售后服务认证证书 对企业发展有利

售后服务改进体系完善程度评价证书是企业售后服务体系的标准，是商品售后服务是否达标的。审计结果分为三类：七星，其次是六星和五星。隐私信息管理体系认证
协同业务关系管理体系认证
茶馆经营服务认证
商务饭店服务认证
养老服务机构认证
高技术服务认证
煤矿设备检修服务认证
检验检测机构诚信评价认证
环卫服务认证
服务认证
在服务方面，德力西电气坚守以客户需求为导向，以客户满意度为的服务理念，依托互联网+思维，创新变革服务运营模式，为用户提供全新的服务体验；打造行业五星级售后服务体系、精英客户团队，并不断完善服务水准。
“通过产品质量、售后服务、人文内涵等多方位持续性升级，创造使消费者满意的价值回报，是德力西电气企业建设之路的长久战略。正值德力西电气合资十周年之际，蝉联双五星认证为十周年划上句点。

鼓励企业将售后服务作为开拓市场、提高竞争力的重要途径，增强服务功能，完善服务网络，提高服务质量，完善服务体系。完善产品“三包”制度，推动产品分销、安装调试、置换等售后服务发展，积利用物联网、大数据等信息技术，发展远程检测诊断、运维、技术支持等新型售后服务。大力发展维修服务，加快技术研发和应用，推动维修服务业务和服务模式创新，鼓励设备监督、维护、维修和运营等全生命周期服务。积发展化、社会化的第三方维修服务，支持符合条件的工业企业将内部机构转变为维修公司。提高售后服务标准，加强售后服务队伍建设，完善售后服务认证体系和质量体系，不断提高用户满意度。"

什么是服务认证？
认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场率的基础性制度，是由认监委批准的具有能力的第三方认证机构，通过机构评审，以其服务质量、管理绩效、人力资源等符合相关标准和技术规范的程度。
我国的认证分“产品、服务、管理体系”三类认证。其中如“3C”、“绿色食品”等，属于产品认证类别；“ISO9001质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系”等，属于管理体系认证类别。
还有一类是服务认证，商品售后服务认证属于服务认证类别，是运用《商品售后服务评价体系》标准（GB/T27922-2011），对企业的服务能力进行审核，对服务水平做出评价。
在说到商品售后服务之前，先给大家介绍一下什么是服务认证。

企业越来越重视售后服务。
      越来越多的企业认识到，售后服务是企业市场竞争的一张。海尔、美的、厦航、中联重科、德力西、菜市口百货、梦金园、红豆、雅迪、爱玛等大型企业建立完整售后服务体系，通过售后服务认证后，起到很好的带头作用，越来越多的企业重视售后服务，纷纷要求通过认证。
认证的结果是企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低：
服务质量评价认证(五星)
服务质量评价认证
建设工程服务认证
运维服务资质认证
5A餐饮服务认证
餐饮配送服务评价认证
创新管理体系认证(ISO 50501标准)
风险管理体系认证
风险评估服务资质认证
个人数据隐私保护管理体系认证
工业控制服务资质认证
供应商综合实力评价认证
服务认证是由具有能力的第三方认证机构进行认证的结果。因此，服务认证具有一定的性。获得服务认证证书的企业可以其在全国和行业内的服务水平。
通过建立、实施和评估服务认证体系的过程，可以增强企业员工的服务意识和主动性，提高企业的服务质量水平，终提高客户忠诚度和满意度，从而提高企业的经济效益。

广东昊霖企业管理有限公司成立于2021年08月25日，注册地位于四会市大沙镇岗美村委会张屋牌坊对面自编2号(申报制)，法定代表人为:何文锋
业务范围:企业管理咨询服务（不含金融、、等相关信息咨询）；个人商务服务；信息咨询服务（不含类信息咨询服务）。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)体系认证咨询项目包括：ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、ISO13485器械质量管理体系认证、TS16949汽车行业质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP危害分析与关键控制点、GJB9001国家标准质量管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、售后服务管理体系认证…等。产品认证咨询项目包括：SC、全国工业产品生产许可证、中国环境标志产品认证（十环认证）、中国环保产品认证、中国节能产品认证、有机农产品认证、中国强制性产品认证（CCC认证）、欧盟强制产品认证（CE认证）、美国FCC标志产品认证…等。