安康批发排队机型号

陕西金雅信息技术有限公司
市场领域
金雅公司产品广泛应用于政务、警务、工商、税务、教育、通讯、邮政、、服务、交通、金融、互联网、工厂单位、物流、电信、城市信息、房地产、电力等领域。
技能
金雅公司拥有高学历多学科的技术人员，包括软硬件、系统、工业造型及美术平面设计师等。这支高素质的人才队伍不但技术全面，具有创造精神，而且具备丰富的工程经验，时刻跟踪IT行业，不断开发具有**水准的新系统和新产品。
金雅排队机支持全无线/半无线/有线通信；
可设置99个服务类别，每台发号机可带95个窗口；
多语种同步对照播音（普通话、英语、法语、粤语四种语音对照组合）；
LED点阵屏可中英文闪烁显示排队信息、窗口名称、公告等；
柜员操作器可实时液晶显示等候人数和当前受理号码；当等候人数
由0变1时，立即蜂鸣提示；提供呼叫、重呼、暂停、转移、插队等功能；
系统具有掉电保护功能；
自动按年、月、日生成各种统计图表，接待人数、人均服务时间、
人均等待时间等数据实时联网查询并打印；
自带功放及播音系统；
可多台发号机联机；
不同服务类别号码分段管理，实现播音、显示、号票提示同步
（1） 排队管理系统全部采用模块化设计，提高了产品安装布线和升级的方便，同时提高了产品的可靠性。
（2） 排队管理系统拥有系统配置、统计分析、报表输出、业务总量限制、电话预约、网络预约等一系列特的产品功能。
（3） 系统维护，我们选用当前好的EPSON打印机，号票打印清晰，速度快，换热敏纸方便快捷。呼叫语音随意选择。
（4） 可以为用户量身定制系统的软硬件。
（5） 排队管理系统触摸屏式取票机，取票机由自身主机识别密码来判断VIP出票机的运作，供VIP客户拿取号票。

系统的功能特点
(一)取票主机: 本排队管理系统由服务器控制整个系统运行，可接入用户局域网对排队系统进行远程控制和调度管理,并打印输出报表. 本系统软件现代管理理念，集成电脑软硬件技术，为客户提供一站式排队管理，较能实现一票办理多项业务的功能,取票机可按工作流程设计分派1~12个服务类型的排队号码进行管理，并可提供三层以上的取票目录.用户可根据需要任意设置号票内容,窗口的服务类别,支持窗口办理多业务和业务的**级.并可根据贵单位流程设计修改软件实现贵单位要求.取票机自带语音系统功放和音箱，可进行语音叫号,支持外置音箱可播放背景音乐和人工广播。系统支持多媒体播放排队信息,系统安装简单方便，采用无线方式，系统稳定可靠。
(二)窗口显示屏: 系统采用高亮度Ø5.0单红色单行4个汉字显示屏显示排队号码,在系统呼叫空闲时间,窗口显示屏显示本窗口的业务类型和欢迎词.响应时间小于0.5秒,视角大于60度.显示屏**薄设计,厚度小于70毫米且采用集中供电,提高系统的安全性能。
(三)系统的呼叫：排队管理系统采用物理呼叫器,支持密码等陆,便于统计管理,操作简单方便.呼叫终端具有顺呼、重呼、确认、转移、设置、清除等功能，LCD液晶并可以显示当前号码，等待人数。
(四)控制软件：排队管理系统采用有自主产权的网络版软件控制,软件功分模块,触摸屏取票软件﹑排队控制软件﹑排队管理软件和大屏幕LED编辑和显示软件.完成系统的控制﹑设置﹑调度﹑统计﹑和报表打印决策功能.

排队机系统特征：
标准、可靠、开放、易于升级是本系统的主要特征。
设计思想：用平台的思想、集成的思想、开放的思想本产品的开发，一般排队机产商提供的排队机产品，一般不能与其它厂商的产品兼容，也不能与现有业务应用系统实现紧密结合，本产品在设计之初，就提出了通用控制平台的概念，并要求系统能与用户现有业务系统集成在一起，这此思想一直贯穿在系统开发的全过程。
标准：，通信协议标准：本系统使用TCP/IP及485通信方式，能与现有网络系统兼容；*二，各模块标准而且立可互换，使系统在硬件连接上实现了即插即用，各模块之间相互统一而又立。在前台发出叫号信息后语音、窗口条屏进行各自的操作；在设备不完整时，单的设备可以立运行。
稳定：系统采用32位编程，采用三层应用架构，所有应用逻辑和协议转换全部由应用服务器完成，应用服务器是本系统的**，我们采用了工业控制微机作为其运行平台，确保系统的稳定运行。
可靠：本系统后台使用MSSQL7.0/2000作为后台数据库，前台使用32位编程语言DELPHI5开发，系统已经过大量用户考验，其可以可靠运行。
开放：这本系统大的特点。是协议开放，本中心控制软件可以集成多家排队机厂家的硬件产品，并能保证它们的兼容性，本软件的终目标是为排队机厂商提供控制软件；*二：系统中的各项设备的设置都向用户开放，包括业务类型、业务流程、显示屏显示方式内容、取号机工作方式等内容，用户可以根据自身业务需要对系统中的各项参数进行设置和管理；*三：控制方案代码的开放，我们可以为用户提供座席控制系统的源程序代码，和相关技术文档，用户可将其与现有业务系统进行紧密结合，从而实现将排队系统升级成为业务考核系统、用户服务质量评估系统。
维护、操作方便：：由于本系统采用了三层结构进行开发，虽然是一个数据库系统，但各客户端只需要安装一个立的执行文件，而不必安装数据库构件。合系统做到“拷过来就能运行”；*二，中心控制软件与中心管理软件分离，使管理人员可以通过远程对系统进行维护和管理；*三：设置即生效系统中的各项参数除与系统**架构相关的几项外，均为设置即生效不需要重新启动系统；*四，窗口座席的操作方便，我们庙宇有快捷键，可以通过少的按键次数完成操作。
易于扩展：系统中心控制软件是一个不断发展的不台，我们将根据不同厂商的硬件，扩展其功能。另外本排队系统的**是由软件进行控制和管理，对硬件的依赖程度低，因此新的功能可以通过对控制软件进行扩充得以实现。
运行速度快：由于本系统的**部件都运行在通用计算机平台上，对客观环境要求不高，又可充分利用计算机平台的硬件资源，与其它设备相比，其响应速度，稳定性都有明显提高，而出故障机会却明显下降。座席操作人员按下键到窗口显示屏响应的时间小于0.5秒；在10/100M网络环境中，统计报表生成的时间平均小于3秒；窗口显示屏采用增强16位处理器，其运行速度是普通8位处理器的四到五倍。
对环境的要求不高：：本系统由于采用了软件集中控制方案可以得用现有的计算成机网络，只要有网就能用；*二：系统抗拒恶劣环境能力强，窗口屏在设计时已考虑到防灰尘、防电压过载能力。*三：我们已有多年以销售触摸屏的经验，在触摸屏环境设计和维护方面有丰富的经验。

排队叫号机常见故障及排除方法
问题一：排队叫号机正常开机后，某个柜台上的呼叫器无常工作。
解决：呼叫器与模块的连接处拔掉，再次插上。
问题二：排队机在正常开机后，所有呼叫器无任何显示。
解决：检查排队机信号线是否正确地插在对应的软件接口上。
问题三：呼叫器与评价器能正常通讯，但与显示器无法同步，即无法显示呼叫内容。
解决：检查排队机窗口屏信号线是否插到对应的软件接口上。
问题四：排队机无常启动排错。
解决：① 电源插头是否接电；② 排队机后面开关是否开启；③ 请检查是否启动了排队机（红色按钮，启动排队机时，排队机是否有启动的反应）。
排队机使用注意事项：
1.每日营业结束后，要关闭排队机，并且关闭取号机电源和LED显示屏电源，以延长机器的使用寿命；
2.呼叫器模块的连接处，注意不要强行拉扯；如果呼叫器不显示或无法呼叫，可以重新插拔水晶头；
3.排队机应由专人负责，仅更换打印纸时可以打开机柜后盖；禁止在排队机上玩游戏或添加/程序、更改软件设置等；禁止在排队机电脑上接移动硬盘、U盘等外部存储设备，以防损坏机柜内部的元器件或使取号机感染病毒；
4.注意机柜的外部清洁工作，以保证触摸屏和打印机的灵敏度；在打印或挪动机器时，注意不要强行拉扯与排队机相连的各条线。
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不管是银行、、营业大厅还是其他需要排队的场所，插队的现象常有发生，这样不仅会导致人与人之间发生摩擦，较重要的是整个排队环境会变得不可收拾。传统排队场所的正常秩序只能靠相关的工作人员来协调管理，虽然这样能使混乱的排队场景得以规范，但是并不能从根本上解决问题。针对这样的情况，部分银行、、营业厅安装了。排队等候的人们通过排队叫号机取号、等待、办理业务的方式来维护整个环境的秩序。
安装排队叫号系统之后的服务大厅
安装排队叫号系统主要为了实现前来办理业务人员的，从而在较大程度上缩短人们的等待时间，较重要的目的是防止黄牛族借机会插队，从而避免办理业务人员在心里出现不平衡。
排队叫号机的应用较大的方便了大厅服务行业，随着科技的发展，排队机的功能越来越，系统越来越智能。目前，各地大队车管所业务大厅新增智能排队叫号管理系统。据了解，为了方便驾驶员处理交通违法行为及办理车驾管业务，驾驶员通过该系统进行取号、在休息区等候呼叫，通过窗口叫号有序快速办理业务，再也不会出现群人挤在窗口前的情况。
不管是银行、、营业大厅还是所有需要排队的场所，如果都安装一套排队叫号系统的话，那么整个环境的秩序就会好很多，维护秩序的工作人员也会省心很多。只要你取到了一张票号就说明你已经成功地排到队伍当中，这样就再也不用担心有人会插队插到你的**了。

陕西金雅信息技术有限公司是一家科技型企业，为满足新的社会形势新的社会需求，不断增强服务意识，提升企业创新力，助推企业做大做强，并致力于打造企业服务之家，积构建综合创态体系，为企业提供定制配套服务及的节能环保产品。企要产品为触控一体机、排队叫号机、LED电子屏、液晶拼接屏、广告播放机、商用电视、网络、智能停车场建设、智能信息化建设、智慧校园建设等。