河北电销系统 浙江电话线路

系统是销售型企业开展业务与客户沟通，有效的触达方式，因为企业间经营竞争越来越激烈，系统服务提供商越来越多，企业应该怎么去选择合适的系统？
高频，移动办公
系统包括通话客户信息展示、一键高频拨号、销售通话录音、客户标签分级、销售数据管理、报表输出等。系统不仅能在电脑上使用，也可以在手机app上使用，帮助销售可以随时随地移动办公。
全局销售管理，远程管理
查询每一个销售通话记录，包括通话时间、通话量、电话接通率等，多维度记录销售情况并输出报表。此外，还有客户资料模板记录、部门设置、角色管理等。
这些销售数据报表，覆盖各区域维度，全体销售人员，让老板可以远程实时了解销售工作状态、通话数据统计等。随时洞察整体或个人销售情况，查询任意天数或时间段统计工作数据，实时较新当天的坐席工作状态。
多维度数据统计，提供绩效考核依据
有了对各区域数据的统计汇总，为企业管理者提供了绩效方案制定的依据，以便对各地区销售进行绩效考核；绩效维度涉及当月开单金额、开单金额、开单量等等，同时也可以根据数据报表，制定优化后续企业发展策略。

系统的功能优势：
1、来电功能：电话响铃时，系统自动弹出客户详细资料及以往沟通记录，直观的将客户的信息资料反应在你的电脑屏幕上，可任一台或任几台电脑，支持远程功能；
2、自动：取代传统的手工拨号，一键自动；
3、批量软件拨号：导入通讯录的电话号码，客户电话不需要手动拨客户电话号码，并自动接听对方；
4、电话留言：根据不同的时间需要，设置时间段启动客户留言，如当公司下班，或者员工暂时无法界听电话的时间段，客户可以根据系统提示进行留言，员工可以通过软件查询留况，及时的了解到客户意见和需求，时间和客户沟通。
5、通道录音：录音系统可对所有音频信号进行记录，工作方式为集中录音管理方式。须将所需录音的通道集中在配线架上或某一集中连接处进行录音，可同时对多条话路进行实时录音、处理和存储，各线路之间互不影响、分别存储，不影响通话双常通话。

主要功能
1.页管理   登录以后页可管理相关任务的进度、当天话务统计、通话总时长、营销客户阶段管理、联系计划通知。
2.话务受理和筛选     对于自动转接坐席类，当话务员上线时，系统根据设置的呼叫比发起相应数量的，如果未呼通则自动呼叫下一个，如果客户接听则转接空闲的坐席，话务员电脑自动弹出号码和客户信息，话务员只要坐在座位就可以，可将有兴趣的人“归档为我的客户”，以便以后做持续跟进，直至达成销售目标。     对于人工自动坐席类，当话务员上线时，可给任务配置。进入到受理页面点击开始呼叫，系统按顺序自动提取号码呼叫，是否呼通由话务员辨别。
3.呼叫查询与话务统计
可查看任务的统计数据，包括清单总量、呼叫量、呼叫进度、接通率、存档率等。
可查看每个清单的呼叫记录，包括通话录音等。
4.通话录音
所有通话均自动录音，可根据号码、时间、话务员等条件查询播放通话录音。

1、不同通道分配不同的任务，播放不同的语音，呼转内定人工座席。可全程录音。比如同时电话语音自动通知，电话自动催费，物业费自动催缴宽带欠费催缴，通知电话催缴煤气费，等可同时进行。
2、支持转接人工座席服务：费用催缴系统可以在到对方座机或者手机的同时，提示客户按预设的电话按键后可与客服人员直接通话，为客户释疑或者提供其它人工服务。
3、本软件设置了直接模式，可拨通后由座席人员直接与客户对话。此功能适用于电话营销业务，电话直接通知业务。
企蜂通信（浙江）科技有限公司，是一家集软件与通信设备研发、销售、服务为一体的创新型互联网科技公司。目前是国内在技术上将电销企业常用的办公管理，客户管理（CRM），电话管理，管理系统功能全面相互打通，并与自主生产研发的营销话盒融合为一体的企业。

       企蜂通信成立于2014年，是聚焦中小企业营销和服务解决方案的提供商。企蜂*基于大数据、云计算的产品，帮助中小企业提高效率，提升管理，优化运维。
       目前企蜂拥有完全自主化研发的软件和智能硬件，是市场上一家软硬件一体，整合产业链上下游的提供商。