随着电商的飞速发展,现在开店做生意越来越方便。原来开一个店要选址,要装修,要雇店员,要开业庆典做广告等等一套流程下来,一单都没有卖出去,笔钱已经投进去了。万一哪个细节没有把握好,店门一开,账上的钱天天见少,就是不见订单,无论信心与财力都感觉日渐不支。挺不了几个月,就不干了。现在不一样了,天猫京东上注册一个店,只需要一个。很多供应商并不不需要你进货,有订单真接给我发货。几乎不需要前期投入。开店由重资产变成的轻资产,风险也大幅降低。
线上营销已经成消费主流,不论哪个年龄段,只要有购物需求,先想到的是去淘宝、京东、天猫等平台逛一圈,算所需商品在身边的实体店里有售,买家也会选择两条腿走路,既在实体店内对商品实体进行查看,型号、功能、颜值、使用寿命、价格、售后等方面进行现场查验,同时也会进到线上去查看同款的价格,只要货品相同,价格便宜的肯定是有优势了。
由于网上购物既方便快捷,价格又便宜,所以很多消费者都倾向于网购了。尤其是在多轮购物节的驱使下,网购的势头越来越疯狂,即便不是急需的商品,也要趁促销季买回来囤积起来。平台有购物节,店家也会搞促销,特别是直播带货,有部分商品一上线销售一空,瞬间销售一空。大量订单产生后,从销售业绩上看,那必然是利好消息,看到这样的市场氛围,店家都会非常开心。不论是生意场上还是生活中,都会存在喜忧参半、几家欢喜几家愁的现象。电商有了好的销售业绩,同样也会有订单配发的烦恼,不能在承诺的时效能让买家收到心怡的商品,令买家失望,得到的结果不外乎退货、退款或差评。
电商卖家与云仓的合作流程
1、 业务洽谈一对一客户经理与您沟通需求,洽谈业务,初步报价
2、 线下看仓云仓服务商诚邀您实地考察,线下看仓,面对面沟通产品特性。
3、 签订合同双方签订仓配服务合同,明确合作细则,用合同的形式约束双方。
4、 服务对接创建微信群,系统对接、专属项目经理对接
5、 仓库规划库区规划,库位规划,必要设备及耗材采购。
6、 项目运营流程培训,流程优化,运营质量 持续改进
从2000年开始,我已经步入营销领域,当时是批发服装鞋帽为主轴,主要采取实体店销售。经营几天之后,发现产品迭代很快,每年都有大量换季商品返回,导致库存积压严重,同时销量萎靡,店面租金激增,已经入不敷出。
2016年年初开始,由于线上营销,很多实体店铺都是去了市场份额,我也只能放弃了线下销售,转型为线上营销。采用B2C线上营销对提升我的销售额起了很大作用,销量上来了,我又面临一个新的问题。为了抢占市场,把大部分精力都投在了线上推广,随着销量增加,仓储物流的管理与成本控制,越来越困扰我,库房空置与电商节爆仓,人员闲置与促销季无人可用,仓储租金每年上调,人工成本愈发高涨等,都让我觉得自管仓给我带来很大的压力。
迫于仓库租赁与员工培养的压力,我每天都要花心思去解决这些问题,事不凑巧,正在这个关头,房东通知我要收回库房另做它用,这也算是屋漏偏风连夜雨,在这段时间,我萌生了将仓储物流外包的想法。
先是仓库的租赁托管服务价格。一个合适的价格不是靠运气拣来的,做生意买的没有卖精,你想拣卖家便宜基本与中的难度差不多,好价格一定自己努力得来的。这种努力由两种力量构成。其一是你必须货比三家,再难也要找到三家以上商家用来对比,如果你找到10家报价,几乎从报价上你应能感觉哪家公司较有实力。但现实中很多商家只找三家,或者不到三家,由于各种原因这三家并一定具有很强的代表性,可能只是天边一角。尽管现在找仓库的渠道有各种各样,但这项工作还是需要一定的时间与精力,功课没有做到家,你是穿不过商家为人设置的重重迷雾的。其二是耐心的谈判,有了足够多可选供应商,还在摒住耐心,一轮一轮向自己心怡的价格靠近,急不来。这两项工作,有采购人员来完成。否则,努力不够,你就不可能获得自已满意的价格。
*二个是实地考查,不去实地看一下仓库的环境, 只是停留在仓储公司销售人员介绍上,你就太草率了。所谓百闻不如一见。考查仓库不是单看地面好不好,货架精不精美,货品摆放整不整齐,还要看一看仓库里工作氛围,是不是繁忙,仓库员工给你的感觉是不是对路。还有一点,看一看智能设备是不是很多,而且在运用中。仓库的接待工作是不是做得很贴心。总之看库,要找到自己想要的感觉,这个要靠个人。掌控以上两项,我想信你找的仓库离你的理想电商仓库就不太远了。
仓库的经营管理看起来很简单。有些人经常说,仓库有什么啊?库存存不是进5个卖4个,五减四等于一的问题么?小学生都会,说难听一点文盲都能干。如果你这么看问题,我觉得你不是小看仓库,或都仓储物流从业人员的问题,而是无知。如果你做电商卖家,你得为这份无知买单。我现在简单给你捋一捋。来一次货,数量是怎么出来的。你从供应商那订了1000商品,但供应商可不是神,他给你来的不一定就是1000个,有可能是999个,也可能是1001个。尽管这种概率很小,但是你知道哪一次他会出错。所以,你每一次都得清点。清点货品现在还不能通过机器识别,要靠人工。不的sku,不同的数量,你得都对上,对不上,你也得把错误找出来。这可不是一年一次就拉倒了,会经常来货,每一次都得清点。这项工作天天都得做。而且要命的是,这边货还没到,你那边订单已经下来了,快速清点完就得发。每个买东西的人,下完单恨不能就飞到他面前。也不知道他急什么,但他就是急。这是就是需求,你只能解决,否则你就别干了。
上海聚斯塔利仓储服务有限公司,专注仓储管理和仓库出租服务,花园式的园区设计,宽敞的集装箱车道,仓库配备自动升降停靠平台,上海仓库出租,仓储等各种进口卸货设备。金刚砂防尘地面,大型除湿通风系统,园区高清系统全面覆盖。我司现拥有10000立方的立体货架仓储区,全面代理落柜,入仓,盘点,整理,包装等服务。我们一立方起租,针对客户商品性质不同,进行量身定制全托管服务!