全新五星级物业服务认证证书申报方式 可查

物业服务认证准则及标准核心内容： 
  GB/T20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务
  服务要求：设施与环境、服务礼仪、接待服务、服务项目实施（维护维修管理服务、社区秩序维护服务、环境卫生服务、绿化管理服务等）。 
  管理要求：质量管理体系、物业管理和服务规范、人力资源管理、设备设施管理、外部供方管理、信息沟通和投诉处理、风险与应急管理、安全管理、补救措施管理等。

GB/T20647.9物业服务认证对企业的意义：
  通过GB/T20647.9物业服务认证体系的建立、实施、评价过程，可以提高服务人员的服务意识，整体提升企业的服务质量水平，以达到为创造舒适、安全、文明、和谐的生活和工作环境，树立企业良好的形象。
  GB/T20647.9物业服务认证证书可以作为大型企业事业单位招投标、采购等方面的采信资质，让企业在竞争中抢占先机。
  获证客户可以利用服务认证证书进行宣传，消除的后顾之忧，让的居住、工作环境优美，心情愉悦。以通过服务认证传递信任。

随着生活水平的不断提高，服务质量受到消费者的日益关注，城市化的日益发展，物业服务成为公众生活不可分割的生活条件。
组织能否为顾客提供良好的服务能力，自身具备一定的服务能力，一直困扰着物业从业机构，随着物业服务行业资质的放宽、日益凸显的物业组织服务能力和市场竞争激励形成了鲜明的矛盾。
如何在市场竞争中占有更多份额?
如何提升公司管理规范性?
如何加快公司发展步伐?
如果你想改善这些问题，那么物业服务认证务必仔细了解一下。
GB/T 20647.9 物业管理服务认证，是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价，促进物业组织建立职业化、规范化、化管理，向公众自身能力，向同行自身的服务水平的方式之一。
物业服务认证依据相关要求分为：达标、三星级、四星级、五星级。

GB/T20647.9物业服务认证的适用行业：
  只要是在中华共和国内合法提供物业服务的企业都可以申请认证。
  GB/T20647.9物业服务认证流程：
  GB/T20647.9物业服务认证申请-申请评审-合同签订-文件评审-服务管理审核-服务特性测评-审查报告-认证评定-认证决定批准-证书发放
  星级设定：
  依据GB/T20647.9 《社区服务指南 第9部份：物业服务》标准要求，对企业进行物业体系审查。认证审查的结果是企业按照标准实施了物业服务，并达到了某一个高度（星级）。它是评分制的认证标准，按评价的分值来衡量服务能力的高低。
  a达到70分（含70分）以上，达标级服务；
  b达到80分（含80分）以上，三星级服务；
  c达到90分（含90分）以上，四星级服务；
  d达到95分（含95分）以上，五星级服务。
  GB/T20647.9物业服务认证证书的有效期：
  GB/T20647.9物业服务认证证书的有效期自颁发之日起通常为三年有效，三年内每年应至少进次一次现场监督审查，以企业持续实施体系的能力。

深圳华谊企业咨询管理有限公司是一家从事企业资质认证咨询、ISO认证、企业AAA信用等级认证、广东省守合同重信用企业认证等技术顾问服务的公司。在行业内享有较高的声誉，以深圳为中心辐射全国各地，多年来承蒙广大客户的厚爱。我公司将一如既往继续努力，能够和您合作是我们的荣幸！我公司本着“诚信、、”的宗旨为客户提供的服务！本公司愿与广大的新老客户真诚合作、携手共进！

公司专注于荣誉企业资质认证服务，为各中小企业提供、系统的资质认证服务。

资质认证证书包括：AAA级信用企业证书、ISO体系认证、守合同重信用企业证书、资信等级证书、荣誉证书、清洁清洗行业资质证书，通过本公司办理的企业资质等级证书，被全国各地所认可，可以用于招标投标，为你的企业增加中标的可能性。

至今为止，我公司帮各中小企业1000多家企业通过认证。