自从拼好货更名为“拼多多”,并推出了app之后,管理体制也是越来越完善。现在拼多多又出了新的玩法,多多买菜刚上线就成了社区团购的领头羊,商家除了正常做零售之外,还能获取多多买菜的巨大流量红利。
拼多多运营找天赞 拼多多运营成长第二阶段
每个阶段都有的课程,有任何不清楚的随时留言,我将时间单分享给你。
第二阶段:基础运营
货源
渠道的重要性:能拿到比别家价低的稳定货源,你将赢在“起跑线”。
线上渠道,线上渠道示例:网上代销进货、搜索引擎、广告。
优势:无需库存、资金量小、现成数据包。
线下渠道,线下渠道示例:批发市场进货、厂家直接进货、批发商处进货、代理商、身边货源。
优势:质量有**、价格好谈、库存可控。
选款
为什么要选款?根据数据表现选择经过检验的商品,可以有效减少后期推广费用,有效提高ROI,打造爆款。
选款入门
非标品选款
标品选款
定价
中的商品,分为活动款、款、利润款,对于不同类型的商品进行合理定价,可以销量、利润两丰收。
活动款定价:根据活动位置以及对活动效果的预期确定活动价格区间;
款定价:通过合适的标题主词占排序增加曝光,制定底线价格及时调整价格;
利润款定价:根据款主词所处的价格区间和该品合理调整价格。
常规款定价
活动款定价
商品发布
一键搬家,在第三方平台同时有经营的商家,可以一键把商品迁移过来,大幅节省人力成本。
操作:复制/抓取迁移商品链接——商品迁移成功(稍作编辑)——等待平台审核
绑定第三方,在其他平台有开设、销售同样商品的店家,可以通过绑定第三方,在拼多多平台上同款商品累计全网销量,快速起步,增加、商品权重。
路径:点击复制验证码——登录第三方平台自己的——将复制验证码填入已上架商品——找到第三方平台中已复制验证码的商品ID——将商品ID/链接填入拼多多平台验证码页面的的填写商品ID输入框——完成上述步骤后点击验证等待绑定结果
商品发布
商品优化
商品标题,一个好的标题不仅可以吸引点击,还可以带来更大曝光、切中目标客户。
字数:60个字符(30个中文汉字)
优化技巧:确定优化需求、选择合适的核心词、词、关键词、合适组合得到商品标题
商品图片,主图在大程度上影响点击率,好的主图可以抓人眼球、吸引点击、提高转化。
优化技巧:善用拼接图、细节呈现、纯色背景、卖点提炼。
轮播视频,轮播视频可以的传达商品信息,上传了轮播视频的商品在GMV、支付量上都有明显提升。
商品属性,更加详细和准确的商品属性与描述可以提高搜索时权重,将商品更的推荐给适用消费人群,提高转化。
商品详情,详情页的卖点提炼到位,可以提升买家购买的欲望,提高转化率。
发货时间,发货规则是平台重要的规则,一旦发生延迟发货、虚假发货、欺诈发货、缺货的行为将会受到平台严肃的处理。故还需留意发货时间。
商品评价,商品评论对于消费者购买决策有着重要的影响,绝大多数消费者在做出购买决策前都会查看评论,糟糕的评论会让消费者取消购买;
优化技巧:如实描述、按实发货,不触碰DSR雷区;选择有实力的物流公司;售前齐发力;合理引导好评,恶意订单举报。
关于拼多多DSR常见的问题解:
Q1:风向标排名多久更新一次?
每天更新,根据每项指标的取数周期进行取值计算。
Q2:为什么我的综合体验得分或风向标得分显示“--”?
有两种情况:1.暂时不存在足够的有效数据;2.近期没有销量或者在取数周期内前无上架商品,导致系统无法判断类目,不能赋予分数。
注意:当部分指标有效数据不足时,该项指标为空;计算综合得分时,该项指标的权重将按比例分布到其他指标上。
Q3:综合体验得分是怎么计算出来的?
综合体验得分=用户评价因子得分*用户评价因子权重+客服咨询因子得分*客服咨询因子权重+物流履约因子得分*物流履约因子权重+服务因子得分*服务因子权重+交易纠纷因子得分*交易纠纷因子权重。
Q4:综合体验得分结果和权重计算公式结果不符合?
若由于样本量不足导致某项因子无得分的情况时,模型算根据数据情况进行纯自动的权重配置,此时可能出现权重配比公式与实际权重配比有差异的情况,以实际模型计算出的综合体验得分为准。
Q5:主营二级类目是怎么计算出来的?
选取商家近30天的订单,找出订单对应的所有二级类目,计算每个二级类目下GMV在总GMV的占比,以及每个二级类目下订单数在总订单数的占比。
二级类目得分 = GMV占比*0.8 + 销量占比*0.2。其中二级类目得分的类目为主营二级类目。
注:新商家(开店<90天)的二级类目得分还会加入在售SKU占比进行计算
拼多多DSR相当于某宝的DSR评分,算法都是差不多的。
1、拼多多DSR是对的综合体验得分在二级类目下进行排名计算得出
2、综合体验得分由用户评价、客服咨询、物流履约、服务、交易纠纷,共五个部分组成,每个部分有1-3个指标项不等。
3、影响因子由加分项和减分项两个部分组成,在体验得分的基础上通过影响因子的加减分进行调节,将影响拼多多DSR排名情况。目前加减分项暂未配置。
拼多多店铺里面成交的渠道不同,权重也是不同的,主要分(活动成交,类目成交,搜索成交,分享成交,直通车成交,多成交);前面说了,类目商品池的排序规则很简单,就是看GMV 坑产,的坑产权重是的,其实是72小时内的坑产!下一次给大家细说怎么确定GMV坑产值。
拼多多这个平台目前整体的量是非常大的,所以不用担心说现在进入拼多多会不会没有机会了,对于商家来说也是一个机会,毕竟现在各大电商已经成熟了,新商家要入驻分一杯羹都会比较困难,所以不要把鸡蛋放一个篮子,多尝试一些新的平台,拼多多可以作为重点来做,新平台也可以上车占一个坑位,当然也要看平台背景,平台背景比较硬的,相对来说会更加稳定,走的更远!所以有条件的商家多多尝试。
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