濮阳开心搬家坚持做到“社会满意,客户满意,员工满意”三满意原则;严格的售后服务体系,会进行客户沟通,客户不满意 “0”容忍;轻拿轻放,放心托付。
搬家公司服务流程是怎样的
随着我们社会的发展,很多配套的服务行业也在不断地的增加,让我们的生活变得较为便捷。在之前,我们想要搬家的时候,一定是要自己找几个朋友来帮忙,不然一个人实在是搞不定。现在,搬家公司的出现,给我们搬家带来了方面,再也不用因为搬家找朋友而不好意思了。 搬家公司的出现解决了我们的难题,那么搬家公司的具体服务流程是怎么样的呢?下面,小编就来讲讲他们的服务流程。 搬家公司服务流程是怎样的?
一、电话咨询 很多时候,顾客都是通过在网上寻找搬家公司的,然后通过电话来了解一些信息。因此,搬家公司人员在接听电话咨询的时候,一定要了解到以下的这几个信息。问清楚客户搬家的具体日期、从哪里搬至到哪里、搬家公司是否需要提供纸箱供他们打包物品、物品中是否有贵重物品等等。了解清楚这些信息之后,我们才能根据实际情况安排人员。
二、电话报价 客户在了解到自己想要的信息的时候,重要的一点一定是要问到的那就是搬家费用。如果了解到客户的搬家的物品不多,1-2个车就能搞定的,属于小型搬家,这个就可以当场报价了。如果是物品比较多的话,需要根据实际情况来定价位,当然可以将自己的报价标准发到客户的邮箱,让他们知晓。没有问题就签订搬迁协议。 三、上门估价 如果需要搬迁的物品实在过多,可以让员工直接上门去估价,这个是属于大型搬家了。在估价的过程中,也会交代一些搬家需要注意的一些事项等等,来方便我们来搬家。
四、签订合同 所有的事项双方都谈妥之后,就可以直接签订合同了。如有一些双方口头协定的事项一并要在合同中表现出来。
五、准时派车 通过对现场家具的核定,来安排车辆的数量,然后在于客户约定的时间前到达客户的家中。
六、现场监督 要派一位人员在现场监督以及跟客户沟通。在现场要监督搬运工人是否有做到细致,对物品轻拿轻放,装入车辆中是否合理。一定要避免不能高与宽。
七、运输包装 在之前了解到的信息中,客户的一些物品需要我们代为打包的,就要提前将一些纸箱与木框之类的准备好,这样对于长途运输来说,可以**物品的完好性。
八、报价运输 如果有贵重的物品需要对物品进行报价,如果在运输的过程中出现物品损坏,这个搬家公司可以进行理赔。 以上,就是搬家公司的服务流程了,给大家以后找搬家公司作为一个参考,从而让搬家较加的顺利。
搬家需要注意的家居小常识
一、搬家要找正规的搬家公司,特别是对于搬家的物品比较多和有贵重物品的时候,正规的搬家公司在这方面相对保证较好一些,正规的搬家公司除了营业执照外,很重要的一点是一定要得到运输局颁发的,而各地的运输局网站上都会提供便民的合法运输企业查询,货比几家不吃亏。 搬家公司在计算价格的时候主要会计算搬家的出发地与目的地距离,两边是否有楼层,是否有电梯,雇主是否有贵重物品需要保险,是否有比较难搬运的大件需要设备,是否能一车搬完。
二、搬家注意事项 1、搬家**天清理家具橱柜,喷洒,避免把蟑螂带到新居。将新居清扫干净,在墙角和排水口喷洒。切记将家中电脑硬盘的重要数据做好备份,文书之类贵重物品提早收拾出来,放到办公室保险箱之类稳妥的地方,以免丢失。 2、搬家当天 (1)搬家公司到达后,和**的人再次确认哪些东西需要搬运,搬到什么位置,什么楼层,核对搬运费用是否和以前约定的一致。 (2)打包的时候,给所有东西一个编号,贴上,到时候会一目了然,所有柜子、箱子里面的物品都应该取出另外打包,不要让工人连着里面的东西一起搬。 (3)家具上的大块玻璃,卸下来,单搬运,避免危险。如果新家地板不是耐磨的,行保护,不然搬运过程中难免在其上拖动物品,不要以为你告诫工人就会有效。 (4)在旧家的时候,先搬小件上车,到新家的时候,先搬大件下车,并且主人应该先到房间指明所有大件的摆放位置。 (5)把所有易碎物品集中放到一处,并且做好醒目标记,认真提醒工人,易碎物后搬上车,到达新家后,先搬下车,直接让工人搬运到新家卫生间之类的空间。 3、搬家后搬家后的整理: (1)将地面、桌子、椅子、柜子等擦干净; (2)把一些日常的物品整理归位,保证正常的生活秩序; (3)先整理常用的物品,一些平时基本不用的东西可以放进储藏间以后再整理; (4)当家里物品基本就位,房间也打扫干净后,整理衣物、床铺、桌布等; (5)房间里可以随心所欲摆放一些装饰物,美化您的新家。
搬家时所需准备的物品
(一) 搬家时所需准备的物品: 1、 米;用米桶,装八分满。 2、 红包;放于米桶上面。 3、 畚箕和新扫帚一对,上面需绑上红布条。 4、 水;用水桶装三分满。 5、 碗筷:双数较好,放在水桶中。 6、 火炉。 搬家时必先将以上六种物品放进厨房,其他的东西才可搬进屋子,另外有些人还带些泥土过去,可以避免水土不服的毛病。 搬家 在搬完家后,当天黄昏祭拜基主传说中地基主个子矮拜的时候要在厨房门口摆供品的桌子不可太高.而准备的物品要有: 1、 便菜饭(家常饭),一菜、一肉、一汤、饭一碗。 2、 酒三杯。 3、 红烛一对。 4、 香:三柱香。 5、 寿金、刈金、土地公金。 6、 在香点燃三分之一后,开始在大门口旁边烧纸钱,纸钱烧完后即算祭拜完成了。(注一般移新居祭拜时忌用用银纸。)
(二) 搬家时注意的禁忌: 如果家中有怀孕的女人,搬家时要特别留意,严防动了胎神,同时尽量不搬家,万一非搬不可,要让怀孕的妇女离开现场,而且在旧地方每搬动一物,先用新扫把扫一扫。如此亦可避免动有胎神。其他亦有一些禁忌,条列于后: 1、 搬家当天,不可生气,不可骂。 2、 搬家当天,尽量说吉利的话。 3、 搬家时,不可和别人打招呼。 4、 搬家当天,不可午睡,不可在新宅午睡,否则以后容易生病。 5、 当天晚上,先躺下五分钟以后,还要起来工作一下,表示睡下还要起来,在民俗语当中睡新订也是如此,表示躺下还要起来,否则容易生病。
搬家公司告诉您搬家后新房的布置
客厅可以影响中男主人的财运,事业等等方面,所以客厅的摆设,所以客厅中如果要摆放沙发或座椅的时候,一定要根据男主人的八字等信息选择家中的吉位安放才可,这对加强男主人的事业运等非常有帮助,还有一点,如果男主人在家中坐不住而总想去外面也与此有关。 而在卧室里面要的就是睡床的安放位置,如能选择吉时吉位安放床位,不但可以提升之间的感情,而且对家庭的运势都非常有帮助,影响家运。经书上有“和合婚姻生贵儿,儿孙代代近王侯”来形容安床吉方后带来的好处。 家中的厨房应该是女主人经常去的地方,不能忽视,厨房也象征一个家里人的健康及女主人在家中的地位,所以灶具在吉时安放就也是重要的了。前几天给一个咨询者看情感婚姻问题,对方发来户型图后,先确定的就是其家中厨房灶具的位置,看情感好坏,从家中厨房中就能一窥端伪。有些家人身体不好,有疾病,把炉灶放在了二黑病符或五黄恶土上,那所做的食物吃了怎能不得疾病呢? 有些家中会有书房,这是学习工作的地方,书房也象征一个家庭的文昌,要想家人或孩子在事业或学业上,有职位晋升或学习成绩较好,那书桌就应该在吉方而且要在吉时定位才可,否则日后还要调整家居**来重新布置文昌位**。
人三分之一的时间都是躺在床上的,所以说,人与床是有故事的,搬家的时候床的安置就不能太随便了。先、床摆放的位置要看睡这张床主人的八字,古代不管做什么都要讲求八字合。比如八字属金,那么就放在卧室西边,属木就应该放在东边。对于床头转向,属金就要朝西,床尾在东。如果属水,那么床头应该朝北而床尾朝南。其次、住房朝向的凶煞因为朝向不同,面对的凶煞吉祥也不同。比如你的房子正东的坐向是朝西南方向,这边的卦符现实这边是病星,会带来疾病,所以安床的时候尽量避开这个朝向,坐东北向西南实不可取的摆放方法。还有、周边的事物比如床上面不应该有横梁,床的上方不应该有大型的吊灯等大件物品。
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