电话咨询 长沙电话销售回电系统

在使用之前，有企业担心电话机器人无法实现真正的与进行对话，声音机械、对话尴尬，机器人刚说话客户可能想挂断了。这种情况在十几年前确实存在，但是智能语音技术发展至今—电话机器人已经采用录音、能够进行语音识别，并且理解客户所说语义，做出沟通对答。对于电话机器人来说，智能语音技术已经得到了完善，并且能够实现个性化定制操作。

客服人员每天面临成百上千的客户电话，工作内容枯燥、问题重复性强，还经常要面对大量的情绪。 与此同时，不知疲倦、离职、情绪稳定的智能电话机器人正在上岗，它们每天可以接听800-1000通电话。一个机器人的工作量相当于5—6个人的工作量，大降低了企业的管理成本。 AI时代下，涌现出越来越多的客服销售型营销工具。传统的呼叫中心逐步向智能化转变。

电话机器人的功能有多强大呢？语音电话机器人在做机器人时，不仅能够做好帮助企业寻找意向客户的工作，还能够将企业的工作效率提高。在帮助人工销售筛选意向客户的过程中，还能够对客户所关注的点做好标签，帮助人工销售掌握客户的资料，从而提高企业的销售的业绩。

批量，企业每天面对大量无效号码，以及被拒绝、挂断的情绪影响，在本身人力效率不足的情况下，成效更加捉襟见肘，因此AI电话机器人的批量能力能如同雪中送炭一般。

云南黑莓科技有限公司主要致力于企业客户的信息化建设，主要四方面业务，一是呼叫管理系统，二是全国各城市的语音线路，三是电话号码认证，四是通信设备，包括网关，话机等