在企业培训内容的选择上,企业培训内容的设计和制定在整个培训流程起到承上启下的作用,培训内容设计不但落实了需求分析结果,还为培训的开展做准备,发挥着不可或缺的作用。在研究中认为,尽管企业培训内容五花八门,但是可以主要归结为企业基础知识、职业技能、员工三方面,企业应根据培训需求有针对性地选择培训内容。在员工岗前培训内容的选择上,企业可以更多地进行基础知识的培训,帮助员工了解的发展历程、企业文化、规章制度等信息,使员工能够尽快地熟悉企业内部氛围。
激励员工要以发展的眼光看待问题,以学的心态接收外来的新鲜事物及文化知识。管理人员应引导企业员工“走出去”,面对现有的市场,研究企业变化和发展动向。着重强调了国有企业人员应该注重职业素养能力的培养,通过公开承诺,规范德行,增强慎自省,强化自我约束。企业应该优化现有的培训内容,适应时代发展的需要。,在培训中加强对企业文化的宣传工作,提高员工对企业的认可度和归属感,使其全身心的投入到工作中去,实现自身的价值。利用信息技术和大数据技术,创新培训的内容丰富培训的模式,降低员工对培训的抵触情绪。培训中增加案例解说和视频讲解的环节,加强员工对培训的兴趣和参与感。
市场需求分散,知识就会大爆炸,同时也将导致培训产品日益丰富。但是市场变化加快,知识必然更新,这也将导致培训产品逐渐短命。现在企业学者的正式学比重在不断下降,非正式学比重反而在上升,诸如通过各种知识付费平台进行学,学的时间和内容更加灵活和碎片化。过去所学的内容往往在知识和技能方面会多一些,而且相对比较成熟,是与非已经确定,比如各管理流派的理论观点及实践。随着互联网经济的集中爆发,企业学者不得不学一些正在发生的,甚至需要为一些即将发生的业务储备知识。
聚集性的线下形式的培训发展活动也不受欢迎,考虑到安全因素,企业不再鼓励将员工和管理人员送出去参加公开课等活动,也不倾向于将外部讲师、培训师请进来到内部开展内训。市场处于转型期,商业模式和客户需求都面临着剧烈和颠覆式的变化,打造敏捷性和适应性的组织。推动企业数字化转型都成为了当务之急,而这一切的关键和基础就是需要对于关键和核心员工尤其是高管层进行必要的新技术、新商业模式、新能力构建等方向的培训和发展工作。
要结合不同的岗位、年龄、发展需求制定小班式培训,为每一名员工规划好发展的路线,实现培训的意义。在人力资源管理的过程中注重完善内部的考核制度。将企业的管理考核与人力资源培训开发工作结合。进行科学合理的考核评估,能够有效地反映员工的实际工作情况与工作。一直以来的考核模式没有兼顾员工的个人诉求,所以一定程度上加深了员工对制度的抵触情绪,导致工作积性不高,工作效率低下,导致整体业绩下滑。根据这一问题,应该把培训工作运用到考核中来,协调沟通管理者与员工两者的关系,进行充分的交流,员工们的意见,制定一套符合大部分人要求的奖惩评估制度。
企业在发展的同时,也存在大量的问题,如企业人力需求急增,新员工不断涌入,他们不仅熟悉企业环境慢、缺乏对企业文化认同。会给老员工及企业原有的价值观、行为规范带来巨大的冲击;技术人员不能赶上技术发展趋势、技术优势减弱。市场人员不能充分了解产品和市场情况,服务能力不足,市场竞争力差;部门、岗位越来越多,职责划分不清、流程的运作不畅导致工作效率下降,员工积性逐步降低。企业已经具备设立的培训部门的能力,可以开展系统的、有组织的培训,所以在成长阶段培训工作要围绕企业本阶段发展战略。针对以上存在的问题进行对症下,对员工重点开展岗位技能、心态、管理思维、企业文化等方面的培训。
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