销售线索跟进需要阶段性的进行复盘,密切线索的数量、转化率、销售机会的状态、跟进或转化的时间等。
CRM会将你的销售线索跟进结果形成数据报表,帮助你较好的分析销售关键指标,可以让你时刻关注销售线索的转化率以及销售漏斗状态。你可以很清楚的知道哪些线索已经了,哪些线索**会,哪个阶段的线索已经不够了等,从而调整销售策略,提升转化率。
销售线索再多得不到有效的管理也是浪费。在CRM系统中,如果想得到更多的销售线索资源,可以到线索池(线索公海)中获取销售线索,丰富自己的线索池,得到更多的销售机会;而对于自己跟进不利的销售线索则可以将其移入公海,分享给其他同事,让其他人去继续跟进。
通过CRM线索池获取销售线索、移出销售线索的方式可实现企业内部的销售资源流动,形成一个良性的销售线索管理流程,让销售线索在企业内部共享。
应用CRM有利于提高销售线索质量,让销售线索得到及时跟进,销售人员也可实时调整自己销售策略,从而较好地把握住线索,产生更多业绩
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