金雅简述
陕西金雅信息技术有限公司是一家科技型企业,在新的社会形势及新的社会需求下,不断增强服务意识,提升企业创新力,助推企业做大做强,并致力于打造企业服务之家,积极构建综合创态体系,为企业提供精准定制配套服务及的节能环保产品。
经营范围
触摸屏设备、显示屏工程、排队叫号系统
市场领域
金雅公司产品广泛应用于政务、警务、工商、税务、教育、通讯、邮政、、服务、交通、金融、互联网、工厂单位、物流、电信、城市信息、房地产、电力等领域。
技能
金雅公司拥有高学历多学科的技术人员,包括软硬件、系统、工业造型及美术平面设计师等。这支高素质的人才队伍不但技术全面,具有创造精神,而且具备丰富的工程经验,时刻跟踪IT行业,不断开发具有**水准的新系统和新产品。
服务方针
公司实行现代化管理,建立了一套完整的工作管理体系,包括严谨的质量控制体系、项目管理体系、软件开发测试体系和售前服务体系。
行动口号
、求实、团结、创新
经营理念
以"科技服务人类"的理念来服务社会,创便利生活。
排队叫号系统包括哪些硬件?
01.大堂自助智能取号主机:
可以通过刷居民二代、摄像头认证合一取号;做到一人一号的功能设置。同厅多台取号机统一后台统一管理。
排队叫号系统可以创造轻松的排队环境,通过完善的系统管理功能,统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息,为中心科学地管理各部门、制定下一步的发展计划提供重要依据。排队叫号机主要放置在各办事区域位置。支持快速打印号票,显示办理事项、排队人数等信息,支持窗口软件叫号集成功能。
02.窗口智能呼叫器
1.功能简介:
*安装数据库,纯网络通讯方式,*安装;
具有后台运行功能,对于系统常用功能,能够采用快捷键控制,快捷键能根据办事人员的
要求进行自由设置;
具备以下的控制功能:系统设置、登录、顺呼、重呼、呼叫、开始服务、结束服务等;
提供断开后自动重联的功能;
提供修改密码的功能;
实时较新窗口等待人数;
提供有排队人员时,在系统右下方滑动显示有多少人排队的提示信息;
提供在情况,提供对其它业务叫号队列进行呼叫,并实时较新该队列的等待人数信息;
03.窗口叫号显示屏:
窗口叫号显示屏;展示本窗口的业务内容。
功能简述:
所有的显示元素都可以通过可视化排队显示制作进行设计,只需要普通会操作电脑人员就会使用;
提供可设置叫号、暂停、空闲不同状态时的页面切换功能;
提供设定上下班还未开始的时间段,自动切换温馨提示页面;
金雅排队叫号系统特色功能(定制):
01.系统支持二代及复印二代功能(需增加二代仪);
02.系统支持识别条形码功能(需增加条码扫描仪);功能定制
03.系统支持给发短信功能(需增加短信模块);功能定制
04.系统支持网上或微信预约功能,客户可在网上或微信平台预约取号,节约排队等待时间,提高办事效率。功能定制
取票背景设置及队列定义
背景图片上可设置代表业务种类的按钮。
触摸屏式发号主机的业务排列顺序
排队叫号
各大银行的窗口服务设备越来越多。填单机、叫号器、评价器、自助取款机等等,广大客户办事越来越方便。而排队机作为各个银行使用广泛的服务终端
当你到了某个银行的营业网点,走到银行排队机前,在触摸窗口显示屏选择你要办理的业务。如图所示,用手轻轻触屏业务按钮。或是用、磁卡等在排队机右侧,排队机可以根据顾客所刷的卡或存折的种类来进行业务识别,进而将业务分流到不同的窗口,减少不必要的等待时间。
当你点击业务按钮,此刻排队机就会吐出一张号码纸。而银行排队系统会自动录入排队情况,你只需静静等待,银行工作人员会根据取号的先后顺序为客户办理相关业务。操作非常简单。
轮到你办理业务的时刻,柜台上方的LED显示屏出现你的号码,并且有语音提示,当你到达窗口,银行业务员就会为您办理业务了。
排队机厂家供应全无线排队系统,安装简单便捷。采用额双频跳频技术,稳定性好,可靠性高,再无干扰烦恼。特的**设置功能,可灵活安排各种窗口业务,全面。较可联网远程管理,实时各个网点的排队情况,并进行数据统计。是银行窗口终端的设备。
不管是银行、、营业大厅还是其他需要排队的场所,插队的现象常有发生,这样不仅会导致人与人之间发生摩擦,较重要的是整个排队环境会变得不可收拾。传统排队场所的正常秩序只能靠相关的工作人员来协调管理,虽然这样能使混乱的排队场景得以规范,但是并不能从根本上解决问题。针对这样的情况,部分银行、、营业厅安装了。排队等候的人们通过排队叫号机取号、等待、办理业务的方式来维护整个环境的秩序。
安装排队叫号系统之后的服务大厅
安装排队叫号系统主要为了实现前来办理业务人员的,从而在较大程度上缩短人们的等待时间,较重要的目的是防止黄牛族借机会插队,从而避免办理业务人员在心里出现不平衡。
排队叫号机的应用较大的方便了大厅服务行业,随着科技的发展,排队机的功能越来越,系统越来越智能。目前,各地大队车管所业务大厅新增智能排队叫号管理系统。据了解,为了方便驾驶员处理交通违法行为及办理车驾管业务,驾驶员通过该系统进行取号、在休息区等候呼叫,通过窗口叫号有序快速办理业务,再也不会出现群人挤在窗口前的情况。
不管是银行、、营业大厅还是所有需要排队的场所,如果都安装一套排队叫号系统的话,那么整个环境的秩序就会好很多,维护秩序的工作人员也会省心很多。只要你取到了一张票号就说明你已经成功地排到队伍当中,这样就再也不用担心有人会插队插到你的**了。
排队叫号机出现问题时,应该如何正确处理?
随着科技技术的进步,带动了智能排队叫号机的应用,遍布到各种办事场所,如:银行、政务中心、大厅、营业厅、、车管所、税务局、房管局等。排队叫号机属于电子设备,在使用中,避免不了会出现故障,很多采购使用方,因缺乏对设备的技术层面的知识,遇到故障时,不清楚应该怎么样去解决,今天广州铭视就给大家分享下日常比较常见的问题及处理方法。
当排队叫号机出现无法叫号时:
1、检查下设备的控制软件是否有打开,或者重新启动打开;
2、检查设备的线路是否没连接,断开或短路;
3、是否设置了禁用软件叫号;
4、确认下后台窗口办理设置有无对应的服务窗口,如果没有设置的话,会出现无法叫号;
排队叫号机无常开机
首先确认下是否处于通电状态,电源线是否连接好,电源开关是否有打开,及机柜内部的开关电源线是否已经连接至电脑的开关处。
要定期给设备进行清洁
排队叫号机屏幕上堆积太多灰尘的话,会影响触摸功能,导致触摸精准度降低,触摸失灵,反应速度慢等问题。
在进行清洁工作时,要注意使用湿度低绵软的布进行擦拭,或者是干燥的布轻轻擦掉表面的灰尘,如果有难清理的污渍,再用液晶屏清洁剂,进行清理。
以上都是些比较简单的日常处理保养方法,希望可以给大家提供帮助。需要了解更多的商显设备行业的资讯,可以关注陕西金雅信息技术有限公司网站,更多资讯分享给大家。
政务服务大厅采用排队叫号系统,为民众提供有序的办事环境
响应国家和谐社会的号召,加强基层民众建设,进一步推进政务服务中心的规范化建设,落实到民众生活中去,给大家提供快捷的办事服务。各个地区市级县级政务中心都开始引进排队叫号系统,打造有序的办事环境。
排队叫号系统的启动,有效解决了高峰期,出现的排队拥挤、插队、嘈杂、混乱,办事效率慢等问题,优化了办事环境,规范了服务大厅的秩序,实现公开公正透明化,同时有效缩短了办事等候时间,提高了办事效率,受到办事人员的**,也减轻了工作人员的压力。
陕西金雅信息技术有限公司是一家科技型企业,为满足新的社会形势新的社会需求,不断增强服务意识,提升企业创新力,助推企业做大做强,并致力于打造企业服务之家,积构建综合创态体系,为企业提供定制配套服务及的节能环保产品。企要产品为触控一体机、排队叫号机、LED电子屏、液晶拼接屏、广告播放机、商用电视、网络、智能停车场建设、智能信息化建设、智慧校园建设等。