河源阿里三板斧结构咨询培训

“照镜子”：一个管理者的“胸怀”。管理者是需要孤的，因为要面对自我内心的强大；管理者需要是融入的，因为需要通过“上通下达”来推荐企业与组织的发展。以自己为镜，做别人的镜子，以别人为镜子，将自我完善。
训练内心
在培训中，我们如何训练管理者强大的内心呢？也是从以下的四个方面：一是寻找管理者内心的力量，通过坦诚的交流与教练的引导，发现我们自己成长过程中支持自己的重要的力量源泉和有成感的体验，让我们保持这种自我悦纳的心态。二是要求团队的参与及支持，充分的团队内部沟通，和团队成员一起探讨变化的必要性与可能的方法，终得到团队的支持。三是较别管理者的参与支持与资源支持，上级一定是重要的资源，好的上级不是来对下属指手画脚的，而是当下属需要的时候可以大力支持，画龙点睛的。四是愿服输，将目标与计划写入KPI，在业绩考核指标制定的时候，充分地交流，一旦确定，那愿服输，按照事先的约定来做。

“揪头发”眼界
为什么要揪头发？
中高层管理者容易出现的问题是什么？先是本位：决定脑袋；其次是急功近利捡了芝麻丢了西瓜，短期目标与长期目标的平衡；还有是圈子利益，山头林立各自为战，大团队的战略与小团队的发展的取舍。

散发你的味道
味道，是管理者会自然散发的，着力的散发反而形神不符。在团队中，的团队管理者，应该是非常敏感能够感觉到团队温度的人，奖罚的时机都是散发味道的时机。在管理中，为关键的是“365天的绩效考核”，有优点，要及时传播和奖励；有缺点，要马上发现与建立改进机制，不要秋后算账。

管理者需要“简单信任”
作为一个的中高层管理者，我们认为一定要有的味道是：简单信任。这个简单说的是简单真实，管理者需要做真实的自己，将心比心，不矫揉造作，不粉饰太平。阿里土话说，“因为信任所以简单”。这个简单，真的不简单，因为每一个看似简单的背后，都需要有强大的内心与自我管理。简单，是说到做到。要让团队做到，必须自己做到，小到一个迟到早退，大到战略布局，做你所说，说你所做。简单，是奖励要奖得心花怒放，惩罚要罚得心服口服。因为奖励不能服众，团队也会土崩瓦解。如果惩罚不能服人，不该罚受了惩罚，该罚的没有处罚，或者处罚的力度宽松不到位，都会引起非常大的动荡。简单，关键的背后在于信任。相信团队的每个人都是有能力的，相信大家是可以成长的，而成长过程如果有痛苦和需要给出痛苦，作为管理者要用一个勇敢的心。简单，背后是相信自己简单的信念。
2010年左右，阿里已达**规模。数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，作风不够彪悍成了制约发展的关键问题。
为此，阿里引进了大量的课程，但马老师并不满意，要求：“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，要有效果！” “对每一层级的，关键的能力项目不必多，但必须实用，要高强度、反复的训练，才会有效果”。
在这个背景下，由湖畔学院承接开发了一整套培养体系，是后来的“三板斧”。
称之为“三板斧”，有三个原因：
一、马云以程咬金做的要求和类比；
二、共分“腿部（基层管理者）、腰部（中层管理者）、脑部（高层管理者）”三个层次的项目；
三、每个层次只有三个关键要点/能力/课程。

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