审核 为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、立的并形成文件的过程。 持续改进 为改进健康、安全与环境总体绩效,根据健康、安全与环境方针,组织强化健康、安全与环境管理体系的过程。
合规义务
公司全面贯彻QHSE管理体系的管理规定,同时必须遵照执行国家和地方的法律法规和其他要求,为此制定《法律法规和其他要控制程序》,主管部门是项目部,主要内容是:
明确法律、法规和其他要求的获取范围(包括可预期的、未来即将生效的)和获取途径;
各责任部门对适用的法律、法规和其他要求进行确认,确定环境法律法规要求如何应用于组织的环境因素。对关系重大的法律、法规和其他要求应向主管报告,并通过管理者代表在两天内向管理者通报,然后登记发放;
各责任部门对确认适用的法律、法规和其他要求应编制清单,由项目部汇总成《法律、法规及其他要求总清单》;
当法律、法规和其他要求发生变化时,或公司的活动、产品、服务发生较大变化时,各责任部门应对适用的法律、法规和其他要求进行较新确定。
理解相关方的需求和期望
确定与公司管理体系有关的相关方,本公司与管理体系有关的相关部门包括:
顾客:包括现有顾客、潜在顾客及终消费者。
供应商/承包商
主管部门、行业协会
竞争对手
员工。
获取相关方的需求和期望
对相关方的需求和期望获取的方式可包括:
市场调研、顾客走访、处理顾客投诉
供应商考察、供应商业绩评定
国家、行业标准、规范的获取
新闻媒体报道、行业协会活动、行业调查
员工座谈、合理化建议、日常工作检查、考核等。
相关方需求和期望的回应及应对措施
顾客的需求和期望的应对措施:
不断开发新产品,编制产品安全使用说明书,履行服务承诺,制定顾客投诉处理流程等
供应商/承包商
为供应商提供市场信息,协助供应商共同解决问题;根据供应商的业绩,为供应商提供改进的机会和建议
质量主管部门、行业协会:
及时获取相关国家、行业标准、规范及行业动态,制定调整内控标准,按规定及时对产品进行型式检验进行软件测试。。
竞争对手:吸取竞争对手的经验教训,开发潜在客户
员工:采纳员工的合理化建议,为员工提供培训。
公司对相关方的而需求和期望进行动态监视,并对应对措施进行评价,以不断满足相关方的需求和期望。
部分常用术语:
组织:职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。
供方:提品的组织或个人。
顾客:接受产品的组织或个人。
相关方:关注组织的业绩或成就,环境与职业健康安全表现的利益或成就或受其环境与职业健康安全表现影响的个人或团体。
高管理者:在高层指挥和控制组织的一个人或一组人。
质量:一组固有特性满足要求的程度。
合格:满足要求。
不合格:未满足要求。
记录:阐明所**的结果或提供所完成活动的证据的文件。
返工:为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。
返修:为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。
事故
造成、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况。
事件
导致或可能导致事故的情况。
审核
为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、立的并形成文件的过程。
持续改进
为改进健康、安全与环境总体绩效,根据健康、安全与环境方针,组织强化健康、安全与环境管理体系的过程。
健康、安全与环境管理体系
总的管理体系的一个部分,便于组织对与其业务相关的健康、安全与环境风险的管理。它包括为制定、实施、实现、评审和保持健康、安全与环境方针所需的组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。
管理体系及其过程本公司确保按照本标准的要求,建立、实施、保持和持续改进管理体系,包括所需过程及其相互作用。
确定公司管理体系过程包括:
战略策划过程:包括公司的内外部环境管理、作用、应对风险和机遇的措施、目标实现的策划、变更的策划等
支持过程:人力资源管理、设备管理、工作环境管理、知识管理、监视和测量资源管理。
销售实现过程:包括与产品有关的过程。
维修实现过程:包括维修过程、放行过程
绩效评价和改进过程:包括内部审核、管理评审、数据分析、纠正措施等过程
确定每一过程的的实施要求和控制结果;
确定过程的顺序和相互关系;
编制过程控制文件对过程实施控制,包括监视、测量和相关的绩效指标,保证过程的运行和有效控制;
为过程的运行配备必要的资源;
进行职责分工,明确过程的责任人;
确定并实施风险和机遇的应对措施
对过程的控制结果进行检查和评价,针对发现的问题,确定并实施变更;
持续改进管理体系及其过程。
通过健康安全与环境初始评审,明确现有健康、安全与环境状况以及确定改进的机会,在此基础上进行策划和设计,确定如何实现这些要求,并形成文件。
公司编制程序文件、管理文件和记录,以保证过程运行和提供证据。
沟通管理方针 公司的管理方针形成文件,并对公司员工进行宣贯,使员工了解管理方针的含义,并意识到自己工作与公司方针的关系。 公司的管理方针通过、宣传资料向相关方展示。
吉林省千好企业管理咨询有限公司专门从事认证、认证、知识产权认证、ISO50001能源认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO22000食品管理体系认证、ISO45001职业体系认证、ISO9001质量管理体系认证、HACCP危害分析与关键控制点认证等多类型认证。长春市中正企业咨询管理有限责任公司专门从事ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业体系认证、ISO22000食品管理体系认证、HACCP食品管理体系认证、ISO13485认证、CCC产品认证、能源认证、产品认证、欧盟认证、日本JAS认、美国NOP认、诚信体系认、乳制品生产企业良好生产规范(GMP)认证、危害分析与关键控制点(HACCP)体系认证、TS16949认证、HSE健康环境管理体系认证、QHSE质量健康环境管理体系认证、CE欧盟认证、ISO50001能源认证、ISO20000信息技术服务管理体系、ISO27001信息管理体系认证、CMMI能力成熟度模型集成认证等多类型认证。中正公司以的绩效和充盈的实力获得美国ANAB和英国UKAS的认可,一举成为国内能同时直接提供CNAS/UKAS/ANAB认服务的职业化跨国咨询机构,客户可通过评审,国内/外多类证书。 2013年公司拓展新的业务,扩大经营范围,包括诚信经营AAA级单位??、全国质量诚信AAA级信用企业、全国质量.服务.AAA级企业、重质量守信用单位、重合同守信用企业、中国诚信企业家、2014年度质量服务诚信企业、全国315质量诚信企业、全国xx行业质量信用企业、中国着名,中国,中国名优产品, ?,中国,中国市场,中国***行业影响力,全国工程建设推广应用产品,2014年度质量检测达标产品等。 2014年公司又拓宽领域,开展培训、绩效管理实战训练、团队凝聚力培训、中层执行力提升培训、办公室主任综合素质提升、生产计划与物料控制培训、生产管理培训、企业精细化管理培训、角色认知与团队管理、精益生产管理培训、客服专员服务沟通互动技术培训、巧用情绪拿订单、柔性生产计划与排程控制、商务合同双赢谈判、时间管理与工作效率提升、压力与情绪管理、责任胜于能力等多方面企业培训。 中正公司还为社会各界培养了不同层次的管理骨干,从而赢得了各界组织的认同、信任和推崇,享有的和信誉。 中正公司对申请者的技术、管理、经营秘密和认证过程严格保密。严格遵守有关法律、法规,按照惯例运作,奉行客观、、立、的宗旨,为企业提供规范、务实、、经济的服务。中正公司拥有、的咨询培训师队伍,服务于各行各业,如部门、国有企业事业单位、水利水务、电力、石化、农副产品、食品、机械、汽车零部件、建材、施工、乳业、制造业、服务业、林业、矿业等。