敦航国际货运代理有限公司是一家专业从事国际快递、国际空运出口、国际专线、国际海运等业务为一体的国际货运代理公司。我司服务范围包括:国际快递(包括DHL、FedEx、UPS、SAGAWA佐川急便、EMS、国际专线)国际空运的进出口,海运整箱拼箱的进出口,国际物流综合服务等。从进出口货物的包装、装卸、预定船期、代理订舱、报关报检、通关放行、文件处理、核销退税,以及拼箱的目的港拆箱、分流、到门服务等等,到进口的通关、提货、仓储、中转、分拨、到门运输等。我们为您提供整舒心的服务,完全有能力根据客户货物的特点和要求设计并实施个性化的解决方案。本公司的每个员工都会以真诚的心态去接触客户,去服务客户!客户的满意是我们的目标,“专业、、快捷”是我们对每一位客户的承诺!
客户询价请提供以下资料:
1、货物准确品名、包装方式、货物价值;
2、货物件数、重量、长宽高尺寸,如不清楚可预估;
3、起运地、目的地;
国际快递注意事项:
1、国际快递包裹重量分实际重量和体积重量两种,将以两种重量中大的一项为计费;
2、体积重计算
(1).国际快递DHL,UPS,佐川急便,FedEX包裹体积重量的计算方法:(长 x 宽 x 高)(cm)/5000,长宽高单位是厘米;
(2).EMS邮政速递,对长、宽、高三边中任一单边达到60cm或以上的包裹进行计算体积重重量计算公式:体积重量(kg)=长*宽*高(cm)/6000;
3、国际快递包裹的货物不足0.5公斤的,按0.5公斤计费;
4、21KG以下货物按照小货计费,按重、续重计费,计费单位为0.5KG,21KG及21KG以上货物按大货计费;
5、国际快递包裹单件货物的规格必须保证:1长 + 2高 + 2宽 < 330CM(不同渠道发货前跟我司确认);
6、国际快递包裹单件超过或等于68公斤/件的,必须用有脚卡板进行包装(非实木)
7、倘若有以下情况的国际快递包裹,需预先订舱:货物单件维长超过330厘米;货物单件重量超过68公斤;货物单件不超过330厘米,重量不超过68公斤,但一票货超过300公斤。
8、国际快递价格资费每个月都会有调整,请广大客户发货前再次与裕丰国际物流工作人员确认;
9、客户签收货物时请确认货件的重量以及完整性,确定无误后方作签收;
我们强项提供服务范围如下:
一、强势代理 DHL、UPS、佐川急便、EMS、FEDEX 、国际快递 3-6 折 (价格全市低,大货更优惠,圣诞节更加优惠)
二、免费为异地客户提货,验货,发货一条龙服务100%包你满意
三、专业承接香港起运至世界各主要机场航空货运服务.密切合作的航空公司:JI翡翠航空 CV卢森堡航空 MH马来西亚航空 KQ肯尼亚航空 AK亚洲航空 CX国泰航空 FEDEX联邦航空 EK阿联酋航空、UPS航空、TG航空等
四、强势香港-进出口-深圳
五、供的服务,免费专人上门收件,免费包装、查询和报关
六、提供准确的速递时间,决不延迟。
我司优势服务:
1. 收费透明:我司承诺无任何隐形消费,专业销售人员为您提供较优路线,较大程度避免或降低关税,顺利通关
2. 便捷报价:全网查价报价系统,查询、查单都方便,移动端、PC端均可实时获取,详细流程请联系专业销售部门
3. 专业团队:专业的操作和取件部门,客户的认可是我们的价值所在,我们是“汉子”,但同样能把事情做到精致
4. 售后:客服部门岗前进行3个月专业国际快递知识培训,任何疑问进行无条件售后回应,多渠道投诉体系
5. 服务:把小事做好,把服务做到,我们正在这么做着;数据统计,80%以上客户会长期合作,平均1/3客户会介绍朋友再次合作
客户常见问题
问:邮寄物品到对方需要几天?
答:正常时效是:查到上网信息后2-6工作日左右,不含周末以及法定节假日
问:国际快递运费是怎么计算的?
答:1、计量单位:特快专递行业一般以每0.5KG(0.5公斤)为一个计费重量单位
2、重与续重:特快专递货品的寄递以0.5kg为重(或起重),每增加O.5KG为一个续重,通常重的费用相对续重费用较高.
3、实重与材积:是指需要运输的一批物品包括包装在内的实际总重量称为实重;当需寄递物品体积较大而实重较轻时,因运输工具(飞机、火车、船、汽车等)承载能力及能装载物所限,需采取量取物品体积折算成重量的办法做为计算运费的重量,称为体积重量或材积,体积重量大于实际重量的物品又常称为抛货。
4、计费重量:按实重与材积两者的定义与国际航空货运协会规定,货物运输过程中计收运费的重量按整批货物的实际重量和体积重量两者之中较高的来计算
体积计算方式:长(cm)*宽(cm)*高(cm)/5000=重量(公斤)
问:要邮寄的东西你们负责包装吗?
答:我们可以提供免费的包装,如果您不放心我们包装的质量,可以自己行简单包装,等我们收到了再给您进行加固包装
问:邮寄物品的流程有哪些?
答:1、联系专业销售人员咨询报价等
2、确认下单后,包裹快递至我司或安排上门提货
3、称重确认
4、除文件以外,物品提供出货形式(也是PI),或者由我司相关人员代做,主要提供收件人详细信息以及货物名称、数量和申报价值
5、确定运费,除月结客户以外,均需及时安排相应货款
6、出货之后,我司进行实时快件跟踪,直至货物完好签收
1. 需含投寄货物所有详细正确的信息,包含:产品数量,品名描述(材质及用途),进出口原因,重量和申报价值等;
2. 运单上需包含货件所有信息,包括:收件人详细联系方式,申报价值,品名等
3. 特定产品还需收件人提供相关进口许可证等
DHL国际快递长期致力于为客户提供优质的服务,优惠的价格而深受客户的爱戴;“、专业、快捷”是我们对每一位客户的承诺。
- 国际快递
- 国际邮寄
- 仓储配货服务,包括中国,英国,美国等的本地仓储配货服务
- 电子商务网站运费查询和包裹跟踪接口
- 国际快递价格比较的信息服务
另承接粉末、液体、化学品、药品、光盘、食品、化妆品、电子产品等业务!
公司成立10多年以来,一直坚持“信誉,诚信服务”的宗旨,不断提升服务素质和加强公司的综合实力。凭借的管理理念和网络优势,以及多年来从事国际航空快递服务的经验,代理的国际快递和空运业务遍及全球二百二十多个和地区,在国内客户及同行业当中树立了良好的企业形象。并成为DHL、UPS、FEDEX、和EMS等知名国际快递的一级代理商,与国外多家公司建立了良好的合作关系。 我们可以向客户提供上门提货、订舱、保税集货、货物拆/拼箱、配送、理货、清关、中转、包装、打带及标签等系统的、全天候的国际物流配送服务。客户的货物是我们关注的,我们运送的货物必须到达目的地。我司全体员工竭诚与您一起开创辉煌事业!
安徽敦航货运代理有限公司是经合肥市工商局核准成立的一级快递服务企业,跨港-澳-台-中国大地,以“中、港、澳、台、日、韩、”等国际为主,专业从事国际快递、国际空运、国际海运、进出口代理、报关、核销单、快件服务: EMS 、 UPS 联合包裹、 DHL中外运敦豪 、 FEDEX 联邦快递、 天地物流、香港专线、台湾专线、日本佐川急便、日本福山专线、韩国 YES 专线、DPD专线、 DDS 专线、法航专线等服务的综合性企业。网络遍及全国及世界各地。安徽敦航货运代理有限公司全体员工本着“客户至上、价格合理、迅速”的经营理念承接各种国内外“门到门”快递业务。本公司直属站点分布较广,国际专线覆盖有台湾、香港、澳门、日本、韩国、新加坡、阿联酋、美国等;另本公司与国际大公司、UPS、FEDEX、DHL、EMS、AAE等代理,做到国内外互传互动遍布全球。国内外快递航班时效,与国际大公司接轨,敬请各位客户及同行来电咨询!安徽敦航货运代理有限公司真诚地希望能够成为贵公司的快递服务伙伴,我们将坚定地以优质服务来回报您的信任与支持! 公司经营理念: 客户至上、价格合理、迅速 1、基本理念:“客户至上” 国际快递在整个公司服务和运作中始终贯穿"客户至上"的基本理念。一切以客户满意为目标坚持为客户提供优质,快捷的时效服务。 2、企业宗旨:“时效” 按时送达是运输行业的生命基石。 3、公司目标:“更好服务” 提供全方综合性快递运输服务,以科学管理的手段及高质专业人才队伍,以航空运输为基础,建立空运、陆运、海运、快递一体的综合性运输服务体系,为客户提供快捷