电商的发展已经有了20年的历史,大致2003年开始快速成长。电商仓库是电商的配套设施,按照这个逻辑,电商应当早于商仓库诞生。但事实却恰恰相反,电商仓库要远远早于电商的诞生。90年代才有互联网,有了互联网再有电商,那是互联网上市10年以后的事情。而仓库自古就有了,有仓库的时候,电商还连个受精卵都不是。你说它俩哪个早。按照这个时间跨度来看,仓库的迭代次数不知道有多少次了。电商仓库只不过是仓库在发展中一次正常的迭代而已。
电商仓库中的货品清点分好多种类,主要依据货品。先说服装。现在是电商时代,不像以前,代理商大量铺货。现在再大的店也不铺货了,有新品先上两件试试看。货来的特别零散。每个SKU都是一点点。SKU特别多。这给服装清点增加度。因为如果是整货好点,每箱10件,10箱就是100件。如果一下子来了5000件服装,1000多SKU,杂在一起,怎么清点呢?这也是服装商品中较难清点为的一种情况,如果能把这种状态的服装理清,那服装的清点基本就过关了。一件一件从中筛选么?如果这样估计整个仓库都得整崩溃了。怎么点呢?是不用点。对,你没有看错,不用点。先把所的商品的SKU目录导入系统。每件逐一扫描。而且要边扫描边上架。在描时系统会自动计算数量与区分SKU。
由上面第三方仓库的形成过程,我们也能想象得到。电商仓库经历了怎样的发展过程。蕞初记账的只有一个纸质的笔记本,所有账手工记,库存上要用计算器加加减减。配货还没有现在的分拣车,全部是二次分拣。先把堆货取出来,再按单分。没有PDA,全凭个人仔细。验货的是时候,拿张纸,在产品后面一个一个打勾。到快递面单环节较崩溃了,要手工填写。后来随着订单量的增加,手抄实在跟不上,才出了仓储物流通用ERP,比如时速,用友等等。库存不用手工记了,快递单也可以打印了。虽然打起来很得复杂,很别扭。
此时那些有眼光有系统开发商已经看到广阔的市场空间,做的仓储管理系统将大有可为,于是在ERP行业中,又诞出一个分支专做WMS。WMS的功能可以时速用友之流厉害多了,库存动态化,订单做波次处理,各种报表。打单、拆单、子母单等各种功能,非常贴合仓储物流实地运营。
那么电商仓库怎么租呢?通常情况下,经营仓库出租的公司,多数都是仓库公司,也有叫某某供应链某某物流云仓的等等,它们会租赁一块很在的场地,比如1平方米。然后把场地用实线化整为零,你要30平方米那么就划给你30平,他要100平方米就划给他100平。这里需要说明的是,仓库的地面是以20平方米为单位的。你想租55平、56平,这是没有的,51-59平统统计为60平。每家的货仅管都是开放的,中间并不放任何隔板做区分,但绝不会混在一起。入了库的商品都是有法律意义的,弄丢了要照价赔偿。这个约束比什么都管用。
自从1992年,计划经济向市场经济改革以来,人也作为一种资源通过市场完成配置,大学毕业再也没有**这回事了。就此诞生了一个非常重要的市场——人力资源市场。仓库出租行业受传统因素影响,仓储人力资源市场化相对滞后一点,2003年以后,仓储业用人才开始通过市场招聘。正是因为有了这个市场,人才与工作岗位实现双向选择,让合适的人到合适的岗,当然负责调配的那只手不是别人,是价格,价格是市场经济实现资源配置的手段。在人力资源市场价格是指工资。觉得工资与付出不符就换工作。人员流动性大大增加。所以出现了跳槽,结果跳槽是一个非常容易上瘾的事情,跳着跳着就停不下来了,于是各家公司都会遇到频繁换人的事情。 其实不论你租哪一家的仓库都会遇到这种情况。那是不是就没有办法应对这个事情了么?有,可以适当防范。如遇预案做得好,租仓库后可以较大程度避开仓库对接人频繁换人的情况。
先,如要你选择一个新的仓库出租公司,比如成立五七八年的,这样的公司本身还在发展过程中,中间充满了各种不稳定因素,不要说换人,仓库关门不干了也是分分钟的事儿。如果选择一家十五年以上的仓库出租公司,那这种事情出现的概率就小多了。一般情况下,仓库出货主对接的人员为账务,也叫仓库文员。仓库出租合同签定后,你可以与仓库管理人员协商给你配置一个司龄较长的文员。刚刚入司不到一年的员工流动性大,搞不好做几个月就撤了,再来一个还是不稳定,几个月又走了,一不小心就进入了恶性循环。*三在选择仓库时,留意观察一下仓库员工的年龄结构大致如何,尽量选择平均年龄在30-45岁的公司。仓库出租是一个劳动密集型的传统行业,不像互联网与科技公司各个都是小年轻,这种行业恰恰是年龄偏大一点为宜,当然太大也不行,太大效率上不来,太小了准确率上不来。以我们建议的为宜。这些人社会责任感重,家庭责任重,有生活压力,工作稳定性高,质量也高。平均年龄偏大与偏小的仓储公司遇到频繁换人都是大概率事件。
电商仓储物流费用管理既然这么重要,成本控制必然也要注意开源节流。不是说开源节流不重要,而是说开源节流只是常规操作,光靠这样并不能产生利润。节省出的利润对于企业来讲并不是健康的利润。你想想,如果一个企业靠节省才能,那么这个企业估计离死了不远了。可怕的是,过分节省容易上企业走入恶性循环,企业会失去创新的动力。经营企业不主张浪费,但也不主张过分(过分过分)浪费,尤其是做电商仓储物流的公司。
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