近两年来,无论是国内还是国外,普通大众都面临一个问题,越来越多的营销电话打到我们的手机里来了,而且越来越高频,所涉及的行业也越来越广泛,而这背后都离不开电话机器人的“功劳”。
一个还在快速增长的行业,需要大量的服务者。一个劳动密集型的产业,全靠人力的话,规模庞大。而智能语音技术的成熟,让企业看到了新的机会——可以将大量重复性的、标准化的工作交给智能电话机器人。
我们先从电话机器人的业务背景开始说起:在以前,一个销售人员在找到销售线索之后,直接拨打潜在客户的电话,拒接率高,浪费了大量的人力和物力。因此,雇佣一个机器人来代替原有的电话销售,降本增效,成了很多老板的诉求。
电话机器人能力中间件的开放,对于急需电销获客且具备开发能力的企业机构,特将线路对接、话术管理、智能人机等5大核心能力汇集到科大讯飞AI电话机器人开放平台,企业仅需简单接口接入,便可获取代表国际水平的电话机器人能力。
云南黑莓科技有限公司主要致力于企业客户的信息化建设,主要四方面业务,一是呼叫管理系统,二是全国各城市的语音线路,三是电话号码认证,四是通信设备,包括网关,话机等