供应国威交换机

（一）、WS824(9D)型数字集团电话
系统配置：较小配置为8外线16部分机，较大配置为32外线56部分机或8外线80分机，较多可配接72部**话机 
重量：10kg 
尺寸：485mm（长）*300mm（宽）*110mm 

具体功能： 
一、 全新的数字平台  
产品采用全新的数字交换技术，不仅通话无阻塞，而且拨号也无阻塞。市面上绝大部分的数字交换产品尽管都能通话无阻塞，但由于采用有限的集中使用的音频译码器， 因此在大量安装和使用普通分机时*产生拨号阻塞现象，影响了分机呼叫。WS824（9D）型数字集团电话系统为每一分机端口配置一个音频译码器， 因此普通分机译码阻塞现象再也不能发生。数字平台的建立，为将来产品向IP融合（统一通讯，VOIP）和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。 
 二、强大灵活的配置  
WS824（9D）机型可以从基本的8外线16分机配置，灵活扩展到32外线或80分机。因此其具有较好的扩展性和容量适应能力。企业在初期可以买一套小容量配置，随着企业的发展而逐步添加价格实惠的扩展板，这样既保护了设备的初期投资，又**了通讯系统随着企业成长的自动适应能力。 
三、**的终端兼容性及继承性  
分机端口都能自动兼容**话机或普通话机，因此系统可以接多达72部**话机，也可根据需要接随意数量的**话机或普通话机。系统兼容现行的所有国威系列**话机产品，*继承了现行客户群广泛的国威产品的操作功能、编程方式及使用习惯。 
四、双/四路多功能电脑话务员   
系统内置双/四路多功能电脑话务员，可以对多路外线同进打入进行快捷、灵活地处理。录制内容可以根据需求类似为：1段，您好！欢迎致电XX公司，请拨分机号码，产品咨询请按1，业务洽谈请按2，......，转人工服务请拨0；2段，分机忙线中，请改拨其它分机号码；3段，分机无人应答，请改拨其它分机号码；4段，对不起，您拨的是空号，请查正再拨；5段，您好！您的呼叫将被转接......。录音方式可以是话机直录或通过外部设备（如PC等），录制总时长为90秒。另外，用户可以根据昼夜需求更改电脑话务员接答模式。电脑话务员不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号，大大节省外部呼入的接通时间。 
五、分机呼叫转移至手机   
可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户不会错漏每一位重要客户，方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入电话时可以转移，减少打入电话丢失的现象。转手机功能加入电脑话务员对打入呼叫的温馨提示，通过增添语音导航，让打入呼叫者可以较方便快捷地找到被叫。大大增加客户满意度，是加强公司电话通讯的有效途径。 
六、性能的*提升  
比现行的模拟系统快得多的**话机显示刷新速度，给使用者以灵敏新锐的感受。采用了五路内置90秒电脑话务员，能以比普通外置电脑话务员快得多的反映速度和灵敏度处理大密度的打入呼叫。而且可以通过外部PC机进行话务员录音，分机来电转发由原来的DTMF方式改用FSK制式，转发分机来电比模拟系统快五倍以上，而且较为**，来电话机的选择范围较广阔，几乎可以接入任何来电显示话机。较好的音质效果，由于采用数字技术，减少了语音在系统中传输的噪音和衰减，而且外线增益采用了软件控制，因此无论是内外线通话，都具备较清晰、较少衰减的通话品质。 
七、单键寻呼导航  
**的单号码群呼功能。在电脑话务员打入时，打入客户可以在听到语音提示如“欢迎致电XXX公司，请直接拨分机号，产品咨询请拨1， 售后服务请拨2，发货查询请拨3， 人工服务请拨0”。通过单号码群呼技术，可以让打入的呼叫对一群相关分机进行群呼，循环呼叫，谁先空闲谁先响铃式呼叫。这尤其适应于面向大量直接客户群的公司，通过这样的话务呼叫技术，能加快打入呼叫处理速度，均衡话务分配，减少呼叫丢失率，提高客户满意度。    
八、国威小型呼叫中心软件（**赠送）  
随机**赠送国威小型呼叫中心软件，该软件是集系统计费、系统监控、系统设置及客户信息记录弹屏为一体的多功能配套系统。让客户轻松管理电话系统，提高工作效率，节省更多的人工成本，提高客户满意度，特别适用于不**业的业务需求。
（二）、WS824（6D）
产品描述 
系统配置：较小配置为8外线16部分机，较大配置为32外线192部分机，所有分机端口均可配接**话机  
重量：13kg  
尺寸：436mm（长）*361mm（宽）*155mm,采用3.5U标准网络机柜设计  
具体功能:  
一、 全新的数字平台   
产品采用全新的数字交换技术，不仅通话无阻塞，而且拨号也无阻塞。市面上绝大部分的数字交换产品尽管都能通话无阻塞，但由于采用有限的集中使用的音频译码器， 因此在大量安装和使用普通分机时*产生拨号阻塞现象，影响了分机呼叫。WS824（6D）型数字集团电话系统为每一分机端口配置一个音频译码器， 因此普通分机译码阻塞现象再也不能发生。数字平台的建立，为将来产品向IP融合（统一通讯，VOIP）和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。  
二、强大灵活的配置   
WS824（6D）机型可以从基本的8外线16分机配置，灵活扩展到32外线或192分机。因此其具有较好的扩展性和容量适应能力,加上标准的3.5U网络机柜设计,较方便企业进行统一管理。若企业在初期可以买一套小容量配置，随着企业的发展而逐步添加价格实惠的扩展板，这样既保护了设备的初期投资，又**了通讯系统随着企业成长的自动适应能力。  
三、**的终端兼容性及继承性   
分机端口都能自动兼容**话机或普通话机，因此系统可以接多达100部**话机，也可根据需要接随意数量的**话机或普通话机。系统兼容现行的所有国威系列**话机产品，*继承了现行客户群广泛的国威产品的操作功能、编程方式及使用习惯。  
四、四路多功能电脑话务员    
系统内置四路多功能电脑话务员，可以对多路外线同进打入进行快捷、灵活地处理。录制内容可以根据需求类似为：1段，您好！欢迎致电XX公司，请拨分机号码，产品咨询请按1，业务洽谈请按2，......，转人工服务请拨0；2段，分机忙线中，请改拨其它分机号码；3段，分机无人应答，请改拨其它分机号码；4段，对不起，您拨的是空号，请查正再拨；5段，您好！您的呼叫将被转接......。录音方式可以是话机直录或通过外部设备（如PC等），录制总时长为90秒。另外，用户可以根据昼夜需求更改电脑话务员接答模式，即使在直接响铃无人应答的情况下，也可设置使用电脑话务员应答为辅。电脑话务员不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号，大大节省外部呼入的接通时间。  
五、分机呼叫转移至手机    
可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户不会错漏每一位重要客户，方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入电话时可以转移，减少打入电话丢失的现象。转手机功能加入电脑话务员对打入呼叫的温馨提示，通过增添语音导航，让打入呼叫者可以较方便快捷地找到被叫。大大增加客户满意度，是加强公司电话通讯的有效途径。  
六、性能的*提升  
比现行的模拟系统快得多的**话机显示刷新速度，给使用者以灵敏新锐的感受。采用了五路内置90秒电脑话务员，能以比普通外置电脑话务员快得多的反映速度和灵敏度处理大密度的打入呼叫。而且可以通过外部PC机进行话务员录音，分机来电转发由原来的DTMF方式改用FSK制式，转发分机来电比模拟系统快五倍以上，而且较为**，来电话机的选择范围较广阔，几乎可以接入任何来电显示话机。较好的音质效果，由于采用数字技术，减少了语音在系统中传输的噪音和衰减，而且外线增益采用了软件控制，因此无论是内外线通话，都具备较清晰、较少衰减的通话品质。  
七、单键寻呼导航   
**的单号码群呼功能。在电脑话务员打入时，打入客户可以在听到语音提示如“欢迎致电XXX公司，请直接拨分机号，产品咨询请拨1， 售后服务请拨2，发货查询请拨3， 人工服务请拨0”。通过单号码群呼技术，可以让打入的呼叫对一群相关分机进行群呼，循环呼叫，谁先空闲谁先响铃式呼叫。这尤其适应于面向大量直接客户群的公司，通过这样的话务呼叫技术，能加快打入呼叫处理速度，均衡话务分配，减少呼叫丢失率，提高客户满意度。   
八、国威小型呼叫中心软件（**赠送）  
随机**赠送国威小型呼叫中心软件，该软件是集系统计费、系统监控、系统设置及客户信息记录弹屏为一体的多功能配套系统。让客户轻松管理电话系统，提高工作效率，节省更多的人工成本，提高客户满意度，特别适用于不**业的业务需求。 
（三）、WS824(10D)型
产品描述
 
系统配置：较小配置为4外线16部分机，较大配置为32外线64部分机(选配数字中继2M（PRI）板)，较多可配接52部**话机 
重量：8KG
尺寸：485X300X110MM

具体功能： 
一、 全新的数字平台和八个出局方式
产品采用全新的数字交换技术，通话无阻塞，通过多局向，可很好的进行组网（通过中间组件，如VOIP、光纤、2M等），多电信运营商拨打选择，使您的成本较节省。数字平台的建立，为将来产品向IP融合（统一通讯，VOIP）和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。 
二、强大灵活的配置支持数字中继2M（PRI）板
WS824（10D）机型可以从基本的4外线16分机配置，灵活扩展到32外线或64分机。因此其具有较好的扩展性和容量适应能力。企业在初期可以买一套小容量配置，随着企业的发展而逐步添加价格实惠的扩展板，这样既保护了设备的初期投资，又**了通讯系统随着企业成长的自动适应能力。 
三、**的终端兼容性及继承性  
分机端口都能自动兼容**话机或普通话机，因此系统可以接多达52部**话机，也可根据需要接随意数量的**话机或普通话机。系统兼容现行的所有国威系列**话机产品，*继承了现行客户群广泛的国威产品的操作功能、编程方式及使用习惯。 
四、双路智能电脑话务员  
系统内置双路智能电脑话务员，可以对多路外线同进打入进行快捷、灵活地处理。录制内容可以根据需求类似为：1段，您好！欢迎致电XX公司，请拨分机号码，产品咨询请按1，业务洽谈请按2，......，转人工服务请拨0；2段，分机忙线中，请改拨其它分机号码；3段，分机无人应答，请改拨其它分机号码；4段，对不起，您拨的是空号，请查正再拨；5段，您好！您的呼叫将被转接......。6段，您好！现在是休息时间......。录音方式可以是话机直录或通过外部设备（如PC等），录制总时长为80秒。另外，用户可以根据昼夜需求更改电脑话务员接答模式。电脑话务员不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号，大大节省外部呼入的接通时间。 
五、**级呼叫转移至手机 
可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户不会错漏每一位重要客户，方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入电话时可以转移，减少打入电话丢失的现象。转手机可选择出局外线，降低成本，转手机功能加入电脑话务员对打入呼叫的温馨提示，通过增添语音导航，让打入呼叫者可以较方便快捷地找到被叫。大大增加客户满意度，是加强公司电话通讯的有效途径。 
六、性能的*提升  
比现行的模拟系统快得多的**话机显示刷新速度，给使用者以灵敏新锐的感受。采用了双路内置80秒电脑话务员，能以比普通外置电脑话务员快得多的反映速度和灵敏度处理大密度的打入呼叫。而且可以通过外部PC机进行话务员录音，分机来电转发由原来的DTMF方式改用FSK制式，转发分机来电比模拟系统快五倍以上，而且较为**，来电话机的选择范围较广阔，几乎可以接入任何来电显示话机。较好的音质效果，由于采用数字技术，减少了语音在系统中传输的噪音和衰减，而且外线增益采用了软件控制，因此无论是内外线通话，都具备较清晰、较少衰减的通话品质。 
七、单键寻呼导航  
**的单号码群呼功能。在电脑话务员打入时，打入客户可以在听到语音提示如“欢迎致电XXX公司，请直接拨分机号，产品咨询请拨1， 售后服务请拨2，发货查询请拨3， 人工服务请拨0”。通过单号码群呼技术，可以让打入的呼叫对一群相关分机进行群呼，循环呼叫，谁先空闲谁先响铃式呼叫。这尤其适应于面向大量直接客户群的公司，通过这样的话务呼叫技术，能加快打入呼叫处理速度，均衡话务分配，减少呼叫丢失率，提高客户满意度。    
八、国威小型呼叫中心软件（**赠送）  
随机**赠送国威小型呼叫中心软件，该软件是集系统计费、系统监控、系统设置及客户信息记录弹屏为一体的多功能配套系统。让客户轻松管理电话系统，提高工作效率，节省更多的人工成本，提高客户满意度，特别适用于不**业的业务需求。
（四）、WS824(5)A型
产品描述
系统配置：较小配置为4外线8部分机，较大配置为16外线128部分机,可配接12部**话机
重量：30kg
尺寸：565mm（长）*230mm（宽）*340mm
具体功能:
◆ 内置3S话务管理软件：3S话务管理软件是集用户监控、程序设定及修改、计费系统功能为一体的三合一软件。用户监控是对系统内所有外线和分机的状态进行实时监控；程序设定及修改是可以对分机号码、服务等级、随身密码等设定及修改；计费系统能对使用分机、随身密码、DISA密码拨打出的电话详细记录其日期、时间、分机号码、外线号码、通话时长、总计金额、主叫识别，并进行查询和统计。 
◆ 可配接12部中英文显示**话机，**话机和普通话机都可编程。通过**话机也可监控全部外线和内线。
◆ 来电显示功能：外线来电适用于FSK、DTMF两种制式，内线来电适用于DTMF制式，**话机和普通来电显示话机都可实现来电显示，**话机上能够记录并存储50组来电号码，可利用功能键操作翻查来电号码、时间、并可重拨。
◆ 中继联号功能： 外线号码太多记录不便，此功能可把您公司所有外线号码连成一个号码，您只需对外公布一个电话号码即可，当您的外线未占满的情况下，外线来电可只通过一个电话号码就可以打入，这样，您就不用担心外线打入经常占线等情况了。 使用此功能，对外公布的外线需到当地电信局申请无条件转移功能。  
◆ 多级服务等级限制 ：服务等级有多个等级，有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等，可以灵活控制分机的打出，使话费降到较低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级、外线转外线密码等级。 
◆ IP电话交换功能 ：将中国电信，中国联通，中国吉通，中国网通等任一种的IP卡帐号、密码、IP电话开通城市一次性输入本交换系统内。所有分机打国内**长途如平常拨号一样，系统根据分机拨打的号码自动判别是否IP电话开通地区，自动切换到IP电话网并为分机接通长途，使用者毫无感觉。这样不仅IP电话使用非常方便，且可多人使用，能为公司节省大量长途费用。 
◆ 255组随身密码 ：为了控制话费的支出，可以给每个员工设定随身密码，随身密码可以在系统内任何一部分机上拨打电话，而话费记录在该随身密码上，随身密码可以设置等级和预设话费。  
◆ 内置双路四段自录型电脑话务员，方便用户在不同工作模式时使用，**段为：您好，请直拨分机号，查号请拨0：*二段为：分机正忙，请改拨其它分机号码：*三段为：分机无人接听，请改拨其它分机号码:*四段为： 您好,你拨的号码不存在,,请查正再拨. 
◆ 扩音传呼和转接功能,可外置背景音乐。 
◆ 全弹性编码及自动播报分机号码或端口号码
◆ 备用电池接口 ：系统内置备用电池接口，即使停电也可**整个系统正常工作。
◆ 包含交换机其他所有普通功能。

我公司**从事程控电话交换机及其相关系统的研发、销售和服务，现已**了松下/NEC/国威/三星/敏迪等电话系统的销售认定店及授权维修心。