天水ISO9001质量认证咨询_投标加分

问：有客户在说我们售后服务有什么认证呢？什么是【售后服务认证】？
答：售后服务认证中“服务 service：服务提供者与顾客接触过程中所产生的一系列活动的过程及其结果，其结果通常是无形的。—《GB/T24620—2009服务标准制定导则考虑消费者需求》在本标准中的理解：“服务是在对顾客提供的有形产品或无形产品上所完成的，为使顾客满意或得到良好感知的活动，“服务包含“售前，售中售后在市场经济竞争中售后服务”占服务的比重为60%—85%，
如何办理ISO9001质量体系认证，认证步骤
简单地说，推行ISO9000有如下五个必不可少的过程：
知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进；
你可以根据贵公司的具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤，引导贵公司逐步迈入ISO9000的世界；

ISO9001认证的管理评审和内部审核的区别
目的不同：内部审核的目的是确定满足审核准则的程度，而管理评审的目的是要确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
对象不同：内部审核的对象是组织的质量管理体系，而管理评审的对象是组织的质量管理体系（包括质量方针和质量目标）

如何办理ISO9001质量体系认证，申请认证。
企业在推行ISO9000之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划，并给出时间上和活动内容上的具体安排，以确保得到更有效的实施效果。
企业经过若干次内审并逐步纠正后，若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求（具体体现为内审所发现的不符合项较少时），便可申请外部认证。

企业原有质量体系识别、诊断；任命管理者代表、组建ISO9000推行组织；制订目标及激励措施；各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练；
ISO9001标准知识培训；质量体系文件编写（立法）；质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行；内审员接受训练；若干次内部质量体系审核；在内审基础上的管理者评审；质量管理体系完善和改进；
ISO9001标准给小微企业带来好处
标准帮助提升中小企业国际影响力“参与标准化工作，让我们公司的标准化获得了发展。此外，这使我们有机会赢得未来的利益。在国际增长的时候，这种参与将使我们的产品适应未来国际法规。”
标准帮助中小企业成长
我们确定我们的侦察已经实现，公司在过去八年的发展与我们的工作始终遵守国际标准的承诺密不可分，这也确保了质量和客户的满意。”
标准使共同的“语言”被应用于工业领域“作 为施工规范系统的供应商，我们和我们的客户使用了一系列的标准，使一个“标准”的方法应用于工程设计和文件。标准通过定义产品和建筑工作质量标准，并符合 其要求，为我们的行业提供了一个共同的“语言”。为我们客户的客户，标准明确表明产品需求-一个普通建设项目-需满足健康、安全和性能的标准。”

宁夏锦科标联企业管理有限公司成立于2017年1月，是经国家商标局、**、知识产权局批准的知识产权代理机构，主要从事体系认证：ISO9001质量管理体系认证 
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