如何建立ISO9001质量体系
1、诊断
----调查、分析企业生产和客理现状,发现企业质量管理问题。
2、培训
----对各层次员工各有侧重地培训ISO9000施标准知识。
3、策划
----对企业质量管理体系进行整体设计,调整和完善组织机构,合理配置资源。
4、编制体系文件
----编写质量手册、程序文件和第三层次文件。
5、体系试运行
----发放体系文件,各部门各岗位学习并贯实施文件规定。
6、改进完善
----组织内部质量审核和管理评审,找出问题和差距并加以整改,不断完善体系。
作用”原则在GB/t19001标准中的体现
GB/T19001标准中要求组织的高管理者通过
“5.1作用和承诺”,“5.1.2以顾客为关注焦点”,
“5.2方针”,
确定“5.3组织内的岗位、职责和权限”,
提供所需的“7.1资源”,并对质量管理体系的充分性、有效性和适宜性进行“9.3管理评审”,
以确保实现“6.2质量目标及其实现的策划”中质量目标。
2016版与GB/T 19000-2008相比术语有哪些增加?
为了适应GB/T19000族标准中术语应用的变化,与GB/t19000-2008标准相比,GB/ 19000-2016的术语有所增加,如“组织环境”“战略”
“创新”“客体”“外包”“服务”“绩效”“风险”“反馈”“投诉”“信息系统”“成文信息”“人为因素”等;同时,对部分术语进行了修订,如“输出”“产品”“过程”“相关方”“设计和开发”“缺陷”等
ISO9001认证质量策划
1.质量手册中未显示质量管理体系的文件架构;
2.实际运作文件与质量手册中规定的文件体系不符;
3.质量手册未识别并充分描述各过程的控制原则或与IS09001的要求不符;
4.质量手册未包括或连接到各相关程序书
5.欠缺相关程序书与作业规范以符合质量手册的要求;
6.系统涵盖的范围未描述;
7.部分外程未纳入系统(二)文件控制。
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