欢迎来电了解 泉州快速iso9000认证办理流程

福建ISO9000认证申请在福建ISO9000认证体系完善和改进后，运行三个月即可提出认证申请，不同的福建ISO9000认证公司有不同的认让申请格式，只要你选择好认证公司，这接下去后面的事情，他们都会合理安排好；接受福建ISO9000认证外审（包括文件审核和现场审核）文审一般较现场审核提前，就是把自己公司的质量管理体系文件给认证公司。
提交其审核；现场审核前，福建ISO9000认证公司会把相关的审核计划发到受审公司，受审公司做好外审准备工作，包括接待等。ISO9000质量管理体系文件包括：质量方针和质量目标；质量手册；程序文件；iso9000|iso9000|iso22000|iso13485|质量管理体系作业书、制度和规则；记录。
21世纪是一个充满激烈竞争的时代，作为一名成功的职业经理人，不仅要有应对向题和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系。因此，提升沟通艺术，并对人际关系进行良好的运作，就成为事业成功的重要保证。
沟通并不是一种本能，而是一种能力。也就是说，沟通不是人天生就具备的，而是在工作实践中培养和训练出来的。也有另外一种可能，即我们本来具备沟通的潜在能力，但因成长过程中的种种原因，这种潜在能力被压抑住了。所以，如果人一生当中想要出人头地，一定要学会沟通。

1、目的
对质量管理体系有关的文件进行控制，确保各相关场所使用文件为有效版本。
2、范围
适用于与质量管理体系有关的内部文件、外来文件和资料的控制。
3、职责
3.1质量手册由质量部负责编制，管理者代表审核，总经理批准。程序文件由各负责编制，管理者代表审核，总经理批准。作业书由各编制、审核，管理者代表批准。
3.2文管负责质量体系文件的发放、更改、回收的工作管理。
3.3 外来技术标准、图纸由研发部接收并使用。
3.4 行政部负责组织对现有体系文件的定期评审。
4、工作程序：
4.1质量体系文件和资料的制定、审核、批准、按下列规定执行：
序号 文件类别 组织制定 审核 批准
1 质量手册 质量部 管理者代表 总经理
2 程序文件 相关部门 管理者代表 总经理
3 作业书 相关部门 相关部门负责人 管理者代表
4 记录表格 相关部门 相关部门负责人 管理者代表
5 外来文件 外部机构 确定文件有效性 外部机构
4.2质量体系文件和资料的归口、分类、编号。
4.2.1各类文件按4.1规定编制完成后，由管理者代表负责组织各分管部门参加对文件的适用性、符合性进行会审，批准。批准后的文件需要修改或较新时，要再次批准。
4.2.2经公司审批的质量体系文件和资料均应交行政部归口管理。
4.2.3文管负责将收到的质量体系文件和资料按以下4.3规定进行编号。
4.3文件编号和版本规定
4.3.1  质量手册的编号
质量手册编号：QM-001
环境手册编号：EM-001
其中：QM是质量手册英语缩写；001表示顺序号；
EM是环境手册英语缩写；001表示顺序号。
4.3.2  程序文件编号
管理体系程序编号：MP-000
其中：MP是管理程序的英语缩写；
000表示顺序号，用三位数字表示。
4.3.3  作业书编号
WI-00-000
其中：WI是作业的英语缩写。
00表示部门代号，用二位数字表示，各部门代号见4.4.3。
000表示顺序号，用三位数字表示。
4.3.4  记录编号
R-XX-000-00
其中：R是记录的英语缩写。
XX-000表示相关的程序文件或作业书的编号。
00表示顺序号，用两位数字表示。
4.3.5外来文件的编号
外来文件的编号，用“外-顺序号-年号”进行编号。
例如：外-001-2010，表示于2010年收到的*1号外来文件。
4.3.6文件的版本
次制订时用1.0表示，小部分修订时用1.1、1.2……等表示，大部分修订或换版时用2.0、3.0……等表示。
4.3.7记录表单的版本
次制订时用1.0表示，修订时用2.0、3.0……等表示。
4.4文件的发放、领用、借阅和复制
4.4.1 质量体系文件分为“受控”和“非受控本”，“受控本”于公司内部和审核部门使用；“非受控本”为某种需要提供给公司以外的组织或个人使用。
4.4.2 文管制定“受控文件总览表”，确定发放范围，经主管批准后，按清单统一分发，在“文件发放、回收记录”上登记，并将要分发的文件封面加盖“受控文件章”，并给出分发号，收文者应在“文件发放、回收记录”上签字。
4.4.3  文件的领用
a)文件使用者应在“文件发放、回收记录”签名后方可领用文件；
b)各部门分发号及部门代号如下：
部门 总经理 行政部 财务部 采购部 生产部 销售部 质量部 管代
分发号 00 01 02 03 04 05 07 08
c)因破损而重新领用的新文件，分发号不变，并收回相应旧文件；
d)因丢失而补发的文件，应给予新的分发号，并已丢失的文件的分发号失效；
e)发放部门作好相应发放签收记录。
4.4.4  文件的借阅、复制
借阅、复制与质量管理体系有关的文件，应填写“文件借阅、复制记录”，由管理者代表审批后向文件管理人借阅、复制。复制的受控文件必须按4.4.2规定由文管办理发放手续。
4.5文件和资料的保管。
4.5.1质量体系文件和资料的原件由文管负责保存。文件都必须分类存放在干燥通风，安全的地方。
4.5.2已分发的质量体系文件和资料由文件持有部门专人负责保管。任何人不得在受控文件上乱涂划改，不准私自外借，确保文件的清晰、易于识别和检索。
4.5.3文管每季度对各部门文件保管情况进行检查，确保公司各部和使用新版本的文件和资料。当文件较新后，相应的“受控文件总览表”也应予以较新。
4.5.4计划、采购文件、通知书、清单等一次性有效文件由审批人批准后生效，不受上述规定限制。

沟通的基本问题一一心态( Mindset)
很多人都以为，沟通是一种讲话的技巧，其实这样说是不对的。一个人的心态不对，他的嘴就是像弹簧一样也没有用，所以沟通的基本回题其实是心态的间题。
怎么来理解心态呢？可以这么说，心态有三个问题：
问题1：自私一一关心只在五伦以内
心态的个问题就是自私。有你在城市里迷路了，将地图摊开，一直站在那里看，可能不会有人过来问你是不是迷路了，需要帮忙吗。但我有个朋友的儿子在新西兰，有一次在奥克兰那个地方，打开一张地图，还没有一分钟，就来了两个新西兰的女人问他:“迷路了吗?需要帮忙吗?”这个事例说明我们中国的人情味在五伦以内，五伦以外就没有了。什么是五伦呢?在中国文化中，五伦是指孝敬父母、关爱兄弟姐妹、夫妇循礼、对朋友忠诚宽容、同道相谋。这五伦由近到远，每个“伦”内都协调有序(“伦”的含义是次序)。
问题2：自我一一别人的问题与我无关
别人的回题与我无关，这叫做自我，眼中只有自己。在我们的生活中，吸烟的人非常多，吸烟的人在掏烟时先瞄墙上，看有没有写“请勿吸烟”。墙上明明写有“请勿吸烟”却装作看不到，这当然不能够原谅。有趣的是，墙上没有写时，他就放心地点火吸烟。其实，要不要吸烟不是看墙上有没有那个“请勿吸烟“的警示，重要的是看你的旁边有没有人，只要你确定你旁边的人都是吸烟的，包括你在内，那么你们就一起吸好了；但当你旁边的人绝大多数不吸烟时，如果能做到不吸，这叫做不自我。
很多在餐厅都喜欢吸烟，其实一个餐厅里面从来不可能是全部都吸烟的。这时你应该不吸。公司开会时总经理把烟一点，哪一个敢说他不能吸烟，但公司的大部分女士都是不吸烟的。这时问题就出来了：为什么非要在女同事面前吸烟?为什么非要回家吸烟，让太太和孩子吸你的二手烟?有人可能会这样回答：那没办法，她嫁给我了就是倒霉，或者我的孩子敢不吸我的二手烟?有本事出去！其实这都是不对的。这种心态也许你自己不觉得，其实就是一种自我。

iso9000质量认证企业管理的文化建设内容
1、企业管理的文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业**观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。其**内容是企业**观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业管理的文化的建设实施，使企业人文素质得以优化，归根结底是推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。
2、企业管理的文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业管理的文化的竞争。面临**经济一体化的新挑战和新机遇，企业应不失时机地搞好企业管理的文化建设，从实际出发，制定相应的行动规划和实施步骤，虚心学习企业管理的文化的经验，努力开拓创新。
3、企业管理的文化建设是一项系统工程，是现代企业发展**的竞争法宝。一个没有企业管理的文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业管理的文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，讲究经营之道，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业管理的文化，为企业快速发展提供动力和保证。
一、可以提高管理水平，管理水一门很深的学问，那如何学习管理呢？
1、养成性格、脾气、做事的良好习惯
对人友善，亲和力高的人就有力？其实并非如此，力的**因素，在于有洞见未来的能力，选对一个人，对于整个团队来说都是有益的，也能获得较好的未来。
2、公平公正的处事环境
上拥有力的人一定有平衡的能力，其实我们知道一个人和一群人是截然不同的概念。平衡大家的利益诉求是一个的能力，要让大家处于一个相对平衡和满意的状态，这样才算是一个好的团队。
3、总体目标和各部门分解目标的明确
好的对于目标就要擅长分解，同时分解中要做好公平，这也是需要思考的问题，所以需要我们激励团队，以目标为终目标，奖赏分明。
4、企业的清晰，竞争机制，晋升机制的完善
很多时候我们沟通不顺畅的原因在于大家都不在一个平台上说话，作为，你的责任是架构平台，构建好的平台才是你力的真正输出，当有能力统筹战略资源的同时构建良好的工作平台，那么你自然能与其他的兄弟保持一种平台式的存在，而不是大家都站在不同的平台上说话。

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