安全 免除了不可接受的损害风险的状态。 健康 影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康的条件和因素。
理解相关方的需求和期望
确定与公司管理体系有关的相关方,本公司与管理体系有关的相关部门包括:
顾客:包括现有顾客、潜在顾客及终消费者。
供应商/承包商
主管部门、行业协会
竞争对手
员工。
获取相关方的需求和期望
对相关方的需求和期望获取的方式可包括:
市场调研、顾客走访、处理顾客投诉
供应商考察、供应商业绩评定
国家、行业标准、规范的获取
新闻媒体报道、行业协会活动、行业调查
员工座谈、合理化建议、日常工作检查、考核等。
相关方需求和期望的回应及应对措施
顾客的需求和期望的应对措施:
不断开发新产品,编制产品安全使用说明书,履行服务承诺,制定顾客投诉处理流程等
供应商/承包商
为供应商提供市场信息,协助供应商共同解决问题;根据供应商的业绩,为供应商提供改进的机会和建议
质量主管部门、行业协会:
及时获取相关国家、行业标准、规范及行业动态,制定调整内控标准,按规定及时对产品进行型式检验进行软件测试。。
竞争对手:吸取竞争对手的经验教训,开发潜在客户
员工:采纳员工的合理化建议,为员工提供培训。
公司对相关方的而需求和期望进行动态监视,并对应对措施进行评价,以不断满足相关方的需求和期望。
变更的策划
当公司管理体系需要时,要对变进行策划,
公司要考虑:
变更目的及其潜在后果;
管理体系的完整性;
资源的可获得性;
责任和权限的分配与再分配。
环境因素识别评价
为确保QHSE管理体系的有效运行,公司对生产经营活动中的环境因素进行确定,确定重要环境因素,及时较新环境因素,并以此为依据制定环境管理的目标和措施。公司制定《环境识别与评价控制程序》,主管部门是项目部,
手册说明 内容
本《质量、健康、安全与环境手册》(以下简称手册)是依据GB/T19001-2016《管理体系 要求》和Q/SY1002.1-2013《健康、安全与环境管理体系 部分 规范》标准与本公司实际相结合编制,它规定了本公司的质量/环境健康/安全管理体系,内容包括:
适用范围标准所要求的及本公司所确定QHSE管理体系程序文件。本手册在描述QHSE管理体系过程时直接引用相关程序文件,而不包含其内容;
本公司QHSE管理体系过程(要素)及过程(要素)之间相互作用的表述。
公司在按照GB/T19001-2016标准和Q/SY1002.1-2013标准建立QHSE管理体系时,
以上,不适用的条款,不影响向顾客提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力和责任;
本手册是公司QHSE管理体系的法规性文件,是公司建立和实施QHSE管理体系的纲领和准则。现已经总经理正式批准并颁布,自载明的生效日期开始正式实施,公司全体员工必须遵照执行。
要做到随机抽样。核查这类现场的管理效果。选取哪个项目组成作业队、站去审核,不要事先通知受审核方,而应临时抽取,这样较有代表性。要合理策划尽量分布均匀。现场审核中需要审核的内容很多,难以面面俱到,hse认证是什么,只能把重点放在重要的HSE岗位和重要危害因素的现场。
体系的策划和设计 主要任务是依据初始评审的结论,制定HSE方针、目标、指标和管理方案,并补充、完善、明确或重新划分组织机构和职责。
组织的角色、职责和权限 为了有效的实施质量管理,本公司确定了组织结构,并规定了各级各岗位人员职责、权限和相互关系,并在公司内对各级员工进行了必要的传达,各的职能分配表。 同时制定了《岗位职责及任职标准》,对本公司各主要岗位职责权限进行了确定。
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