陕西金雅信息技术有限公司是一家科技型企业,在新的社会形势及新的社会需求下,不断增强服务意识,提升企业创新力,助推企业做大做强,并致力于打造企业服务之家,积极构建综合创态体系,为企业提供精准定制配套服务及的节能环保产品。
经营范围
触摸屏设备、显示屏工程、排队叫号系统
市场领域
金雅公司产品广泛应用于政务、警务、工商、税务、教育、通讯、邮政、、服务、交通、金融、互联网、工厂单位、物流、电信、城市信息、房地产、电力等领域。
技能
金雅公司拥有高学历多学科的技术人员,包括软硬件、系统、工业造型及美术平面设计师等。这支高素质的人才队伍不但技术全面,具有创造精神,而且具备丰富的工程经验,时刻跟踪IT行业,不断开发具有**水准的新系统和新产品。
服务方针
公司实行现代化管理,建立了一套完整的工作管理体系,包括严谨的质量控制体系、项目管理体系、软件开发测试体系和售前服务体系。
行动口号
、求实、团结、创新
经营理念
以"科技服务人类"的理念来服务社会,创便利生活。
金雅排队机可支持
100种业务以上
●系统支持十台以上联机统一发号
●系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可立
●发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换
●各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换
金雅排队机的基本功能
●各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
●各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
●各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
●操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
●语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
●显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
●顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置,如:业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、业务设501-9999号内
●工作员工所办理的业务队列客户完全可以自意设置**级
●号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置
●系统支持在值班经理处增设,处理各种状况
●系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息
●系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程
●系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
排队系统解决方案
(1)系统主机:系统采用多队列排队方式,用1台17寸触摸屏主机,办事人员进入大厅按相应的业务类别获取排队号。
(2)呼叫终端:呼叫终端采用无线呼叫器,每个服务窗口的柜台电脑上安装一套无线呼叫器,由工作人员在柜台内进行操作。
(3)窗口显示屏:安装在每个服务窗口的正上方,显示该服务窗口所呼叫的顾客号码,或者正在服务的顾客号码,空闲状态下可显示单位欢迎光临词。
(4)呼叫喇叭:系统本身自带语音系统,在营业大厅面积较大时,需安装一个呼叫喇叭,以便等候区的顾客听到呼叫信息。
叫号机哪家做的好?
陕西金雅信息技术有限公司
西部证券(宝鸡)营业大厅排队叫号系统升级完成,效果杠杠的
新年伊始,我公司为莲湖区局各派出所处触摸屏较新新政。采用我金雅公司排队叫号机
2018年,西安将落实人才创新创业“清单制”、“帮办制”服务措施,推进人才安居**,深化新政,持续放宽和优化准入条件,进一步降低门槛,健全完善、购房租房、子女入学等“一站式”服务工作机制,营造尊重知识、尊重人才的良好氛围。
目前在一些办事大厅如银行、电信、等公共服务场所,客户办理业务排长队的现象比较普遍,长时间的站立、拥挤,不仅使客户感到疲惫不堪,而且排队秩序也很难保持,既影响了办事效率也容易使客户产生不满情绪。于是我们金雅公司就开发生产了排队机,金雅排队管理系统是为改善办事大厅传统管理而提供的。
金雅排队机支持全无线/半无线/有线通信;
可设置99个服务类别,每台发号机可带95个窗口;
多语种同步对照播音(普通话、英语、法语、粤语四种语音对照组合);
LED点阵屏可中英文闪烁显示排队信息、窗口名称、公告等;
柜员操作器可实时液晶显示等候人数和当前受理号码;当等候人数
由0变1时,立即蜂鸣提示;提供呼叫、重呼、暂停、转移、插队等功能;
系统具有掉电保护功能;
自动按年、月、日生成各种统计图表,接待人数、人均服务时间、
人均等待时间等数据实时联网查询并打印;
自带功放及播音系统;
可多台发号机联机;
不同服务类别号码分段管理,实现播音、显示、号票提示同步
(1) 排队管理系统全部采用模块化设计,提高了产品安装布线和升级的方便,同时提高了产品的可靠性。
(2) 排队管理系统拥有系统配置、统计分析、报表输出、业务总量限制、电话预约、网络预约等一系列特的产品功能。
(3) 系统维护,我们选用当前好的EPSON打印机,号票打印清晰,速度快,换热敏纸方便快捷。呼叫语音随意选择。
(4) 可以为用户量身定制系统的软硬件。
(5) 排队管理系统触摸屏式取票机,取票机由自身主机识别密码来判断VIP出票机的运作,供VIP客户拿取号票。
不管是银行、、营业大厅还是其他需要排队的场所,插队的现象常有发生,这样不仅会导致人与人之间发生摩擦,较重要的是整个排队环境会变得不可收拾。传统排队场所的正常秩序只能靠相关的工作人员来协调管理,虽然这样能使混乱的排队场景得以规范,但是并不能从根本上解决问题。针对这样的情况,部分银行、、营业厅安装了。排队等候的人们通过排队叫号机取号、等待、办理业务的方式来维护整个环境的秩序。
安装排队叫号系统之后的服务大厅
安装排队叫号系统主要为了实现前来办理业务人员的,从而在较大程度上缩短人们的等待时间,较重要的目的是防止黄牛族借机会插队,从而避免办理业务人员在心里出现不平衡。
排队叫号机的应用较大的方便了大厅服务行业,随着科技的发展,排队机的功能越来越,系统越来越智能。目前,各地大队车管所业务大厅新增智能排队叫号管理系统。据了解,为了方便驾驶员处理交通违法行为及办理车驾管业务,驾驶员通过该系统进行取号、在休息区等候呼叫,通过窗口叫号有序快速办理业务,再也不会出现群人挤在窗口前的情况。
不管是银行、、营业大厅还是所有需要排队的场所,如果都安装一套排队叫号系统的话,那么整个环境的秩序就会好很多,维护秩序的工作人员也会省心很多。只要你取到了一张票号就说明你已经成功地排到队伍当中,这样就再也不用担心有人会插队插到你的**了。
陕西金雅信息技术有限公司是一家科技型企业,为满足新的社会形势新的社会需求,不断增强服务意识,提升企业创新力,助推企业做大做强,并致力于打造企业服务之家,积构建综合创态体系,为企业提供定制配套服务及的节能环保产品。企要产品为触控一体机、排队叫号机、LED电子屏、液晶拼接屏、广告播放机、商用电视、网络、智能停车场建设、智能信息化建设、智慧校园建设等。