商品售后服务评价认证查询 申报好处

引导顾客出对策
如果车辆问题实在没有办法解决，也可以让顾客帮你想出对策。当你用心去为顾客服务，用心地关心顾客，顾客会谢谢你，还会做出更大、更好的回馈，为你想出的解决烦恼的对策来。通过服务树立企业形象在产品同质化日益严重的市场上，售后服务作为市场营销的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的重要领地，良好的售后服务是下一次销售前的促销，是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式，是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。医院消毒清洁养护服务企业资质
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如果客户工矿企业或车队，本身为油品的用户，与客户确立关系后，要求十天内为客户提供使用服务，并在客户使用过程中进行使用跟踪，每一季度向汇报一次情况。 15、如果服务人员因言语，行为，服务，服务方式不当受到客户投诉，损害公司利益并查实如此的，次发出警告，第二次进行处罚，第三次进行解雇。 售后服务管理制度一、售后服务管理办法□总则(一)本公司为求增进经营效能，加强售后服务的工作，特制定本办法。(二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。

服务内容和服务对象，同时随着企业实力和市场需求的不断变化适时地改善售后服务策略。 售后服务质量的基础标准1、企业重视售后服务，制定相关的服务制度及激励机制，一旦售后服务人员达到标准要求或偏高标准，要体现在对员工的奖罚上，这是所有售后服务工作的基本的前提条件。 2、售后服务人员的标准：在本行业内从事销售，管理或技术生产工作五年以上，知识水平高，有大专以上学历，本身修养好，有较强的自学能力和自我提升要求。 3、售后服务工作的评估原则：服务人员每一次为顾客服务完之后，都要做工作记录，并一个月一次向汇报，对未能按要求完成服务工作而受到客户投诉的，要进行处罚。 4、设立服务热线，是800的免费电话（因为没有客户原因掏腰包打长途的），服务，对顾客的问题，要求在4小时给予答复。

全面售后服务策略能够收到部分服务所收不到的意想效果，限度地发挥产品的和促进销售。因此，是企业产品服务策略的发展方向。本世纪七十年代初，日本的汽车厂商急于打开广大的欧洲市场，为了提高日本汽车的度，赢得欧洲顾客的青睐，采取了积的广告宣传攻势，价廉的营销组合策略等一系列营销手段，却忽视了售后服务，因此始终达不到意想的效果，市场占有率仅为12％。过了一段时间，聪明的日本商家调整了产品策略，在欧洲各地建立了数万个和维修网点，采取全面售后服务策略，消除顾客的不满情绪，提高日本汽车的度和美誉度，使市场占有率一下达到43%，收到了预想的效果。售后服务策略：指企业向消费者提供大多数其他企业所没有的售后服务。

售后服务，是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。售后服务的内容主要包括：1、代为消费者安装、调试产品;2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术;3、保证维修零配件的供应;4、负责维修服务;5、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退(现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解);6、处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
另外，没有针对清洁服务行业的机构，而社会上的清洁协会缺乏性和公信力。由于缺乏引导行业发展的核心力量，导致清洁服务行业长期处于一种无序、恶性竞争的状态，导致清洁服务行业做强非常困难。
长久以来，说起清洁行业，很多人以为就是扫地擦窗或是悬在半空中清洗高楼的“蜘蛛其实，清洁行业是一个绵长的产业链，已经被称为21世纪的“朝阳产业”，清洁行业的覆盖面很广，商机也非常丰富。国外清洁产业在三产行业中占有相当份额，造就了一批资产上亿的富豪。但在我国，清洁行业的发展还处于端倪状态，市场有待培育，发展有待规范。
广东昊霖企业管理有限公司主营认证项目范围有：
河道保洁服务企业国家等级资质
垃圾处理服务企业国家等级资质
企业专项技术培训及资质
石材清洗养护资质
集中空调清洗维保资质
织物清洗养护资质
管道疏通清洗资质
室内环境净化与监测资质
锅炉清洗维保资质
市政环境清洁维护资质

广东昊霖企业管理有限公司成立于2021年08月25日，注册地位于四会市大沙镇岗美村委会张屋牌坊对面自编2号(申报制)，法定代表人为:何文锋
业务范围:企业管理咨询服务（不含金融、、等相关信息咨询）；个人商务服务；信息咨询服务（不含类信息咨询服务）。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)体系认证咨询项目包括：ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、ISO13485器械质量管理体系认证、TS16949汽车行业质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP危害分析与关键控制点、GJB9001国家标准质量管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、售后服务管理体系认证…等。产品认证咨询项目包括：SC、全国工业产品生产许可证、中国环境标志产品认证（十环认证）、中国环保产品认证、中国节能产品认证、有机农产品认证、中国强制性产品认证（CCC认证）、欧盟强制产品认证（CE认证）、美国FCC标志产品认证…等。