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4、打印机通过USB端口打印时，打印无法进行，同时系统提示通讯错误，怎么办? 

　　（1）检查打印机属性--详细资料--打印到以下端恐械纳柚梦狤PUSB1。 
　　（2）如果没有EPUSB1选项，则需要进行以下操作：通过添加新硬件进行操作，具体操作如下：控制面板--添加新硬件--确认计算机系统能否检测到新的设备.如果检测到新的设备，输入路径：光盘盘符：\Chinese\win 9X。 
　　（3）如果计算机系统检测不到新的设备，检测USB电缆是否符合要求。 
　　（4）若仍旧无法打印，且条件允许，请将打印机连接至*2台计算机测试，若打印机工作正常，则需检查计算机的操作系统是否工作正常；若同样无法打印，那只好与维修中心联系检查。 

　　5、墨水盒可以重新充墨吗? 

　　不可以。本打印机使用的墨盒是不可填充的.打印机通过墨盒上的IC芯片计算墨盒的剩余量，即使重新填充了墨水，IC芯片也不会计算墨水的剩余量，可使用的墨水量将不会改变。 

　　6、Windows95/98下打印不*，如何处理? 

　　在Windows95内更改打印接口设置，操作方法如下：开机（Open）->开始（start）->设置（setting）->控制面板（control panel）->系统（system）->设备管理（device manager）->端口（ports）->打印机端（print port）->驱动程序（driver）->更改驱动程序（change driver）->显示所有设备（show all devices）->将ECP打印端口改成打印机端口后确认（change ECP printer port to printer port then press ok.）。 
**：在硒鼓、墨盒装机前后，请务必分别打印测试页，以便您较好地对比打印效果。满意后再行付款
*二：很多设计公司用我们的产品.产品质量是我们生存和发展的首要条件
*三：只要不是打印头坏(喷墨)。其他的故障我们都能修好。(喷墨)打印头坏任何人都没有办法修。只能换新的打印头。
附：针式打印机打印头坏可以修好
*四：专车上门（外地顾客可以快递）（货到付款）
*五：)硒鼓可以修好的。这样省钱　。鼓芯坏了可以修。定影膜或者定影棍可以换新的。打印的效果同买新的硒鼓一样
*六：师傅很**的.修不好不收钱(不收开机费用.不收上门费用)
*七：**技术咨询
*八：(星期六/星期天节假日　不休息)（**送货上门
*九：机子故障一般在一日之内修好。有些故障可以上门维修

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