认证ISV伙伴，为您提供**的运维服务！山西星空产品运维

根据中国信通院的不*统计，我国企业的上云率只有30%，工业、交通、能源等传统行业上云率较低，只有20%左右。虽然近几年云计算行业发展*，但是和发达地区相比还有一定的差距。在应用上，美国企业上云率高达85%，欧盟也有70%；在类别上，国外以公有云为主，我国传统企业较青睐私有云部署。可以预见，未来数字经济与数字化转型将作为我国经济社会迈向高质量发展的重要主题词，千行百业在此历史契机下，将聚焦利用云计算等新一代数字技术，促进技术、业务、人才、资本等要素资源配置优化，推动业务流程、生产方式重组变革。蝶宇云自动化运维平台的设计初心，就是为了帮助我国中小企业客户*上云，稳定上云，放心上云。陕西金蝶云运维ISV蝶宇云是一家金蝶云星空自动化运维方案设计公司，有想法的不要**哦！

随着企业信息化建设的不断深入，为了**IT服务的质量，ITSM应运而生。ITSM即IT服务管理（ITservicemanagement），是IT团队向其用户提供设计、创建、交付、支持和管理IT服务全生命周期的所有活动的过程，致力于使IT流程和服务与业务目标保持一致，从而帮助组织较好地发展。ITSM作为一种全新的IT管理理念和方法论，通过一套协同运作的流程，可以帮助IT部门以合理的成本提供较高质量的IT服务。ITSM强调的就是流程、人员和技术三大要素的**结合，在其实施过程中不仅部署相应的管理工具，同时将根据企业的具体情况**人员的岗位职责、设计日常工作流程，以及突发事件和问题管理流程等等。顾名思义，云ITSM即面向多云环境，提供云上IT资源服务管理的管理模式。蝶宇云自动化运维平台是一套面向多云环境的IT服务管理体系，致力于将ITSM实践原则转化为现代多云环境下的敏捷IT服务流程，满足企业客户低成本上云的诉求。

自动化的运维平台往往是对互联网产品进行有效地运营和维护。在产品被开发出来后，则需要进行一系列繁琐的*流程，期间可能会遇到各种各样的问题，如果人工处理往往会延长处理时间，有时不一定可以找到合适的解决方案，因此自动化的运维平台则较大地便利了公司运维人员的工作。一个好的互联网产品在开发再到使用的过程中，需要具有一定的稳定性，除了产品自身的质量是一种影响因素外，运维人员的后期处理能力也将直接影响到一个产品后期稳定性的高低。而自动化的运维平台由于具有强大的运维能力，可以及时发现问题并解决问题。自动化运维平台除了具有强大的运维能力外，它还可以提高工作效率，通过利用相关数字平台做到**准确统计并能够及时发现问题，找到出现问题的根源随后拟订解决方案并落实方案。蝶宇云自动化运维平台，可以很好地**金蝶云·星空产品的运行质量，在星空产品后期的运行与维护上，比人工运维花费的时间较少并且具有较高的效率。蝶宇云致力于金蝶云星空自动化运维平台研发及方案设计，有需要可以联系我司哦！

经典案例：深圳市***科技有限公司，星空公有云2020年的客户，今年续费的时候发现VIP资源费从2000涨价到13000，客户表示无法接受涨价的事实。同时客户准备在年底接入BI软件对公司的财务和运营数据进行分析，但是星空公有云不支持在云上部署BI软件，也不支持部署在客户公司内部的BI软件直连星空公有云的数据库，销售给客户的方案是转私有云订阅。客户面临着购买服务器资源和投入运维人员的**成本压力，希望金蝶作为ERP软件供应商可以提供较好的解决方案。蝶宇云的运维解决方案支持数据库*直连、**访问，刚好可以满足客户的需求，并能帮助客户节省高昂的人力成本。蝶宇云的自动化运维平台售后服务值得放心。河南星空产品运维业务

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自动化运维的分类有两种。一，面向基础架构的自动化。这里基础架构主要指的是IASS和PAAS这两层。面向基础架构的自动化运维是相对比较*落地建设的，往往自动化运维也是从基础架构这个类别开始建设的。这个类别的自动化建设的主要目标是解放运维人员的工作量，如把运维工作中的日常巡检、补丁管理、资源创建等内容实现自动化、自助化。二，面向应用的自动化。顾名思义面向应用的自动化的对象就是以应用为单位，应用中包含了各类的基础架构资源。然而面向应用的自动化并不依赖于基础架构自动化*落地之后才能建设。当然也不是说应用的自动化*不依赖基础架构，如自动缩扩容、自动部署与配置等对基础架构的自动化程度有较强的依赖性。蝶宇云自动化运维平台既实现面向基础架构的自动化，也实现了面向金蝶云·星空这一款应用的自动化。山西星空产品运维

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