天猫店铺售后体验分如何提升?需要做好哪几方面?
先天猫店铺售后体验分由纠纷退款率、退款自主完结率、退款完结时长这三部分组成。
天猫店铺售后体验分可以从以上所述的三方面进行提高,主要也是一个是降低纠纷退款率,另一个则是缩短退款完结的时长以及提高退款自主完结率。对于卖家来说,提高售后体验分还是很有必要,可以提高店铺流量,从而带动消费。
天猫网店托管服务范围之二 2、营销推广 软文植入——博客、论坛、SNS软广告植入 主题活动策划——定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动 营销工具应用——淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具。 圈子营销——店铺SNS社区建立,例如店铺与消费者互动的独立站点(淘江湖),产品帮派建设与维护等。 SEM、SEO优化——提升店铺点击率及转化率;店铺定期站外推广等 广告投放——资源利益化的广告投放计划与效果跟踪反馈,协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用 客户管理——客户关系管理团队与机制 渠道控制——网络形象维护,整顿网络侵权
天猫网店托管服务范围之三: 产品拍摄及美工服务 拍摄定位——的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求 拍摄策划——拍摄方式选择、选择、妆容与搭配、 场景选择、创意构思 正式拍摄——内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选, 在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。 后期图片处理——色彩、比例、结构调整;页面点睛,加入设计元素
天猫网店托管服务范围之五: 电子商务深层策略报告 企业电子商务整体方案——为客户量身定制从平台搭建到推广的一整套电子商务解决方案,选择的渠道整合。 立B2C平台建设——基于淘宝底层数据但是拥有立域名的立B2C平台,具有交易及支付功能 网络推广策略咨询——整体推广方案制定与投放预算咨询 网络规范——网络平台有重多规则需要学习,以确保店铺正常运营。网营将提供平台运营规范服务。 客户公司的团队培训——帮助客户培养内部团队,以增强企业自身的电子商务能力。
天猫网店托管服务范围之一 1、网络销售平台搭建 市场调研/运营规划——结合与线上消费者情况确定网络销售定位,并制定三阶段规划。 项目团队组建——网营为每个客户建立一个完整项目团队,并协助企业培养自身团队 入驻平台——提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务 店铺设计装修 ——根据定位确定设计风格,并提供网页设计 产品上架铺货——按一定模版将商品信息上传到网销平台 网店管理规范——建立网店规章,规范经营管理
我们公司遵循 “以客户需求为导向,实现与客户双赢”的经营原则,秉承“诚为先、信为本”的服务理念,为广大客户提供了强大的技术支持,以及完善的服务。
公司作为具备经验的电商代运营服务商,经过10年的发展,凭借扎实的服务,的运营水平及不断提升客户服务的愿景,深度扎根于代运营服务商行业。公司**团队由一批十年以上电商实战经验的和特聘的企业导师组成,并吸收大批年轻成员参与其中,朝气蓬勃,富有活力。公司为客户提供全域全链路服务的电商生态运营服务商,**业务包括策划、视觉设计、运营、全域营销等全周期服务。主营业务:淘宝运营、阿里巴巴运营、拼多多运营、京东运营等电商代运营、入驻、托管、推广一站式服务为商家提供直通车推广、店铺信誉优化、**打造、店铺装修与客服外包等一体化业务,以及小程序运营、软件开发、新媒体运营等二类电商增值服务。视觉策略分析,打造店铺和客户购物体验,力求在视觉上传达给消费者的产品形象,提升粘度。提炼产品卖点,寻找买家痛点,提升合作伙伴产品的美誉度。针对店铺运营,提供分析行业数据、、店铺诊断,优化调整,制定个性化策略。公司理念:我们秉承做一家成功的公司理念,通过扎实的电商运营经验、渠道和零售能力,为伙伴实现电商渠道布局和运营,为伙伴的电商之路保驾**,并不断探索深化与合作伙伴的合作,展开较深层次的合作,提升度和消费者购物体验,终实现消费者、合作伙伴和吸引力电商的共赢。