ISO发布关于住宿设施的**标准,旨在推动旅游业可持续发展
旅游业是全世界规模大和增长快的经济行业之一。每年有数十亿人外出旅游——预计在2030年,每年的人数将增长3.3%1。游客的住宿是旅游业大的贡献力量之一,这意味着其对可持续发展的潜在影响。ISO刚刚发布的关于住宿设施的**标准,将有助于改进旅游住宿业带来的影响。
旅游业不仅发展迅速,而且是一个促进不同文化之间的相互理解,维护国家之间的和平,提供数百万个就业机会的行业,并且可以直接为提出的17个可持续发展目标中的多个目标做出贡献。
住宿设施是所有旅游活动的**,因此具有巨大的潜力,可以从他们着手,改善游客住宿对环境的影响,增进社会交流,为以积极的方式为地方经济做出贡献。虽然在世界各地已有许多旅游运营商或其他商业组织提出一些可持续的旅游项目,但是,还没有一个真正公正的用于住宿的**标准,直到近,ISO发布了关于旅游住宿的**标准。
ISO 21401旅游及相关服务——住宿设施的可持续性体系——要求这项标准规定了建立游客住宿可持续性体系的环境、社会和经济要求。该项标准涉及到、员工和游客健康、游客安全、环境保护、水,能源消耗、废物产生和当地经济发展等问题。
制定该项标准的 ISO 技术会曼纽尔•奥特罗(Manuel Otero)表示,市场上有许多可帮助住宿供应商实现环保的举措,但没有一个是结合社会和经济方面,或没有商业利益。
Manuel Otero表示:“实际上,有许多来自不同国家和组织提出的许多可持续住宿方案,可能会使住宿部门疑惑什么才真正有用和可靠,如何满足诸多方案提出的要求。”
“这项在**上认可的标准为混乱的旅游住宿市场提供了指南。该项标准适用于所有类型的住宿,并可作为改进可持续性管理的工具。该项标准还可以推动市场,使住宿行业和旅业整体上较具有可持续性。”
参与标准制定的工作组召集人亚历山大•加里多(Alexandre Garrido)补充道:那些实施 ISO 21401 的可持续发展管理体系的住宿部门,将有能力向游客和整个市场,他们是可持续性的企业。
“ISO 21401 将通过加强管理和提高声誉,为客户提供较的服务,改进与供应商、员工和当地社区的关系,使住宿设施受益。”
ISO 21401 是由 ISO/TC 228旅游和相关服务技术会制定,其秘书处是由 ISO 的西班牙成员(UNE)和 ISO 突尼斯成员(INNORPI)共同承担。
温州ISO9001认证新版质量认证标准
质量管理体系文件,即温州ISO9001认证新版文件的作用有:
(1)可以表达质量管理的有关信息,可以使人们沟通意图,统一行动;
(2)可以界定部门有关人员的职责和权限,处理过程之间的接口,使质量管理体系成为职责分明、协调一致的**整体;
(3)可以保证组织ISO9001认证质量方针和ISO9001认证质量目标的实现;
(4)可以作为组织员工培训的教材;
(5)可以作为审核和评估的客观证据;
(6)可以作为质量管理体系持续改进的依据。
ISO9001认证文件的作用能否充分发挥,关键在于文件能否得到切实可行。这里有两个前提条件:
1、ISO9000认证文件编制要有良好的适宜性和可操作性。若文件形式、内容过于繁杂,会造成理解和实施的困难;但过于简单,就不能达到规范和工作的作用。
2、要对ISO9001认证文件内容进行必要的培训,使员工熟悉、理解文件的内容和要求,从而减少执行文件的盲目性,提高自觉性。
以下是某公司ISO9000认证设备的档案管理,其内容如下:
1、所有温州ISO9001认证新版设备资料应完整归档,并由设备主管部门负责存档。
公司本着“以客户需求为中心,以资源为依托,为客户提供增值服务”的经营方针,以“行业,至善服务,追求”为追求目标,全力打造咨询培训服务.
为协助企业获益 ISO9001、ISO14001、OHSAS18000、ISO22000、HACCP、ISO20000、CCS、CCC , CE、ISO13485、QS、COC、SASO、ENEC、等证书,本公司提供下列服务:
● 咨询服务——为企业提供立的ISO9001、ISO14000、ISO22000、TS16949、OHSAS18000、ISO13485等咨询工作。
● 培训:ISO9001、ISO14000、OHSAS18000内审员培训
● 许可证:工业生产许可证、特种设备制造许可证、进出口备案
● 产品认证
——CE、CCC、QS、SASO、FCC、ETL认证
——***、CTI产品检测
——UL认证
● 各国船级社认证:CCS、BV、ABS、DNV、GL、NK、LR等
为协助阁下了解各种体系认证及相关的其他问题,本公司随时恭候您的垂询
企业做ISO9001认证需要什么条件?
一• 营业执照(企业所在地工商管理局颁发的)
二• CCC认证(对于需要工业生产许可证、强制性产品认证的企业)
三• 资质(对于需要资质才能开展生产经营活动的企业或单位)
四• QS许可
申请ISO9001认证,企业还需要提供如下资料:
认证申请书原件(一份);
认证合同原件(二份);
营业执照;
组织机构代码证;
生产许可证或其他行政许可文件(需要时),对于需要工业生产许可证、强制性产品认证证书(即:3C认证证书)、其他行政许可的产品:必须提供有效期内的证书复印件一份。
资质(需要时);对于需要资质才能开展生产经营活动的单位,(典型的如企业,设备安装企业、运输企业、印刷企业等)需要提供有效的资质证书复印件一份;如该单位不需要资质则不必提供。
多场所清单(有固定多场所或临时多场所的组织);对于具有固定多场所或临时多场所的申请组织,应提交加盖申请方公章的多场所清单复印件一份;
管理体系文件,应提供管理体系手册一份(书面文件或电子版文件)。
宁波正昊企业管理咨询有限公司是一家从事各种体系认证咨询管理、企业管理体系认证、产品认证、企业管理落地,管理咨询等综合机构,公司拥有多名国内企业管理咨询师、体系认证咨询师、职业验厂人员、十环认证咨询师。业务遍及宁波市(余姚市、慈溪市、奉化市、宁海县、镇海区、象山、北仑区、鄞州区、海曙区、江东区、江北区)、台州、温州、金华、嘉兴、海宁、杭州、舟山市等浙江省内外。
宁波正昊企业管理咨询有限公司主要运营ISO9001质量管理体系认证(ISO9001认证)、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康认证、IATF16949认证,TS16949汽车行业质量管理体系、标认证,50430建筑认证,13485质量认证,十环认证、CE、ROHS环保认证、各种质量验厂、企业管理咨询等所有标准领域。
公司运作以来,已与**国内多家认证机构建立了良好的合作关系。我们熟悉各类认证操作流程和要素,以短时间拿到证书。
宁波正昊企业管理咨询有限公司在专注于企业体系认证咨询的同时,拓展到集管理咨询、管理培训、营销策划、人力资源管理和企业信息化等综合性管理、技术服务领域。覆盖了5S培训、6S现场管理、QCC、GB/T19580质量奖、绩效考核、清洁生产、标准化、现场管理、各种内审员培训、工具培训等助于企业管理精神较上一个层面,企业形像得以得高,使企业整体运转的较加顺畅,减少企业管理开支,提高企业整体效益。
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