成都上蔡物流 物流运输

公司有较强竞争力的、化运营团队，为客户提供物流综合服务。公司从事国内各地货物运输服务，有着严谨的运输组织，是一家供应链一体化的运输公司。

客户服务工作方针
"快速响应  对策有效  执行到位  监督落实  持续改善
管理目标
通过制定客户服务管理工作流程和标准，协调公司各部门之间的工作，发挥良好的窗口和作用，为公司客户提供的服务，提升客户满意度，维护公司良好的形象和声誉。
通过实行客户服务管理，从“补救服务”转向“预防服务”。
客户服务管理体系
围绕客户服务管理活动，建立公司客户服务管理体系。通过发现问题制定改善计划、实施改善、检核效果和总结巩固PDCA循环，不断提升集信物流服务水平和服务质量，使客户终满意。
定期收集、更新公司、全的客户信息并对之分析和加工，实行建档管理。
实行客户分级服务，巩固客户与公司合作关系。及时处理客户投诉事件，跟踪处理过程，进行实时信息反馈。
处理客户投诉，定期开展客户、客户满意度调查和客户座谈会工作，收集客户评价信息及意见和建议，进行整理、分析，提出改善建议。
定期组织内部客户服务工作总结会议，总结阶段工作，发现工作中的问题，并对问题作出解决方法
定期对公司的客户问题改善情况进行检核，提出检核意见，实施考核。
定期对公司各部门的客户服务改善工作进行综合评价，评出单位，通过评优活动促进公司内部客户服务工作积极性；
制作、发布《客服月刊》，通过利用宣传手段，提升公司全员客户服务意识。
集信物流客户服务管理体系
客户服务流程
四川成升物流有限公司客户服务工作主要通过信件、电邮、电话、专访等方式与客户建立紧密的沟通协作机制，追求以的服务换取客户的认同。

公司拥有一支从事大件运输的团队，从业人员不仅具备扎实的理论知识，同时在实践中逐渐总结积累了一套具有自己特色的宝贵的大件运输经验。为从事超限运输业务提供了可靠保障。可以根据客户货物的情况设计运输方案，安排运输路线，运输时间，协调途经路段情况。和国内各主要高速管理部门保持良好的沟通和合作。
拥有板、U型板（凹部 
8-14米）等大型车辆。承接全国各地大型机械设备（超长、超宽、超高）、笨重货物运输。为提高运输的安全性和服务质量，所有牵引车安装了GPS实时系统，对所有承担运输工作的车辆实施，为货物安全、稳妥、及时运输提供了有力的保证。
提供来自全国的回程车，供各类货主调用，长期建立回程车档案，确保安稳、快捷、经济、准确，降低货主运输成本。
成都平达物流公司拥有全国各地的货运及车辆，对全国各地近千辆回程车辆整合利用（长期建立回程车辆档案资料），可以为各类需要将货物运往全国各地的货主，及时准确的匹配到的回程车辆，从而降低比专车少一半的运输成本，热忱为车找货，为货找车，敬请新老客户与我货运公司联系业务，愿和多单位签订长运合同。

四川成升物流有限公司提供、、安全的冷链运输服务。在实际运输中，根据现场实际运输场景，提供合适的运输能力支持。
冷冻运输（-18℃～-22℃）：主要针对速冻食品、肉类、冰淇淋等需要低温运输，配送，储存的货物。
冷藏运输（0℃～7℃）：主要针对果蔬，饮料、鲜奶制品、花木、熟食、糕点、和各种食品原料等运输。
恒温运输（18℃～22℃）：提供符合标准的保温、温控运输车辆运送如巧克力、糖果、生物制药和其它要求化工产品等货物。

==成都成升物流==是一家专业的，全方位服务物流公司合作商。24小时服务    服务电话：【---】
找物流公司==就找成升==安全==实惠==快捷==诚信==信誉排名靠前===成都成升物流公司。 成升物流坐落在交通四通八达，方便快捷新都传化零担物流园区。 成都物流专线 成都成升物流是一家专业的公路货物运输公司，公司秉承专业，安全，快捷，廉价，放心的服务理念，这是新老客户和平达公司一直合作的核心条件。货物的安全，优惠的价格是平达公司给客户好的报答。
 成都成升物流有限公司为新老客户提供采购、储存、包装、配送、信息服务、系统规划设计等供应链一体化的综合货运服务，运输的产品涉及到电子产品、健身器材、化工原料、报刊杂志、电脑零配件、化妆品、办公用品、家具以及机器设备、植物种子等的货运运输、仓储理货、包装加工，通过整合货运资源，分别与其它专线货运公司建立了长期的合作关系，在广州、杭州，温州、南京、福 州、北京有我们的分公司，我们将新老客户的货物“安全、快捷，按时到达”的运送到客户手中，为新老客户提供发货不担心、没纠纷的服务理念， 成都平达物流提供，长、短途运输业务；整车、零担业务、车辆调度、轿车托运。成都平达物流有限公司拥有一批年轻、充满朝气与活力的精通信息化管理的员工队伍。十余年来，为打造“年轻化、信息化、品牌化”为货运服务提供了大力支持，公司一直以科学的管理、专业的规范化服务，合理的运输价位、良好的企业信誉活跃于我国货运行业之中。承揽全国公路货物运输，我们借助于强大的信息服务平台和网络优势，在全国省会城市以及环渤海地区、长三角地区、珠三角地区分别建立了分公司和办事处，迅速搭建起了一、二级城市货物运输市场，实现了全国城市之间纵横交错、真正立体化货物快运，可为客户提供直接的门到站、站到门配送业务。我们率先在行业中通过了ISO9001：2000质量管理体系，分别为客户建立了档