使用朗欣排队系统,一方面可*客户长时间"站队"的辛苦,同时防止"站错队"、"插队"的情况,为顾客提供较加温馨、人性化的服务,*改善服务质量和企业形象,另一方面较可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务,减少群众的等候时间,提高办事效率。 同时,朗欣排队系统支持多种形式的排队,可依照业务的种类或客户种类进行排队。支持对特殊对象(如残疾人、老人等)的**服务。支持多道手续的自动转移。支持多套派号机及打印机以满足业务大厅有多个出入口的自然环境。 取票机:立式触摸多业务排队叫号机;采用金属柜体,美观,**,号票打印机采用**内嵌式80MM热敏打印机,带自动切纸;打印时间小于2秒,无噪音,*色带或墨盒等。硬件设备部件包括:1)金属烤漆出票机机柜;2)主控PC;3)热敏打印机;4)多口通讯卡;5)液晶显示器;6)触摸屏. 呼叫终端:中文液晶显示当前号码,等待人数,了解大厅排队情况. 软件系统:整体设计方案采用三层结构模式开发,中心服务器软件控制系统和支撑整个系统的协同工作,具备详细的报表统计查询等工作。语音模块有中文、英文、粤语
深圳市朗欣电子有限公司是一家致力于触摸一体机和排队叫号机产品*、生产、销售为一体的**化生产制造商,也是深圳市**批准成立的民营高科技企业,拥有强大的技术实力。公司立足于多媒体触控和自助式排队行业,按照现代企业制度规范运作,主要致力于触摸屏触控技术、排队叫号机应用技术、计算机多媒体技术等的研发和推广。主要产品有“朗欣”**触摸查询一体机、自助式排队叫号机、各行业多媒体查询软件。