济南汽车修理技术服务师证报考时间报考条件 报考要求

企业为了能让资金迅速回流，较快地得到利润，只能想方设法地去扩大销售量。在大多数的销售商眼里，承诺良好的服务仅仅只是一种加大销售量的手段，为了多出售车辆，经常会承诺过高的服务，扩大自身的服务实力和范围。
要想让我国的汽车售后服务业蓬勃发展，就必须把以顾客为中心的理念落到实处，必须与时俱进，提高自身竞争力。同时，不断规定和调整行业标准，推动我国汽车销售行业的可持续发展。

在我国，采用电脑化管理还刚起步，对于大多数汽车维修企业而言，谁拥有完善的管理制度、现代化的管理方法、的管理数据分析及良好完备的服务，谁就能争取多的客户，在竞争中立于不败之地。

虽然这种做法对于提高销售量有一定的好处，但同时这也会让顾客产生较好的期待，当顾客发现这些期待是无法实现时。就会造成坏的影响，让消费者对于售后服务出现不信任、不满意的状况;还会加重汽车销售与售后服务脱节现象。

在我国，汽车产业的种类较多，也出现大众小众之分，同时每个汽车企业的售后服务都不太一样，因此致使汽车售后服务的模式有着较大的区别，意味着汽车售后服务的质量也是各有高低，参差不齐。
各企业要增强忧患意识，积开拓市场，参与市场竞争，通过实现对客户需求的反应，提高客户服务水平，降低物流成本，增强竞争力。

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