自12月起将加强化工品货件的安检
为配合国家民航总局等部门对化工品货物的安全要求,联邦快递自2012年12月1 日起,将在上海浦东机场实行更为严格的安检管理措施。联邦快递将对所有华东地区出口的化工品货件执行过线审查流程,包括但不于液体、粉末、药品,不论其价值和重量,必须附有相应的书复印件及保函原件,并提出了化工品货运的具体要求。
依法对取得《快递业务经营许可证》的企业进行监督检查
第二十四条邮政管理部门依法对取得《快递业务经营许可证》的企业进行监督检查,被检查企业应当接受和配合监督检查。
第二十五条监督检查的主要内容:
(一)经营快递业务的企业名称、法定代表人(负责人)、经营地址、经营范围、经营地域、经营期限等重要事项,应当与《快递业务经营许可证》登记事项相符合;
(二)《快递业务经营许可证》变更、延续、注销等手续的执行和办理情况;
(三)经营快递业务的企业应当持续符合颁发《快递业务经营许可证》的条件;
(四)法律、行政法规规定的其他内容。
第二十六条邮政管理部门进行监督检查时,监督检查人员不得少于二人,并应当出示执法;应当记录监督检查的情况和处理结果,由监督检查人员签字后归档。
第二十七条邮政管理部门进行监督检查时,不得妨碍经营快递业务的企业正常的生产经营活动,不得收取任何费用。
第二十八条公民、企业和其他组织发现邮政管理部门的工作人员在实施行政许可和监督检查过程中有违法行为,有权向邮政管理部门举报,接到举报的邮政管理部门应当及时核实,处理。
联邦快递新推出北美定时跨境投递服务
联邦快递的国际快递服务推出一种新型跨境服务,主要服务区是在美国和加拿大之间。此项服务为了加强联邦快递在北定时货运投递服务。公司将上午10:30的卡车定时投递服务拓展至美加之间和加拿大境内,业务覆盖优先服务和经济型货运服务,并支持未送达退还运费协议。。
定时货运投递服务的扩展是继去年两家美国货运公司并购、重组和网络调整之后发起的。联邦快递货运公司随后推出两个核心业务:优先型和经济型服务。这两种业务都可以进行定时投递选择,包括上午10:30投递和营业时间结束前投递。其中选择10:30投递服务要多支付8美元。
联邦快递优先服务和经济货运出口货物联邦快递货运网络,具备的技术支持,以便于其在北美地区提供便捷的服务。北美地区客户使用次日交付投递服务,可以节约时间,合理配置人员,管理仓储能力,降低整体供应链成本。
全峰快递引领电商终端服务革命浪潮
随着国家宏观调控政策的导向和市场理性消费趋势的健康发展。中国快递行业已经开始逐步进入一个以科学化、规模化为特征的新阶段,其中以全峰快递为代表的新兴的务实快递企业成绩显著。据艾瑞发布2011年络购物数据报告显示,2011年络购物市场交易规模延续2010年高速增长的态势,并且网络购物用户规模稳步增长,进一步带动网购市场快速发展。统计数据显示,2011年络购物市场交易规模接近8000亿,达773.亿元,占到社会消费品零售总额的4.3%;同时,网络购物用户规模将达到1.87亿人,在宽带网民中的渗透率为41.%。络购物市场中,B2C市场增长迅猛,B2C市场将继续成为网络购物行业的主要推动力。中国电商企业的快速发展势必带来中国快递行业由之前的野蛮生
长到如今面临市场重新整合、行业洗牌的严峻挑战,随之带来的又是弥足珍贵的突破和发展的巨大契机。
快递行业突飞猛进的变革与发展充分服务质量的稳定和科学技术的创新已然成为快递企业得以延续的生产力。作为同民生息息相关的快递企业必须将坚持服务质量的稳定与技术变革的运用摆在首位。2010年11月,全峰快递团队通过多年的积累,打造出一支颇具战斗力的快递团队,率先占据了电子商务领域的快递服务,其快递的口碑得到了业内广为传播。目前,在电子商务领域,全峰快递囊括了如亚马逊、天猫、易迅、当当网等多家颇具代表性的电子商务平台的配送业务。硬件配备、手持终端等强势推广着实加大了终端快递服务的竞争力。全峰快递的代收货款业务成为当下快递行业电商服务的经典之作,开创了一场快递行业电子商务服务的“新兴革命”。
电子商务随着市场的迅猛发展,其对终端电子商务配送的要求势必更加苛刻,目前业内多数快递企业因无法满足电子商务企业的要求而失去了携手共赢的机会,其中多数落地配公司因自我造血能力欠缺不堪重负导致经营压力较大,因此同样渐渐失去了较为可观的电子商务市场。全峰快递通过变革,在保证大众用户享受服务质量的同时,确保电子商务快件的KPI指标超额完成,积极妥善优化电子商务快件的服务质量。全峰快递通过自身服务策略的贯彻落实与调整,受到了市场及广大用户的热烈欢迎。
经过一年多的发展,全峰快递多项服务指标符合国家要求,其提出的“终端客户体验计划”的深度落实与贯彻有效提高了快递服务的安全性与可靠时效性。通过定期的员工素质培训和优化,确保了终端快递员的素质和服务要求。
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