服务内容
(一)代运营
1、店铺定位:行业分析,市场分析,消费者消费习惯分析,主要竞争对手分析,根据分析结果制定出一套完整的营销解决方案;
2、产品规划(主推,活动款,引流款,普通款);
3、流量规划(全店自然搜索流量布局,主体流量,活动渠道流量);
4、营销规划(上新活动,店铺主题活动,活动,老客户专享活动等);
5、关联促销规划(关联,互补关联,同类关联);
6、视觉设计(页,详情页,风格装修等);
7、推广规划(直通车、钻展、站外有效广告、淘宝客网站、、搜狗等站外有效推广);
8、全店转化率提升(商品主图和标题,网页描述的视觉深度优化,提高转化率);
9、摄影拍摄方案提供(尺寸,数量,色彩,背景,光线,质量,修图等标准要求)。
(二)直通车托管
1、直通车计划开设;
2、直通车关键词、创意等设置。
(三)客服外包
1、负责甲方店铺整体客服接待工作;
2、负责甲方店铺售后退款等处理工作。
什么叫类目?
在淘宝搜,你会发现结果全是枕头,而不是你想想的品!
在淘宝搜”笔记本”,搜出来的结果全是笔记本电脑,而不是纸质笔记本,说明淘宝系统认为搜”笔记本”,是为了买电脑,而不是买纸质笔记本,所以把文化用品类目直接降权,所以结果全是电脑!
每个关键词,在淘宝搜索里面都对应一个类目,如果你的标题所含关键词对应的类目,和你实际发布的类目不一样,算你天天上聚划算,也不可能排到人气排名页,白白浪费的、免费的、稳定的、淘宝搜索流量!
如何确保让自己的处于类目?如何提高淘宝搜索相关度?如何避免搜索次数虚高?
用直通车后台关键词查询工具查一下,下面不但有平均每天的搜索次数,还有该关键词**展示的类目,务必确保你标题所含关键词对应的**展示类目,和发布的类目一致。
淘宝会员关系管理:
会员是需要活动来增加粘性的。我们再沿用上一个案例,六一儿童节的活动继续举例。活动要有效果目标,比如店铺日常的转化率是2,六一节的活动目标转化率是2.5,那么通过哪些方式来提升转化率呢?下面为大家介绍几种活动及活动效果:
满送活动,提高客单价和客单件。
活动,提高老会员的粘性。
套餐搭配活动,提高客单的同时回馈消费者。
节日促销活动,非常重要,因为大家的购买需求是一定的,而且都是在节日释放的,这个时候,如果其他铺在做节日促销活动,我们不做,那么无疑是把流量和销售额白白拱手送人。所以,做好节日促销活动才是打赢市场争夺战的关键。
淘宝代运营包含什么服务?
一般代运营都会提供:店铺装修、详情页、标题、关键词调整、直通车托管、打造、钻展活动、淘宝客推广等。
”客户的需求,是我们的服务”,提供高质量、高水平、的服务,建立性的合作是我们的经营思想,它将使我们的工作做的较细、较出色。
公司作为具备经验的电商代运营服务商,经过10年的发展,凭借扎实的服务,的运营水平及不断提升客户服务的愿景,深度扎根于代运营服务商行业。公司**团队由一批十年以上电商实战经验的和特聘的企业导师组成,并吸收大批年轻成员参与其中,朝气蓬勃,富有活力。公司为客户提供全域全链路服务的电商生态运营服务商,**业务包括策划、视觉设计、运营、全域营销等全周期服务。主营业务:淘宝运营、阿里巴巴运营、拼多多运营、京东运营等电商代运营、入驻、托管、推广一站式服务为商家提供直通车推广、店铺信誉优化、**打造、店铺装修与客服外包等一体化业务,以及小程序运营、软件开发、新媒体运营等二类电商增值服务。视觉策略分析,打造店铺和客户购物体验,力求在视觉上传达给消费者的产品形象,提升粘度。提炼产品卖点,寻找买家痛点,提升合作伙伴产品的美誉度。针对店铺运营,提供分析行业数据、、店铺诊断,优化调整,制定个性化策略。公司理念:我们秉承做一家成功的公司理念,通过扎实的电商运营经验、渠道和零售能力,为伙伴实现电商渠道布局和运营,为伙伴的电商之路保驾**,并不断探索深化与合作伙伴的合作,展开较深层次的合作,提升度和消费者购物体验,终实现消费者、合作伙伴和吸引力电商的共赢。