IATF16949工具实施过程中常见问题
MSA常见问题:
1、不是盲测法;
2、当GR&R不合格时,没有原因分析,而是把不合格编合格;
3、不是真分析,而是在编报告;
4、只做了GRR,没有做别的分析;
5、不会用计数型数据分析;
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体系认证:「ISO9001质量、IATF16949汽车、ISO14001环境、ISO45001职业健康安全、ISO27001信息安全、HSE中石油中石化、SA8000社会责任险、ISO28000供应链、ISO37001反贿赂、QC08000电气、TS22163铁路、GJB9001C标】等认证
服务认证:「商品售后服务、五星级售后服务、商品售后服务评价认证、物业服务认证、运输服务认证】
AAA信用认证:「AAA企业信用等级证书、资信等级 、重合同守信用证书、质量服务信誉证书、诚信经营示范单位证书】等
产品认证:「CCC、CE、节能环保、环境标志、节水认证、有机产品】等认证
IATF16949:2016汽车质量管理体系认证过程中常见问题:
20、供方是国家特大型企业,怎样对其进行质量管理体系开发
答:如果供方是特大型企业,表明其质量管理体系比组织管理的要好,不要开发,但对于组织对其的要求,组织仍应对其进行开发,如供方提交控制计划的编制,可通过学习来实现开发。
21、本公司在供方处采购的产品量过小,如何进行供方的质量管理体系开发
答:要提要求,或通过中间商提要求。
22、供方以技术保密为由,不提交PPAP怎么办
答:对供方进行PPAP培训,涉及技术保密的部分可以不提交,其他是一定要提交的。
23、公司产品没有特性可以吗
答:顾客是否有要求?如果有,自然就有,如果顾客没有提出,则组织自己确定,如果没有确定,就看组织在生产过程是否发生过产品质量问题,或顾客投诉,这些问题如果是制造过程中的问题,表明组织在识别特性上做得不够充分。
IATF16949:2016汽车质量管理体系认证过程中常见问题
9、组织的质量目标值很低是否能通过认证
答:一般组织在制定质量目标是,由于业绩不理想,指标定低了,担心认证审核时不能通过认证,因此就把目标值定得很高,这是不对的,在标准中要求质量目标应当在规定时间内是可实现的,明知不可实现的目标不要去定它,建立IATF16949:2016的目的是持续改进,即在原有的业绩基础上要不断进取,进入良性循环的轨道。
10、正在进行基础设施改造的公司,建造一座新的生产车间,是否能进行现场审核
答:可以。只要组织按IATF16949:2016运行,完全符合标准要求就可以申请认证,但对产品质量有影响的过程要有临时性的措施,并在产场地开始生产前,进行作业准备验证。
11、过程业绩和质量目标有何关系
答:组织的业绩是指组织终满足顾客要求的质量目标值,组织的过程业绩是指组织完成终目标的中间过程指标,如产品交付及时率这一质量目标,是由过程指标:采购及时率、生产计划完成及时率来保证的。注意:追求过程业绩要注重组织的整体业绩,如只追求降低预防成本,有可能会加大内、外部质量损失成本,而组织总的质量成本就会加大。
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