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**空调KER--120LW/BP故障码
显示码故障内容
E0通信失败
E1室外传感器开路.短路
E2压缩机过载
E3过电流
E4IPM保护
E5室外机管温过高
E6排气温度过高
E7过久压保护
E8室内机传感器开路.短路
新品**2005故障码V系列空调
E1排气管温度过高
E2压缩机过电流
E3电源相序错误
E4系统压力过高
E5系统压力过低
E6防冻结保护**空调维修
空调不制冷的原因-空调本身原因
1、空调老化，空调的使用年限已到。家用空调器使用年限一般是10到15年，过了这个年限的空调就会出现不制冷的情况。不过如果新买的空调不制冷，那就可能是空调存在质量问题，建议购买空调时选择。
解决方法：购置更换一台新的空调。
2、空调长时间不清洗保养。室外机装在室外，经过长时间的使用会使得散热器上面吸附很多的灰尘垃圾等脏物，这样散热器的散热效果差而使得空调不制冷。
解决方法：清洗保养空调，使得干净的室外机较容晚散热
3、氟利昂数量不足。会造成制冷效率低，空调的氟利昂不足，也会造成空调的制冷效果不理想。这种缺少空调氟利昂导致空调制冷效果不好。
解决方法：给空调加上充足的氟利昂
4、压缩机的问题。空调使用的时间过长，压缩机出现老化现象，空调下降，例如空调声音，震动比较大等，出现这些现象大多与空调压缩机有关。

不管是在还是在空调维修工作中都经常碰到一些客户会问“为何空调室外机会漏水？”，“为什么室外机噪声大？”，“关机后为何不能立即再启动？”，“什么是电加热，要不要耗电？ ”，“空调为什么会吹出异味的风？”，面对这些问题你又知道多少，你又能答出多少，如果这些的都答不出，那你的这份工作就太不称职了，如果想知道的话把下面的看一遍你就明白了。
空调为什么在制冷情况下，突然制热？ 
A.天气特别热的的情况下，空调在达到或接近设定温度时，压机停机，外机风扇在转，室内机送自然风，因室外温度高，所以在送自然风时感觉风是热风，建议用户过几分钟看一直空调制不制冷； 
B.询问一下用户调的什么模式，如是自动模式，空调设定的温度**房间温度，空调制冷，如是**房间温度，空调就会制热； 
C.无以上情况，让维修人员上门检查。
为什么室外机噪声大？ 
A、室外机的镙丝有没有松动、墙体是否老化、噪音是不是窗子大玻璃的共振、管路有弯扁的地方、室外风叶动平衡不好、压机质量有没有问题等等。 
B、轴流风机和风叶、压缩机是否加了隔音棉。 
C、整机的风道设计。 
D、制冷系统的冷媒流动，制冷系统配管设计、后网共振等。
制冷时外机为何滴水？ 
 制冷时内机冷凝水通过管子流出，但是压机高压端为于温度很低，室热空气接触到冷管时凝结成水，是正常现象。 
为什么有时候空调制冷时会吹出雾气？是否正常？ 
 当室内温度和湿度较高时，空调制冷会吹出雾气。这是由于空气中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和湿度降低后则雾气会消失。这属于正常现象。
为何空调室外机会漏水？ 
1）、如果是从高低压阀滴出，属于凝露水滴，是正常现象。 
2）、制热化霜时漏水，是正常现象。 
如不是以上两种情况，则可能是： 
3）、外机连接管保温不到位，导致保温不好，产生凝露水。 
4）、系统制冷剂过多，导致贮液罐结霜漏水。 
关机后为何不能立即再启动？ 
 空调停机后必须在3分钟以后才能运转，保护定时器会自动起作用，以保护空调主要部件免受损坏。
用户的空调如果一直运行很好突然断电或其他原因造成死机后就没法起动？ 
 我们可以让用户把电源插头取下来（空气开关关掉）重新插上去。如果空调可以起动，我们就不用安排上门维修了。

服务流程：
1、电话预约或在线预约
2、维修师傅10分钟内与客户再次确认维修时间
3、1小时内维修师保修，客户验收，并询问是否需要
5、将通过邮寄方式寄达
6、细致清场，致谢客户
空调维修故障：
空调内机故障：内机打不开、内机不制冷、效果差、滴水、结冰、指示灯闪、不显示、打出电风扇风、夏天制热、冬天制冷、内机掉下来、换内管、配、等···
空调外机故障：空调外机风扇不转、不启动、压缩机不工作、响声大、空调用时跳、自动停机、夏天滴水、换外管、等故障。

现在空调的待修客户都可以享受到由美的空调维修所带来的服务，从电器的维护、检修到安装、拆卸，各种不同的相关工作都得到了全面的提升，的坚持着用技术诚信打动用户的宗旨。
多年来始终如一，为大家提供的服务，让每一个购的用户，都可以享受到正宗的，同时也是实惠、实用的服务，保证了所有的空调都能够真正为客户带来的使用效果，有问题都能够在时间内解决。
客户有任何的需求，只需要打一下维修电话，维修人员就会立刻上门，并且所有维修过的电器均给予一个月的安全保修期，并送上半价修理费的优惠，只也就是说在维修好了之后，如果接下来的一个月里面，产品再出现同类问题的话，那么维修人员都会免费再进行重新的维修，而且如果是其他使用问题，那么维修方面的费用也可以减半，所以大家进行这样的维修就会非常地划算了。
美的空调维修部还会向客户进行定期的，也就是在维修好了之后，过一段时间就会打电话给客户询问修好之后的空调是否能够正常工作，看看客户对于维修服务是否满意，对于维修师傅是否满意等等，从而也就可以在这些方面都做得较好，真正地后口碑。

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