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亚马逊卖家，几乎都会遇到退货问题，那么，亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货怎么处理？有退货费用吗？FBA仓库退货处理流程：1、买家提交“退货申请”；2，苏州商品退仓储存哪家好，苏州商品退仓储存哪家好、卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因；3、卖家根据“亚马逊产品退货政策”，在卖家平台的“订单”—“管理退货”中处理退货申请；4、如关闭申请，亚马逊会向买家发送邮件通知，邮件内包含卖家关闭申请的原因；5、如批准退货申请，系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家，苏州商品退仓储存哪家好，卖家等待买家退货中；6、卖家收到退货，在“管理退货”或者“管理订单”页面操作订单退款。一般卖家都会选择FBA物流发货。苏州商品退仓储存哪家好

退仓一般指存货方签订仓储合同后，因某种原因不需要或不需要那么多仓位面积。退仓指的是当亚马逊货品出现以下三种情形进行的撤仓处理：1、物品长期滞销，造成仓储费过高，通过撤仓来降低仓储成本；2、Listing被移除，产品无法再销售，必须撤仓；3、FBA头程中的损坏无法进行销售，或客户购买后退货回来但原包装破损无法进行二次销售，只能撤仓。亚马逊被关闭FBA怎么退仓？找一个做亚马逊退仓的物流公司，让他们提供一个退货地址，在亚马逊后台建立一个removal order 将库存退过去，要么在其他平台卖，要么销毁，要么退回中国。苏州商品退仓储存哪家好退仓的方式：弃置（Dispose）。

仓库退货：销售部门按获客户所传达的销货退回信息时，应尽快地将销货退回的信息通知质量部门和市场部门，并主动会同质量部门人员确认退货原因。客户退货原因明显为公司责任(例如：料号不符、包装损坏、产品质量不良等)时，应迅速根据退货资料及初步确认结果受理退货，不得压件不处理。若销货退回之责任不客户时，则销售及质量管理部门人员应向客户说明判定之依据、原委、及处理方式。如果客户接受，则请客户取消退货要求，并将客户退货相关资料由质量管理部门储存管理。

为什么仓库管理较怕的就是退货？首先就是精品库存的查看，要了解到是否需要补货，保障客户的使用不会受影响。如果是包装原因引起的退货，那么就会引申出找供应商要包装的工作，如是产品质量问题，要了解故障情况，分析是不是人为因素造成、是不是在三包范围，厂家能否接受，以及库内人员工作自查问题、整改报告，维护客户关系等等。仓储部门如果没有好的退货管理，那么退货便会成为仓储部门混乱的始作俑者。当然，退货是消费者的权利，企业要制定良好的退货管理流程和制度，让退货管理变得更简单，让仓库员工更轻松。买家还未收到货物。如果货物没有正式发出，能截回来就截回来，给买家作全额退款处理。

仓库退货之生产部后工序退货：客户退回的成品或仓库库存的成品，经品管部提出处理意见后，由生产部后工序开具《退仓单》注明退回车间返工交车间主管签名确认后交入库仓管员办理退货手续，方可拉回生产部后工序返工，手续不全不办理退货手续，输单员按单据进行电脑帐的进销，严禁在仓库范围内进行返工，返工完成后将挑选出来的合格品办理入库手续，对于不办理退货手续而不返工造成出库误期的，责任由车间承担。对于生产部返工挑选出来的不良品，应马上通知品管部进行处理，生产部后工序按品管部提出的处理意见进行处理，要求报废处理的由生产部后工序直接报废，严禁办理入库手续，防止与合格品混装，如存在色差要求区分的生产部后工序应在标示上注明，分开入库并办理入库手续，仓管员将单据交输单员进行电脑销账。如果已经损坏，亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售。苏州商品退仓储存哪家好

如果FBA仓较繁忙，则处理时间相对延长。苏州商品退仓储存哪家好

仓库外购入库退货操作是：入库管理：1、产品进仓时，仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续；拒绝不合格或手续不齐全的产品入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。2、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内。3.产品入库根据入库凭证，现场交接接收，必须按所质量标准对产品进行检查验收，做好入库登记。苏州商品退仓储存哪家好

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