• 商品售后服务评价体系认证证书 能够增强企业的竞争力

    商品售后服务评价体系认证证书 能够增强企业的竞争力

  • 2022-07-21 08:54 34
  • 产品价格:6.28
  • 发货地址:广东省肇庆市四会市包装说明:不限
  • 产品数量:不限产品规格:不限
  • 信息编号:90737151公司编号:4265581
  • 何先生 经理
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    产品描述
    客观地讲,的售后服务是经济的产物,产品的售后服务往往优于杂牌产品。产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
    服务内容
    服务的内容多样化
    1、代为消费者安装、调试产品;
    2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术;
    3、保证维修零配件的供应;
    4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
    5、为消费者提供定期电话或上门;
    6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);
    7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。化粪池清掏服务企业资质
    环境清洁消毒服务企业资质
    高空清洗养护服务企业资质
    环卫清洁服务企业资质
    集中空调系统清洗服务企业资质
    家电清洗服务企业资质
    各单位服务收入的处理及零件请购,悉依本公司会计制度中“现金收支处理程序”及“存货会计处理程序”办理。(四)服务部为本公司商品售后的策划单位,其与服务中心及分公司间,应保持直接及密切的联系,对服务工作处理的核定依本公司权责划分办法处理。(五)本办法呈请总经理核准公布后施行,修正时同。 □ 维护与保养作业程序(六)本公司售后服务的作业分为下列四项: 1.有费服务(A)-凡为客户保养或维护本公司出售的商品,而向客户收取服务费用者属予此类。 2.合同服务(B)-凡为客户保养或修护本公司出售的商品,依本公司与客户所订立商品保养合同书的规定,而向客户收取服务费用者属于此类。

    应由技术人员当场向户收费,将款交于会计员,凭以补寄,否则应于当天凭“服务凭证”至会计员处开具,以便另行前往收费。 (十一)凡一项服务现场不能处理妥善者,应由技术员将商品携回修护,除由技术员开立“客户商品领取收据”交与客户外,并要求客户于其“服务凭证”上签认,后将商品携回交与业务员,登录“客户商品进出登记簿”上,并填具“修护卡”以凭施工修护。 (十二)每一填妥的‘修护卡’应挂于该一商品上,技术员应将实际修护使用时间及配换零件详填其上,商品修妥经验讫后在“客户商品进出登记簿”上还商品日期,然后将该商品同“服务凭证”,送请客户签章,同时取回技术员原交客户的收据并予以作废,并将“服务凭证”归档。

    消费者权益保护费规定:经营者提供商品或者售后服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

    在当年的夏季,给企业带来颇好的经济效益和社会效益。 适当售后服务策略:指企业根据经营目标、市场环境,产品特点和消费者需求,仅仅对购买者的某些服务项目提供特定的服务,这种策略普遍适合中小型企业采用。这些企业由于受到人力、物力、财力的限制,为了控制生产成本和服务成本,只能为大多数消费者提供适当的的售后服务项目。否则产品的服务成本和价格将会大幅度提高,产品的销售量和企业的经济效益趋于下降。由于这种售后服务策略只提供消费者所提出的、适当的售后服务项目,将其他服务项目舍弃,这样使消费者得不到希望的全面服务,产生不满情绪,甚至不满情绪比较强烈时会转而购买竞争者的产品,导致企业产品销售量、市场份额和经济效益的下降。
    此时,他们需要销售产品,然后帮助消费者解决这些问题。此时,售后服务的必要性得到了充分体现。企业为客户提供经济、实用、、安全可靠的产品和售后服务是保持自身生存和发展的前提。然而,由于其他因素,粗心大意将导致产品不可避免的问题。当出现问题时,应及时纠正错误,纠正错误,有效处理客户投诉和投诉。因此,售后服务措施已成为保障消费者权益的有效方式。广东昊霖企业管理有限公司主营认证项目范围有:
    管理体系认证
    ISO9001质量管理体系认证
    ISO14001环境管理体系认证
    ISO45001职业健康安全管理体系认证
    GB/T50430工程建设施工管理体系认证
    ISO22000食品安全管理体系认证(FSMS)
    危害分析与关键控制点(HACCP)认证
    ISO27001信息安全管理体系认证
    ISO/IEC20000信息技术服务管理体系认证
    ISO13485器械质量管理体系认证
    广东昊霖企业管理有限公司成立于2021年08月25日,注册地位于四会市大沙镇岗美村委会张屋牌坊对面自编2号(申报制),法定代表人为:何文锋
    业务范围:企业管理咨询服务(不含金融、、等相关信息咨询);个人商务服务;信息咨询服务(不含类信息咨询服务)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)体系认证咨询项目包括:ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、ISO13485器械质量管理体系认证、TS16949汽车行业质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP危害分析与关键控制点、GJB9001国家标准质量管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、售后服务管理体系认证…等。产品认证咨询项目包括:SC、全国工业产品生产许可证、中国环境标志产品认证(十环认证)、中国环保产品认证、中国节能产品认证、有机农产品认证、中国强制性产品认证(CCC认证)、欧盟强制产品认证(CE认证)、美国FCC标志产品认证…等。

    欢迎来到广东昊霖企业管理有限公司网站,我公司位于文化底蕴深厚,岭南气息浓郁,有“中国砚都“之美誉的肇庆市。 具体地址是广东肇庆四会市公司街道地址,负责人是何先生。
    主要经营ISO三体系认证。
    你有什么需要?我们都可以帮你一一解决!我们公司主要的特色服务是:商务服务 认证服务 等,“诚信”是我们立足之本,“创新”是我们生存之源,“便捷”是我们努力的方向,用户的满意是我们最大的收益、用户的信赖是我们最大的成果。

    本页链接:http://www.cg160.cn/vgy-90737151.html
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广东昊霖企业管理有限公司成立于2021年08月25日,注册地位于四会市大沙镇岗美村委会张屋牌坊对面自编2号(申报制),法定代表人为:何文锋 业务范围:企业管理咨询服务(不含金融、、等相关信息咨询);个人商务服务;信息咨询服务(不含类信息咨询服务)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)体系认证咨..
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