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ISO发布关于住宿设施的国际标准，旨在推动旅游业可持续发展
旅游业是全世界规模大和增长快的经济行业之一。每年有数十亿人外出旅游——预计在2030年，每年的人数将增长3.3%1。游客的住宿是旅游业大的贡献力量之一，这意味着其对可持续发展的潜在影响。ISO刚刚发布的关于住宿设施的国际标准，将有助于改进旅游住宿业带来的影响。
旅游业不仅发展迅速，而且是一个促进不同文化之间的相互理解，维护国家之间的和平，提供数百万个就业机会的行业，并且可以直接为提出的17个可持续发展目标中的多个目标做出贡献。
住宿设施是所有旅游活动的核心，因此具有巨大的潜力，可以从他们着手，改善游客住宿对环境的影响，增进社会交流，为以积极的方式为地方经济做出贡献。虽然在世界各地已有许多旅游运营商或其他商业组织提出一些可持续的旅游项目，但是，还没有一个真正公正的用于住宿的国际标准，直到近，ISO发布了关于旅游住宿的国际标准。
 ISO 21401旅游及相关服务——住宿设施的可持续性体系——要求这项标准规定了建立游客住宿可持续性体系的环境、社会和经济要求。该项标准涉及到、员工和游客健康、游客安全、环境保护、水，能源消耗、废物产生和当地经济发展等问题。
制定该项标准的 ISO 技术会曼纽尔•奥特罗（Manuel Otero）表示，市场上有许多可帮助住宿供应商实现环保的举措，但没有一个是结合社会和经济方面，或没有商业利益。
Manuel Otero表示：“实际上，有许多来自不同国家和组织提出的许多可持续住宿方案，可能会使住宿部门疑惑什么才真正有用和可靠，如何满足诸多方案提出的要求。”
“这项在国际上认可的标准为混乱的旅游住宿市场提供了指南。该项标准适用于所有类型的住宿，并可作为改进可持续性管理的工具。该项标准还可以推动市场，使住宿行业和旅业整体上更具有可持续性。”
参与标准制定的工作组召集人亚历山大•加里多（Alexandre Garrido）补充道：那些实施 ISO 21401 的可持续发展管理体系的住宿部门，将有能力向游客和整个市场，他们是可持续性的企业。
“ISO 21401 将通过加强管理和提高声誉，为客户提供更的服务，改进与供应商、员工和当地社区的关系，使住宿设施受益。”
ISO 21401 是由 ISO/TC 228旅游和相关服务技术会制定，其秘书处是由 ISO 的西班牙成员(UNE)和 ISO 突尼斯成员(INNORPI)共同承担。

统计过程控制（SPC）
SPC是一种制造控制方法，是将制造中的控制项目，依其特性所收集的数据，通过过程能力的分析与过程标准化，发掘过程中的异常，并立即采取改善措施，使过程恢复正常的方法。
实施SPC的目的：
对过程做出可靠的评估；
确定过程的统计控制界限，判断过程是否失控和过程是否有能力；
为过程提供一个早期报警系统，及时过程的情况以防止废品的发生；
减少对常规检验的依赖性，定时的观察以及系统的测量方法替代了大量的检测和验证工作
、测量系统分析（MSA）
测量系统分析（MSA）是对每个零件能够重复读数的测量系统进行分析，评定测量系统的质量，判断测量系统产生的数据可接受性。
实施MSA的目的：了解测量过程，确定在测量过程中的误差总量，及评估用于生产和过程控制中的测量系统的充分性。MSA促进了解和改进（减少变差）。
在日常生产中，我们经常根据获得的过程加工部件的测量数据去分析过程的状态、过程的能力和过程的变化；那么，怎么确保分析的结果是正确的呢？我们必须从两方面来保证：
（1）是确保测量数据的准确性/质量，使用测量系统分析（MSA）方法对获得测量数据的测量系统进行评估；
（2）是确保使用了合适的数据分析方法，如使用SPC工具、试验设计、方差分析、回归分析等。 MSA使用数理统计和图表的方法对测量系统的分辨率和误差进行分析，以评估测量系统的分辨率和误差对于被测量的参数来说是否合适，并确定测量系统误差的主要成分。
3、失效模式和效果分析（FMEA）
潜在的失效模式和后果分析（FMEA）作为一种策划用作预防措施工具，其目的是发现、评价产品/过程中潜在的失效及其后果；找到能够避免或减少潜在失效发生的措施并不断地完善。
实施FMEA的目的：
能够容易、低成本地对产品或过程进行修改，从而减轻事后修改的。
找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施；
4、产品质量先期策划（APQP）
APQP是用来确定和制定确保产品满足顾客要求所需步骤的结构化方法。
APQP的功能：
为满足产品、项目或合同规定,在新产品投入以前,用来确定和制定确保生产某具体产品或系列产品使客户满意所采取的一种结构化过程的方法。为制订产品质量计划提供指南，以支持顾客满意的产品或服务的开发。
5、生产件批准程序（PPAP）
生产件批准程序为一种实用技术，其目的是在批产品发运前，通过产品核准承认的手续，验证由生产工装和过程制造出来的产品符合技术要求。
实施PPAP的目的：

我近全部重新修订后的质量手册和程序文件（修订了较多部分），比较适合与小型注塑企业使用。使用资料供有需要的朋友参考。


│  IATF16949-2016版-质量手册(过程方法)-新蓉20190904.doc
│  附件9.1 顾客要求清单(比亚迪)QR-JS-14.xls
│  附件9.10 人员职责矩阵图-20190908.doc
│  附件9.12 IATF16949-2016程序文件清单.doc
│  附件9.2 组织架构图.doc
│  附件9.3 质量代表任命书.doc
│  附件9.4 体系过程部门职责分布表.doc
│  附件9.5 体系过程与标准条款关系矩阵图.doc
│  附件9.6 过程绩效表.doc
│  附件9.7 过程关系矩阵图.doc
│  附件9.8 程序文件清单及相关要素对照表.doc
│  附件9.8 过程流程图（新蓉)20160325.doc
│  附件9.9 适用的法律法规 行业标准一栏表.doc
│  
├─法律法规标准
└─附件9.11 职位说明书（新)20190906IATF更新
        01-职位说明书(总经理01).doc
        02-职位说明书(质量代表02).doc
        03-职位说明书(财务部部长03).doc
        04-职位说明书(财务会计04).doc
        05-职位说明书(技术部部长05).doc
        06-职位说明书(技术部技术人员06).doc
        07-职位说明书(品管部部长07).doc
        08-职位说明书(检验员08).doc
        09-职位说明书(生产部部长09A).doc
        09-职位说明书(生产部部长09).doc
        10-职位说明书(调机员10A).doc
        10-职位说明书(调机员10).doc
        11-职位说明书(行政部部长11).doc
        12-职位说明书(营销部部长12).doc
        13-职位说明书(采购部长13).doc
        14-职位说明书(采购员14).doc
        15-职位说明书(仓库保管员15).doc
        16-职位说明书(行政部办事员16).doc
        17-职位说明书(组装组组长17).doc
        18-职位说明书(组装组组员18).doc
        19-职位说明书(注塑机操作员19).doc
        20-职位说明书(模具工20A).doc
        20-职位说明书(模具工20).doc
        21-职位说明书(内审员21).doc
        22-职 位 说 明 书.（粉料工)doc.doc
        23-职 位 说 明 书.（拌料工)doc.doc
        人员职责矩阵图-20190908.doc
        内审员聘用书-2019.doc
        特别工种员工聘用书.doc
        职位说明书封面.doc

职业健康安全管理体系标准简介
职业健康安全管理体系（Occupation Health Safety Management System.英文简写为“OHSMS”）是20世纪80年代后期在国际上兴起的现代安全生产管理模式，它与ISO9000和ISO14000等标准体系一并被称为“后工业化时代的管理方法”。 职业健康安全管理体系产生的主要原因是企业自身发展的要求。随着企业规模扩大和生产集约化程度的提高，对企业的质量管理和经营模式提出了更高的要求。企业必须采用现代化的管理模式，使包括安全生产管理在内的所有生产经营活动科学化、规范化和法制化。
1.1996年，英国颁布了BS8800《职业健康安全管理体系指南》；
2.1996年，美国工业卫生协会制定了《职业健康安全管理体系》性文件；
3.1997年，澳大利亚和新西兰提出了《职业健康安全管理体系原则、体系和支持技术通用指南》草案、日本工业安全卫生协会（JISHA）提出了《职业健康安全管理体系导则》、挪威船级社（DNV）制订了《职业健康安全管理体系认证标准》；
4.1999年，英国标准协会（BSI）、挪威船级社（DNV）等13个组织提出了职业健康安全评价系列（OHSAS）标准，即OHSAS18001《职业健康安全管理体系—规范》、OHSAS18002《职业健康安全管 理体系—实施指南》，此标准并非国际标准化组织（ISO）制定的，因此不能写成“ISO18001”；
5.1999年10月，原国家经贸委颁布了《职业健康安全管理体系试行标准》；
6.2001年11月12日，国家质量监督检验检疫总局正式颁布了《职业健康安全管理体系 规范》，自2002年1月1日起实施，代码为GB/T28001-2001，属推荐性国家标准，该标准与OHSAS18001内容基本一致。
7.新版为GB/T28001-2011。
运行职业健康安全管理体系的作用和意义
1.为企业提高职业健康安全绩效提供了一个科学、有效的管理手段；
2.有助于推动职业健康安全法规和制度的贯彻执行；
3.使组织的职业健康安全管理由被动强制行为转变为主动自愿行为，提高职业健康安全管理水平；
4.有助于消除贸易壁垒；
5.对企业产生直接和间接的经济效益；
6.将在社会上树立企业良好的品质和形象

宁波三晨企业管理咨询有限公司，专注于ISO9001、(TS)IATF16949 、ISO14001、ISO45001咨询认证。是宁波一家咨询公司，公司以：“价格，认证周期短、师资力量”宗旨为企业服务。确保企业“证书通过率”，“证书国家认监委网站可以查询”

宁波三晨企业管理咨询有限公司，15年的咨询经验，于企业质量管理体系（9001、16949），环境管理体系（ISO14001）,职业健康及安全管理体系（ISO45001）咨询认证工作。目前公司在五金、塑料、橡胶、纺织、电器、建筑、制药、汽车、航空、石油、服务性行业等领域咨询1600多家公司。公司尤其在ISO9001、(TS)IATF16949咨询认证方面，有丰富的经验和的师资力量。