苏州速畅货运代理有限公司_时效保证_张家港FedEx公司

FedEx联邦国际快递
我公司在接到业务电话通知后，将由工作人员在短时间内赶到，协助出货公司负责清货、检验货物、检查包装，登记数量与重量，填写货物运输单，双方确认无误后并在运单上签字，客户联由我公司签认后留存出货方存底、报销。
1、 国际快递货件当天23：00前出货，由深圳报关或广州报关经香港机场或广州新机场配载航班，经由DHL、Fedex、UPS等渠道中转派送收货人，到达世界各地大约2-5天完成。
2、 国际空运件由深圳报关或广州报关经香港机场或广州新机场配载航班，到达世界各地机场大约2-4天完成。
3、 国内空运货件当天23：00前收货完成后送广州新机场或深圳机场配载航班，次日全部完成出发到达目的地机场。如需派送到收货人，从次日下午起至第三天上午全部完成。
4、 香港快递货件当天22：00前出货，经深圳报关，于次日全部完成至香港各地的派送、入仓；台湾快递货件当天12：30、22：00前分两批次出货，由报关经香港机场或由珠海报关经澳门机场，运抵台湾机场，次日全部完成派送。
5、 我司每天安排专人在网上跟踪货件的运作，并及时将货件信息反馈给贵司。
6、 我们将秉承客户的客户是我们终的客户，多为客户着想，努力做好服务，力求双赢局面。
二、货件运输的操作流程及递送时效
1、国际快递方面：我们与DHL、UPS、FEDEX、等全球国际快递网络建立了长期稳定的合作关系，服务遍及全球100多个国家和地区。并与日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印尼、越南、印度、巴基斯坦、孟加拉、墨西哥、加拿大及阿联酋、科威特等中东国家、东部欧洲各国的同行签订了代理协议，开发出多条运价实惠、时效快的国际快递专线。可根据客商不同的需求，为客商设计合理的快递运输计划。我们还可为客商提供世界各地到中国国内的快递门到门服务。
2、国际空运方面：我们可为广大客商提供几十家国际航空公司从香港、深圳、广州等机场起步直航及中转世界各地的航空货运业务，与十几家航空公司建立了密切的合作关系，能够在确保舱位的前提下获得理想的协议运价。同时与香港同行强强联合，优势互补，对货量充足的航线推出自己的包板服务，为您降低运营成本。
3、服务**：我们秉承“以服务占领市场，客户至上”的宗旨为广大客户提供的服务，你可以腾出更多的时间与精力处理其它工作，让您与您的客户更加放心，让我们成为您业务上的真正有力帮手边都可以做来回运输。
快递的仓库功能:
1.流通配送加工的功能:现代仓库的功能已处在由保管型向流通型转变的过程之中，即仓库由贮存、保管货物的中心向流通、销售的中心转变。仓库不仅要有贮存、保管货物的设备，而且还要增加分拣、配套、、流通加工、信息处理等设置。这样，即扩大了仓库的经营范围，提高了物质的综合利用率，又方便了消费，提高了服务质量。
2.信息传递功能:伴随着以上功能的改变，导致了仓库对信息传递的要求。联邦在处理仓库活动有关的各项事务时，需要依靠计算机和互联网，通过电子和条形码技术来提高仓储物品信息的传输速度，及时而又准确地了解仓储信息，如仓库利用水平、进出库的频率、仓库的运输情况、顾客的需求以及仓库人员的配置等。
3.调节供需的功能:创造物质的时间效用是物流的两大基本职能之一，物流的这一职能是由物流系统的仓库来完成的。现代化大生产的形式多种多样，从生产和消费的连续来看，每种产品都有不同的特点，有些产品的生产是均衡的，而消费是不均衡的，还有一些产品生产是不均衡的，而消费却是均衡不断地进行的。

FedEx联邦快递 物品时应注意的几点
联邦快递或邮寄物品时应注意的几点
1、消费者选择的快递服务，或者选择较为规范、网络健全的快递公司。接受服务前应认真核查公司的营业执照、经营范围和办公地点。
2、联邦单上必须快递物品的名称、价值、寄件人和收件人的姓名和联系电话。如果是重要或贵重物品，消费者应选择保价邮件。对于大额的贵重物品，建议另购投递保险，避免意外损失，同时在备注栏“货到后，必须由收件人亲自验货、签收”的字样，以防到货后仅由保安或其他人代签收。
3、收货时，收件人应依据国家发布的《〈快递服务〉邮政行业标准》“快件签收”有关规定，验收无异议后再确认签收。
联邦快递之服务注意事项
FedEx快递之服务注意事项
1、FedEx快递包裹重量分实际重量和体积重量两种，快递公司将以两种重量中大的一项为计费依据；
2、FedEx快递包裹体积重量的计算方法：（长x宽x高）/5000，注意，这里的长宽高单位是厘米；
3、FedEx在快递包裹的货物不足0.5公斤的，按0.5公斤计费；
4、FedEx快递包裹单件货物的规格必须保证：1长+2高+2宽<330CM；
5、联邦快递包裹单件超过或等于68公斤/件的，必须用有脚卡板进行包装(部分国家拒收原本卡板包装)，否则快递公司拒收货物；
6、倘若有以下情况的DHL快递包裹，需预先订舱：货物单件维长超过330厘米；货物单件重量超过68公斤；货物单件不超过330厘米，重量不超过68公斤，但一票货超过300公斤。
7、FedEx费变化较大，需发快递邮包时，请先联系所托运的快递公司业务员确认价格。
FedEx快递、物流专线的优势
FedEx空运标准化是指以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备，包括工具等的技术标准，包装、仓储、装卸、运输等各类作业标准，以及作为现代物流突出特征的物流信息标准，并形成全国以及和接轨的标准化体系。

联邦FedEx国际快递、国际空运的优势所在
1、国际快递方面：与DHL、UPS、FEDEX、等全球国际快递网络建立了长期稳定的合作关系，服务遍及全球100多个国家和地区。并与日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印尼、越南、印度、巴基斯坦、孟加拉、墨西哥、加拿大及阿联酋、科威特等中东国家、东部欧洲各国的同行签订了代理协议，开发出多条运价实惠，时效快的国际快递专线
国际快递、国际空运的服务** 服务范围
1、国际空运方面：我们可为广大客商提供几十家国际航空公司从香港、深圳、广州等机场起步直航及中转世界各地的航空货运业务，与十几家航空公司建立了密切的合作关系，能够在确保舱位的前提下获得理想的协议运价。同时与香港同行强强联合，优势互补，对货量充足的航线推出自己的包板服务，为您降低运营成本
2、服务**：我们秉承"以服务占领市场，客户至上"的宗旨为广大客户提供的服务，你可以腾出更多的时间与精力处理其它工作，让您加放心，让我们成为您业务上的与您的客户更真正有力帮手
珍惜所托，全心全意为服务，为国际快递物流事业奋斗，
为客户解决物流方案 ，帮助客户成功，以人为本 资源整合，合作共赢，达到客户需要，诚信经营
做新航，国家，企业，员工，利益共享。
树家庭氛围，沟通，，协助，责任共当。
人品优先，能力适中，敬业为本 德才并用，用人所长，容人所短
服务是新航的产品，客户满意是新航服务的目标。
执着拼搏 厚德载物，诚信经营
员工职业道德
维护企业利益，严禁包庇纵容，做人诚实守信，严禁欺瞒推诿，做事勤俭节约
营销人员行为准则
待人热情礼貌，切记诋毁同行，谈吐有礼有节，切忌断专行，交往互敬互惠，切忌损人利己。
管理人员行为准则
管理就是服务，切忌权力本位，制度重在执行，切忌流于形式，奖罚依据结果，切忌主观印象。人尽其才 物尽其用 以德治企 以人为本，制度加人性化管理
服务人员行为准则
微笑发自内心，切忌虚情假意，服务细致，切忌敷衍了事，技能精益求精，切忌得过且过，
企业愿景：客户满意，员工满意，股东满意 。

联邦快递的货物清关有问题
首先联邦快递货物清关有问题，当地FedEx会去联系收件人并告知清关的问题，寄件人必须做到以下两点：
一、你跟收件人联系一下，看当地FedEx快递有没有通知收件人去协助清关,并核实情况
二、继续咨询联邦，当地海关肯定会通知当地FedEx的，货物交给我们,我们有义务帮你跟进货物情况。只是有可能当地FedEx回复问题会比较慢，因为开查询后，他们分配客服跟进，加上有时差等问题。所以跟收件人联系，这样核实问题比较快。
其次FedEx国际快递清关延误常见问题及处理方法：
一、在清关中收件人的资料不对或是联系不到收件人
就需要您重新提供收件人正确资料给这边的FedEx，然后这边联邦快递发给当地好联系客户安排清关，同时你通知收件人直接联系当地FedEx快递，这样确认信息的速度会比较快。如果核实当地FedEx有联系客户的情况，那收件人就知道清关有什么问题，并对应处理，需要什么协助也可以及时处理。
二、在清关中快递物品中含有标志，含有标志物品都要求提供运输授权书。没有授权书就可能被扣关的。海关都会要求提供授权书的，那么收件人一定要提供授权书给FedEx才能顺利清关；
三、在清关中海关认为商业中申报价值不符，在快递物品申报价值中海关认为价值过高过低不符时，就需要客户提供有详细品名及用途的新的商业给FedEx来清关。而且申报价值不符有可能在当地产生罚金。
FedEx快递:快递行业也注重创新发展
与客户的交互模式现在创新比较多，但综合起来也只有这么几点：
1、上门取送件：即快递行业的基础和主要模式，门到门服务，快递员上门取件和送件；
2、客户至网点收发货：可以说是零担货运（不论是汽运、铁路还是航空普货）的传统模式，即发货人送货到物流公司的网点，收货人从物流公司的网点自行提货。快递的留站自提件也是这种模式
3、便利店模式：依托街头巷尾的便利店，将城市配送站再细分至不同的便利店，客户到便利店取送件，或者便利店承担终的取送件，或者物流公司的递送员依托便利店完成后的取送件工作。这种方式虽然听起来比较新颖，但其实日本早就以“塘鹅件”的名称在实践。而国内出名的则是顺丰便利店，现在兴起的猫屋也可以归类于此。
4、自助柜模式：应该脱胎于古老的邮箱，但借鉴了各类购物休闲运动场所自助储物柜的外形和技术，与自助储物柜的不同是，自助快递柜的放东西和取东西是不对等的过程，放东西是集中一次性放入，而取则是多人不同时段以凭证（手机验证码之类）提取。自助柜的限制很多，例如一般只能是单向（双向难度太大），体积受限，包裹状态争议多等等。——其实邮政信箱也存在这里提到的特点和限制。另外，一些城市净菜配送也在采取这种模式。

苏州速畅货运代理有限公司主要代理tnt快递、dhl快递、ups快递、ems快递、fedex快递、国快递等专门从事苏州国际快递货物运输的专业化进出口国际快递。为客户提供较好的快递服务！ 成立多年以来，凭借**的管理理念和网络优势，以及多年来从事国际快递,航空快递业务服务的经验，很快在苏州地区的客户及**业当中树立了良好的：苏州快递、速递、企业的服务形象。 我们本着“客户至上,服务**”的宗旨,秉承“快捷、安全”的服务，为我们的客户提供优质的国际快递服务。为此，我们全体员工十分希望能为我们的每一位客户做好快递货物的揽收、跟踪、查询等工作，使每一票**快件货物准确无误地抵达客户手中。为苏州国际快递的业务增加一道风景。