中国的家政服务需求集中在城镇之中,随着中国城镇化继续推进,的家庭小型化、人口老龄化和二胎政策的推行,创造了大量家政服务的潜在需求。另一方面,随着中国人均可支配收入迅速提高,中国国民的消费能力和支付能力变强。消费升级,对家政服务质量的要求也迅速提高,家政行业自我改革,促进其性和规范度的提高。
打造互联网家政小程序三个要素:爆品、流量、交易
家政行业的量就是小时工,市场小时工的价格是4小时160元,把此项目作为爆品直接现价80元,给工人120元,平台每单亏40元。这样就快速解决了流量的问题。传统的老板会觉得这个是赔本赚吆喝的买卖。未必,主要看后端如何盈利,需要有拆的思维。
4小时工相当于前端引品,把人吸引过来,只要你平台有人了,大家才愿意和你玩。
通过次为客户服务后,可以直接用小程序再给用户发优惠券,限一周用一次,连续10次都给用户到优惠,让用户养成懒的习惯,把客户成功锁住。
家政预约小程序作用:
1、连接微信平台,适用职工预约、新项目预约二种预约方法。
2、可定义预约时间范围、间隔时间、时段预约总数、每日预约数量。
3、可打开预约订金方式,适用微信付款。
4、消费者预约后,手机微信或短消息自动通告店面工作人员。
5、店面可入录预约信息内容,便捷统一管理方法因此平台的预约。
6、消费者进行预约后,可对职工或项目实现关注点赞或是评价。
家政系统服务流程详解
下单方式:选择服务下单(可选择配件/可直接选择师傅/只显示后台设定的距离内的师傅)、次卡下单(先购买次卡/次卡可设置次数和有效期)、管理员发单(客户需扫描绑定到自己微信)
抢单/派单说明:后台设置距离范围,师傅只能抢范围内的订单(抢单功能可关闭)
管理员派单页面会按师傅跟客户的距离进行排序,同时显示师傅电话,方便派单前先给师傅打电话
师傅上门确认订单:确认完工的同时可设置尾款(尾款可以为0),有尾款时客户需支付尾款
师傅/分销商结算:定金和尾款可设置不同的结算,可以统一设置结算规则,可以每个服务项目设置不同的结算方式,可以设置成按比例结算或者固定金额
消息通知:客户收小程序通知、师傅和管理员收公众号通知(如抢单通知)
家政管家智能自动派单系统,和市值百亿公司类似的派单预约系统,日均上万单全程智能自动安排,节约客服成本,无可比拟的提率。
家政管家智能自动派单功能,可以按照家政人员当日接单数量、订单距离长短、工人内部评分、订单聚集度等综合因素智能派单,智能自动安排家政人员。
客户下单后,立刻智能预约处理,预约处理成功,返回成功提醒,并显示安排工人,预约失败,返回失败改期提醒,并显示原因
“单日接岗数量”
没有接岗或接岗较少的工人优先,系数越大越靠前,会优先选择,也可以设置“单数”,超过单数则不能接岗
“订单距离长短”
离需求岗位距离较近的工人可以优先选择,可以设置距离数,超过此公里范围则不能接岗
“工人内部评分”
按照内部评分高低选择,评分较高的可以设置的系数高一些,便于优先选择
“订单聚集度”
智能派单考虑岗位聚集效应,对于每个工人,尽量安排同一位置附近的岗位
随着中国移动互联网和大数据等信息技术的发展,传统的家政服务正处于向互联网转型的过程中。家政服务o2o平台的运营模式不仅丰富了中国家政服务业企业的商业模式(如员工型和平台型等),通过技术完善服务功能(如GPS定位寻找周边对接员和大数据智能匹配客户和家政员等),还利用平台优势拓展服务内容(如建立从业人员数据库进行考核和培训、开发家政相关产品的销售等)
公司是一家完全*、设计、销售的高科技互联网公司,针对全国各行业需求私人订制设计开发互联网+微信营销分销商城和新零售商业模式。公司主要新零售和传统O2O商业模式为**,结合微信分销系统和微商管理软件以及各种微信应用,app、小程序、H5、等互联网应用技术、全面协助传统企业实现线上线下转型互联网+。公司**团队都拥有多年技术开发和市场营销网络经验,凭借自身开发技术和多元化的业务经营、人才网络,带领传统企业转向互联网领域,实现了线上线下共同发展。公司具有高度团队精神、创新精神、敬业精神、责任意识、讲究效率的员工是公司的财富;建立以服务顾客为导向的终目标,与客户建立长久的合作伙伴关系、实现双赢,是公司的。公司创始人是广东省早的一批微信分销系统参与者和设计者,全国拥有几千家合作成功经典案例,为微商及O2O和传统企业转型、发展做出了特有的贡献,成就了批创业者和企业家。主营业务:小程序、app、微信服务号、H5网页;产品包括:新零售微商城、微商管理平台、微信分销系统,消费管理软件、、O2O实体销售、导航、预约、红包、互联网回收,互联网预约,微营销软件、听书答题教育系统,丝等等。把企业从传统渠道变成电商、微商、分销方向发展,使得宝妈级别人物都可以全民创业,符合国家政策。现如今通过微信平台等互联网平台让企业能够掌握大数据,实现F2C +O2O +B2C+C2C +B2B结合,门店O2O线上线下结合、实现创业者和代理商零物流、零库存、*风险创业。使得整个销售渠道扁平化、智能化。我们开发的互联网商业平台吸引了北京、天津、河南、上海、浙江、广西、广东、深圳、江西、湖南、湖北、云南、西藏等全国各地的产品供应商和渠道商以及信息服务人员加入互联网运营事业。服务过的行业包括:化妆品、品、食品、、日化用品、母婴产品、服装、家居等上百个行业