吉林电销公司外呼系统 节省费用 电销公司外呼系统

主叫方发起呼叫，中间的号码拨打主叫方的电话。主叫方接通后，被叫接通后，实现主叫和被叫之间的通话。从而实现主叫和被叫都是而不是拨打电话，避免了高频拨打带来的问题。
外呼系统的分类：
1、人工外呼系统，这种方式*的是列表的分配，经理将列表分配给销售员(代理)，由职员选择拨打列表的顺序，呼叫动作和呼叫时间由系统记录(拨号时间，连接效果，连接时间，挂起时间)。
2、预览出站呼叫，此模式是通过服务器向座位发送拨号命令，在座位预览后，去识别出站呼叫或不呼叫，**时后设置座位状态恢复任务。

外呼系统的分类：
渐进式呼出方式，这种方法是一种简单的自动呼出方式，系统将监测每个座位的情况，当其中一个空闲时，系统会自动将任务分配到座位上，拨号后，系统将自动记录拨号结果，如果没有连接，系统将检查原因，电话号码将被回收和呼叫系统重新分配，在这种模式下，只有在电话连接之后，才会将电话转移给销售员，从而节省时间。

电销外呼系统的优点：减少开支，降低经营成本：通过系统的使用，将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理，例如查询、咨询等工作，节省30%-80%的人力成本。

电销外呼系统的优点：提高资源利用率，节约办公成本：系统采用多种方式的战略优化资源，通过多个服务平台，较合理的电话资源和公司人员，迅速、准确地实现信息的保存、传递、基础和共享，较好地服务客户
*的原理及性有哪些？
答：*通过把语音信号经过数字化处理、压缩编码打包、透过网络传输、然后解压、把数字信号还原成声音，让通话对方听到。
话音从源端到达目的端的基本过程是：
声电转换：通过压电陶瓷等类似装置将声波变换为电信号
量化采样：将模拟电信号按照某种采样方法（比如脉冲编码调制，即PCM）转换成数字信号
封包：将一定时长的数字化之后的语音信号组合为一帧，随后，按照**电联（ITU-T）的标准，这些话音帧被封装到一个RTP（即实时传输协议，Realtime Transport Protocol）报文中，并被进一步封装到UDP报文和IP报文中。
传输：IP报文在IP网络由源端传递到目的端 去抖动：去除因封包在网络中传输速度不均匀所造成的抖动音 拆包 电声转换 一个完整的、可以大规模商用运营的IP电话系统包括如下一些技术（暂不完全）：寻址话音编解码 回声和回声抑制 传输 IP报文时延控制功能 去抖动 IP报文的去抖动（de-jitter）功能.
语音网关:使普通电话能够通过网络进行通话的电子设备；根据使用电话的部数有一口语音网关，两口语音网关，四口语音网关，八口语音网关等。

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