科士达ups电源公司提供的技术服务包括电话支持及现场支持两种,用于协助用户设备故障及时得到解决,保证设备可靠、稳定的运行。
1、电话支持服务
A、用户在维护过程中,出现由于设备引起的技术故障,而导致无常工作,可通过电话向本公司提出服务要求。
B、维护组成电话支持小组,以快的时间响应用户的服务要求,回答用户提出的问题,协助与用户制定解决的方案。
2、现场支持服务
A、在电话支持无法妥善解决问题的情况下,我方将在48小时内派技术人员到达现场协助用户排除故障。
B、对于在保修期内的产品,在保修期内,我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的主要问题上,免费提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
C、对于保修期满的产品,我方仍按买方的要求提供对任何出现故障的设备进行维修服务,修理不好的产品及时以优惠的价格更换。技术服务
科士达UPS电源灵活的电池组配置方案
科士达模块化UPS电池电压可调节,外配电池组30-50节12V电池可选,减少用户的损失,提高电池的利用率。
并联工作的UPS模块可以共用电池组,电池数量不受并机数量的限制,减少了电池配置的数量,用户可以完全根据后备时间进行电池配置。
科士达UPS电源,科士达模块化UPS提供维修旁路功能,当出现紧急情况时,可以切换到维修旁路供电,维修人员可以地在线维修。如果故障的UPS模块数少于等于冗余的UPS模块数,可以在不影响其它模块工作的情况下在线更换故障的UPS模块,这种情况下停机检修时间为零;如果故障的UPS模块数大于冗余的UPS模块数,由于是采用更换UPS模块的方式进行维护,所以停机检修时间不会超过5分钟。
科士达UPS电源模块化设计
模块化UPS采用模块化设计,可选模块容量:
10KVA/15KVA/20KVA/25KVA/30KVA/40KVA/50KVA。
UPS系统由1至20个UPS模块并联组成,用户可以根据负载的逐步投入而弹性地增加UPS模块数量。模块与机柜间采用热插拔技术,UPS模块可以在线加入、在线拔出,实现“零”检修时间。
科士达UPS电源集中旁路
科士达模块化UPS采用集中旁路供电,提高旁路供电的供电能力,且旁路模块具有热插拔功能。
IDR系列
科士达基于数据中心基础设施全线产品,推出IDU/IDM/IDR一体化数据中心解决方案,以一体化整合,绿色节能,模块化为设计理念,帮助客户实现快速部署,柔性扩容,运行,管理便捷的新一代数据中心。
山东欣仕达电源科技有限公司以诚信的作风赢得了广大客户的认可和。主要经营销售ups电源,山特UPS电源,科华UPS电源,UPS电源,APCups电源,维谛UPS电源,德国阳光蓄电池,汤浅蓄电池,科华蓄电池等全系列UPS电源报价及配置 “,用户至上”是我们一贯秉承的经营理念,我们将一如既往的为每一位客户提供量而的产品外,还提供率而的服务!让客户真正满意无后顾之忧的队伍! 我们一贯遵循的宗旨是:用户至上,信誉一,质量一,竭诚服务。以率的工作方式及良好的商业道德认真对待每一位客户,真正让每一位客户无后顾之忧。同时,我们将不断进行技术新,融合 UPS ,向广大用户提供新,适用的产品。