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电销外呼机器人系统可以部分代替人工进行电话拨打，而且还能有效、合理管理客户资源，为企业的发展做出大贡献，那外呼机器人智能带来哪些优势？电销外呼系统有哪些作用？
外呼机器人智能带来哪些优势
1、提升企业经济效益
电销效率提升的同时，企业无需再像以前一样雇佣太多电销人员，意向客户筛选工作交给机器人就可以了，无需工资，无需，无需，不会生病，不会感冒，不会请假，态度始终如一。在销售人员工作效率提高的同时，企业付出的薪资成本也会降低，明显为企业带来了一定的经济效益。
2、提升工作效率
外呼机器人智能可以智能分析客户语音并与其智能对话，通话过程录音，完成后会将该通电话按客户意向程度进行分类，工作人员只需对高意向客户人工回访即可，这样就提升了整个电销企业电销人员群体的工作效率。
二、电销外呼系统有哪些作用
企业使用电销外呼系统，只需一键将号码导入系统中，机器人就可实现自动拨打、自动记录、自动应答、还按照客户意向程度进行等级划分，筛选出意向客户。更重要的是电销外呼系统可以帮助企业达成成本的降低、效率的提高。
目前，电销外呼系统已广泛应用在金融、互联网、房产、教育、汽车、广告、服务等40多个领域，大的推动了企业快速发展。
智能产品的应用，可以给行业注入新的活力，推动行业进入快速变革时期。对于智能外呼的应用前景，面对成千上万的市场需求，行业也已经达成了共识。

电话营销外呼系统有哪方面的能力
1、底层技术：电话营销外呼系统的智能核心技术较多，包括但不限于语音识别(ASR)、口语理解(SLU)、情绪识别、对话管理(DM)、自然语言生成（NLP）、文本生成语音（TTS）等，底层技术是产品的基石，因此完善的底层技术开发能力才能确保“上层建筑”产品拥有良好的实用性能。
除此之外企业还应当注重产品提供方的售后服务、产品性价比等方面。
2、执行能力：电话营销外呼系统是自动执行工作的智能软件。它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类的部分工作。因此企业在选择时，要进行产品试用，以确保系统的执行能力。
3、语音识别：智能外呼包含智能外呼机器人，既然已经被赋予“人”的称义，那当然需要拥有比较的语言功能，这样就能与人类进行一定的，甚至的语言交流，所以智能外呼机器人的语音识别是一个非常重要的环节。
二、电销自动外呼软件有哪些技术
电销自动外呼软件实现了AI+人工深度合作，有效提高工作效率，降低运营成本，提升客户满意度。电销自动外呼软件通过智能、IVR语音导航等功能，辅助人工沟通，减少人工操作。
电销自动外呼软件的实时智能质检、实时监控访客动态以及进行销售线索跟踪等功能，可保证对话可控可查、销售进度可追溯。此外，工单系统以及CRM系统可对各类信息和线索进行自动记录和分配，更好地实现企业内部协作和业务跟进。
同时，智能质检可根据坐席通话质量进行智能提醒和评定，提高坐席的有效沟通率。电销自动外呼软件通过AI+NLP技术，根据真实业务场景进行人机交互实现不断优化迭代，电销自动外呼软件支持自动拨打、重拨、定制对话流程等操作，在对话过程中，能准确识别用户意图，根据上下文联系进行多轮对话。

智能打电话机器人为何是企业选择
智能打电话机器人可以辅助电销人员进行外呼，智能打电话机器人从拨号、数据管理、意向标记等多方面为销售排忧解难，使得销售业务开展愈发顺畅，智能打电话机器人系统使用操作简单，销售用起来也是得心应手。
1、一键外呼
智能打电话机器人可导入本地客户号码，并一键批量外呼，过程中由智能打电话机器人平台自动完成，并且会过滤空号、无效号码，无需销售自动输入。
2、销售资料管理
智能打电话机器人除了提供销售全流程的通话录音外，还有会记录外呼数量，接通情况，通话时长，等，客户成交后成交金额、成交情况也能得到清晰展现。
3、销售沟通情况管理
自动打电话机器人可以智能、快速管理标注客户的意向等级、记录沟通情况、保留通话录音等数据。数据统计、统计维度全面。
4、辅助语音销售
自动打电话机器人一键自动拨号后，可自动播放预设语音辅助销售开展，获取了解到客户意向后，再转由销售进行跟进，节省销售沟通时间，把精力花在更需要出力的部分。

电话外呼机器人系统能解决哪些痛点
1、智能应答
电话外呼机器人系统具备语音识别、自然语言处理、语音合成技术支持，让机器人更听得懂、能理解、会说话，人机交互更流畅自然。
2、清晰记录
轻唯云的电话外呼机器人系统不仅仅可以语音完整录音保存，更可将收听到的内容转化成文字，方便人工进一步了解查看，这样子大大减少了客户订单的流失率。
3、自动拨打
电话外呼机器人系统无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等，机器人自动外呼更省时省力。
4、客户分级
根据人机交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户信息库，帮助企业锁定精准客户。
二、企业如何选择呼叫软件
选择呼叫软件需要满足省时、省力、稳定、方便几个原则。
省力：能实现365天连续工作，（一键批量导入客户资料、自动拨打、定制对话流程、支持多轮对话等）保证沟通
方便：支持多终端接入，免去人工切换系统操作
省时：能够进行智能外呼，减少人工操作成本
稳定：线路稳定，系统稳定，是否具备高接通率和高通话质量
电话外呼机器人系统有哪些特的优势
1、人工智能智能分配。
感兴趣的客户自动推送微信，支持自动轮换到的销售模式。
2、智能人工智能报告。
在当前的营销环境下，有必要帮助电话外呼机器人系统实现人声智能交互、高精度语义识别和会话处理，始终保持、真诚、热情的服务态度，为客户提供的产品营销推广，让客户感受到其性和产品的重要性，帮助企业提高市场竞争力。
3、智能预测人工智能。
用户可以根据需要导入用户数据，无需手动拨号。系统自动拨号。电话外呼机器人系统可以设置自己的通话时间，实现语言导航等多种场景，大大提高了工作效率。
4、智能语音通话。
导入客户数据时，系统将自动拨号，无需手动拨号。基于程序技术，准确识别目标客户，创造真实的语音交互体验。
5、人工智能会话记录。
电话外呼机器人系统实时记录并准确转换成文本，方便用户浏览。
6、智能AI。
导入客户信息，一键拨客户电话，电话外呼机器人系统将连接的电话分配到座席上，方便与客户沟通，节省时间。
7、语音智能管理。
语音可视化编辑、主流程、知识库、语音库、多轮会话和全覆盖回复。

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